to read complaints and reviews, or file yours.
LCW Ikiki mobil uygulaması üzerinden sipariş oluşturmak istediğimde her seferinde standart teslimata dahi yaklaşık 60 TL... kargo/teslimat ücreti çıkıyor. Yarın teslimat gibi özel ve hızlı seçeneklere ücret olmasını anlayabilirim ancak en basit, standart teslimat için de bu kadar yüksek bir ücret alınm
LCW’nin mobil uygulaması üzerinden 21.01.2026 tarihinde bir erkek mont satın aldım. Montun fiyatı satın aldığım anda 999... TL idi. Ürünü 28.01.2026 tarihinde mağazadan teslim aldım ancak mont defolu çıktı, bu nedenle yine 28.01.2026 tarihinde mağazadan iade işlemi yapmak zorunda kaldım. Bu süreçte mü
"LCW yetkili servisinden Buse hanımla görüştüm. Şikayetimi anlayıp bana kargo bedava kuponu tanımladığı için teşekkür ederim tam olarak istediğim de buydu ilginiz için teşekkür ederim"
LCW Online’dan 27 Ocak tarihinde vermiş olduğum 2601271302309 numaralı siparişimle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak ist...iyorum. Siparişim 30 Ocak’ta eksik şekilde kargoya verildi. Eksik olan ürün ise indirimli olarak aldığım “LCW baby yaka yumuşak dokulu kız bebek sweatshirt ve tayt” 6-9 ay bedenli
22 Ocak tarihinde LCW Mobil uygulaması üzerinden bebek için birkaç parça ürün siparişi verdim. Siparişi özellikle ertesi... gün teslimat seçeneğiyle oluşturdum ve buna uygun olarak daha yüksek kargo ücreti ödedim. Ancak bugün itibarıyla 8. Gün olmasına rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş num
LCW mobil uygulaması üzerinden 22.01.2026 tarihinde iki adet pantolon siparişi verdim. Sipariş tutarı yaklaşık 1.200 TL,... kargo ücreti de 80 TL idi. Bunun yanında, uygulamada yer alan “ertesi gün teslimat” seçeneğini özellikle işaretledim ve bu hizmet için ekstra 20 TL daha ödedim. Uygulamada “13.00
LCW online sayfasından yaptığım alışverişte, ürünler ellerinde olmasına rağmen “ürün bulunamadı” denilerek iki ürün ipta...l edildi ve tek bir tişört için 69 TL kargo parası ödedim. Ürünler hep ellerindeydi; ben siparişimi kontrol ediyordum, hâlâ ürünlerin ellerinde olduğunu gördüm ve ürünlerimi gönder
LCW’den 2601150500180 numaralı online siparişimde W5KC34Z8 kodlu pantolonu satın aldım, ancak tarafıma pantolon yerine b...luz gönderildi. Özellikle belirtiyorum, pantolon sipariş ediyorum ama paketimden bluz çıkıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda “kayıt oluşturacağız, stokta varsa ürünü göndeririz,
LCW’den 2601141100845 numaralı siparişimle kıyafet satın aldım ancak kargom 6 gündür hala teslim edilmedi. Hızlı olsun d...iye özellikle adrese kargo yerine mağazadan teslim alma seçeneğini tercih ettim, buna rağmen siparişim bir türlü elime ulaşmadı. Sipariş durumuyla ilgili net bir bilgi alamıyor, n
14.01.2026 tarihinde LCW online mağazadan alışveriş yaptım ve “yarın teslim” seçeneğini kullanarak 79,99 TL ek kargo ücr...eti ödedim. Buna rağmen siparişim zamanında teslim edilmedi, acil olduğu için özellikle bu seçeneği tercih etmeme rağmen mağdur oldum. Siparişim Cargox firması ile gönderildi ve 1
LCW online mağazadan çocuğuma takım satın aldım ancak siparişimde takımın alt kısmı gelmedi. Bunun üzerine firma ile gör...üşerek iade talep etmek istediğimde mağazadan iade kabul etmediklerini, sadece hediye çeki veya kargo ile iade yapabileceklerini söylediler. Kargo ile uğraşamayacağımı belirttiğim
LCW uygulaması üzerinden 14.01.2026 tarihinde verdiğim 2601141001730 numaralı siparişim için ertesi gün teslimat seçeneğ...ini kullanarak 79,99 TL kargo ücreti ödedim. Buna rağmen siparişim belirtilen sürede teslim edilmedi. Teslimat geciktiği için bugün saat 17.00 civarında müşteri hizmetlerini aradı
