LCW Kasada Çalışan Personelin Üslubu Beni Çok Rahatsız Etti

Ankara Batıkent Atlantis'teki LCW mağazasında kasada yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Kasada görevli S**** K* isimli hanımefendinin üslubu oldukça yetersizdi. Hanımefendinin konuşma tarzı, karşısındaki kişiyi azarlıyor gibiydi ve sanki uzun zamandır tanıdığı bir arkadaşıymışım gibi davrandı. Özellikle iş yerlerinde ve ilk tanışmalarda 'siz' şeklinde hitap edilmesi gerektiğini düşünüyorum. Ancak bana 'sen' diye hitap etmesi, üstten konuşması ve sanki beni azarlayacakmış gibi davranması beni fazlasıyla rahatsız etti. İki poşet istemiştim, kendisi bunu hediye paketi olarak anlamış, yanlış anlamış olabilir. Ancak asıl sorun, hanımefendinin üslubuydu. Kendisine, "Kötü bir gün geçiriyor olabilirsiniz ama üslubunuza dikkat ederseniz sevinirim" dedim. Fakat o, sorunun poşetle ilgili olduğunu düşünerek konuyu oraya çekmeye devam etti. Oysa benim rahatsızlığım tamamen üslubundan kaynaklanıyordu. Kimse işini sevmek zorunda değil, insanlar kötü bir gün geçirebilir ama işini düzgün yapmak gerekir. Yapamıyorsanız da aldığınız parayı hak etmiyorsunuzdur. Kimsenin, müşterileri mutsuz etme hakkı yok.