to read complaints and reviews, or file yours.LCW Yarın Teslimat Gecikti, Ek Kargo Ücreti İadesi Talebi
14.01.2026 tarihinde LCW online mağazadan alışveriş yaptım ve “yarın teslim” seçeneğini kullanarak 79,99 TL ek kargo ücreti ödedim. Buna rağmen siparişim zamanında teslim edilmedi, acil olduğu için özellikle bu seçeneği tercih etmeme rağmen mağdur oldum.
Siparişim Cargox firması ile gönderildi ve 15 Ocak’tan beri kargo takipte Ankara Altındağ şubesinde görünüyor. Bugün 19 Ocak olmasına rağmen hâlâ teslimat yapılmadı ve herhangi bir ilerleme de göremiyorum.
Bu süreçte LCW müşteri hizmetlerini 2-3 defa aradım, her seferinde kayıt oluşturduklarını ve ilgileneceklerini söylediler ancak somut bir çözüm sunulmadı, teslimat hâlâ gerçekleşmedi. Kargo firması ile ayrıca bir görüşme yapmadım, tüm süreci LCW üzerinden yürüttüm.
2601141100574 numaralı siparişimin bir an önce teslim edilmesini ve vaat edilen “yarın teslimat” hizmeti gerçekleşmediği için ödediğim 79,99 TL tutarındaki ek kargo ücretinin iadesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi
Kargodan hala dönüş olmadı
5 gündür gelen giden bir şey yok