LCW’den LCW5601*******61#001 numaralı siparişim için aynı gün teslimat seçeneğini özellikle tercih ederek ekstra ödeme y...aptım ve 14.01.2026 tarihinde kargomun adresime teslim edilmesini bekliyordum. Siparişimi gün boyunca teslimat için hazır bir şekilde beklememe rağmen adresime hiç gelinmedi. Buna
LCW online mağazadan toplam yaklaşık 1.800 TL tutarında alışveriş yaptım ve şehir dışına çıkacağım için ürünlerimin erte...si gün elimde olması gerekiyordu. Bu nedenle ertesi gün teslimat seçeneğini tercih ederek, yaklaşık 79 TL ek kargo ücreti ödedim. Ancak ertesi gün teslim edilmesi gereken kargom,
LCW’nin online mağazasından kızıma birkaç parça ürün satın aldım. Siparişimi 08.01.2026 tarihinde verdim, 1.289,13 TL tu...tarındaki bu sipariş için teslimat adresi olarak Trabzon Ortahisar Çukurçayır Mahallesi’ni belirttim. Kargo firması olarak Cargox Kargo ile gönderim yapılmış. 12.01.2026 tarihinde
LCW internet sitesinden Bella Maison çay fincanı takımı satın aldım, ürün elime kırık olarak ulaştı. Müşteri temsilcisi ...ile yaptığım görüşmelerde değişim yapılamayacağı, iade alınıp tarafıma hediye çeki tanımlanacağı ve bu hediye çeki ile ürünü tekrar aynı fiyattan alabileceğim özellikle söylendi. B
Waikiki’nin online sitesinden İstanbul’dan verdiğim siparişte “ertesi gün teslimat” seçeneğini özellikle 79,99 TL ödeyer...ek tercih ettim. 09.01.2026 tarihinde verdiğim siparişin 10.01.2026 tarihinde elimde olması gerekirken, kargo 12.01.2026 günü saat 17.00’de teslim edildi. Sipariş numaram 26010914
12.01.2026 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden 2601120300030 numaralı siparişimi, “bugün teslimat” seçeneğini özell...ikle işaretleyerek ve bunun için 149 TL ek ücret ödeyerek oluşturdum. Siparişimdeki üç ürünün tamamının bugün teslim edileceğini düşünürken, ertesi gün sipariş durumuna baktığımda
20.12 tarihinde LCW üzerinden kaban ve kazak içeren 5512******69 numaralı siparişimi verdim. Sisteminizde tahmini teslim... tarihi 24–25 Aralık olarak görünmesine rağmen siparişim tarafıma hiç ulaşmadı, kapıma gelen kimse olmadı ve herhangi bir not da bırakılmadı. Defalarca kez aramama rağmen ne telef
LCW'den ertesi gün teslimat seçeneği ile (normal teslimat sürecinde ücretsiz kargo hizmeti var) ekstradan kargo ücreti ö...deyerek yakınlarıma yeni yıl hediyesi almıştım. Taahhütlerine göre bugün teslim edilecekti. Maalesef teslim edilmedi. Bir anlamı da kalmadı. Çocuklarım benden sürpriz bekliyorlar,
"Teşekkürler"
LCW uygulaması üzerinden 16.12.2025 tarihinde 5 adet ürün siparişi verdim. ...Ürünlerden 4 tanesini beden uyumsuzluğu nedeniyle iade ettim ve iade kargom
12.12.2025 tarihinde LCW internet sitesi üzerinden 2512120800242 numaralı siparişi verdim. Toplam 7 adet ürün aldım ve d...aha sonra 7’sini de iade ettim. Kendi uygulamalarında da 7 ürünün iade edildiği açıkça görünmesine rağmen, siyah 34 beden jean pantolon için “pakette çıkmayan ürün” denilerek iadem
LCW kendi internet sitesi üzerinden biri kız biri erkek çocuğum için pantol...on aldık ve ikisininde paçaları arasındaki fark gözle görülür bir şekilde b
LCW üzerinden bir eşofman altı siparişi verdim ve mağazadan teslim seçeneğini tercih ettim. Sipariş verirken sistemde ür...ünün 27 Aralık tarihinde kargoya verileceği ve ona göre mağazaya ulaşacağı bilgisi yer alıyordu. Ancak belirtilen tarihte ürün hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir hareket ya da
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100