Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Kargo Takibi Yok Ve Teslimat Tarihi Belirsiz

36

LCW’den 2608032001395 numaralı siparişim için 2 Ağustos’ta kargoya verildiğine dair SMS aldım. SMS’te kargo firması olarak Cargo X görünüyor; ancak Cargo X sistemine girdiğimde böyle bir kargo bulunmadığı belirtiliyor ve hiçbir şekilde gönderimi takip edemiyorum.

Teslimat tarihi olarak özellikle 10–12 Ağustos aralığı verilmesine rağmen, bu belirsizlik nedeniyle teslimat süreci tamamen askıda kalmış durumda. LCW iletişim merkeziyle görüştüğümde de bu tarihler gerekçe gösterilerek herhangi bir çözüm sunulmuyor ve somut bir bilgi alamıyorum.

LCW’nin kargoyu gerçekten Cargo X’a verip vermediğinin netleştirilmesini, gönderimin nerede olduğunun açıkça tarafıma bildirilmesini ve siparişimin gecikmeden teslim edilmesini, ayrıca yaşanan aksaklık ve iletişimsizlik için gerekli incelemenin yapılarak tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum.

6 Ağustos 16:01 (Şikayetten 9 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. LC Waikiki Ekibi

Asu
8 Ağustos 14:31

Ben bu siparişi iptal etmek istiyorum ama uygulama buna da izin vermiyor yardımcı olursanız sevinirim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

LCW Siparişimin Teslim Edilmemesi Ve İletişimsizlik

20

LCW mobil uygulaması üzerinden 5 Temmuz tarihinde verdiğim 2607050901019 numaralı online siparişim bir türlü teslim edil...

LCW Online Siparişim Günlerdir Teslim Edilmiyor, Çözüm Sunulmuyor

308

LCW online mağazasından ayın 5’inde verdiğim sipariş 6’sında Cargo X kargo firmasına verildi. 9’unda Cargo X kargo’dan k...

3 Destek

Teslim Edildi Olarak Gösterilen Siparişim Ürünler Elime Ulaşmadı

323

12 Mart’ta LCW’nin kendi internet sitesinden verdiğim 2603120800310 numaralı siparişim, 14 Mart gecesi saat 00.01’de sis...

1 Destek

Sipariş Gecikmesi Ve Kargo Bilgi Eksikliği

271

LCW’den 2603022304380 numaralı siparişimi 2 Mart’ta verdim. Sipariş teslim tarihi 5–6 Mart olarak görünmesine ve mağazay...

Sipariş Teslimatı Gecikmesi Ve Kargo Şikayeti

74

5 Mayıs’ta LCW internet sitesi üzerinden verdiğim 2605052302808 numaralı siparişimin 8–11 Mayıs tarihleri arasında tesli...

Video Şikayetler

LCW Nakit İade İstiyorum

LCW Nakit İadeİstiyorum

Profil fotoğrafı
Melek
LCW Renk Soğuması Ve Renk Dalgalanması

LCW Renk SoğumasıVe Renk Dalgalanması

Profil fotoğrafı
Hanife

Öne ÇıkanKonular

LC Waikiki Kategorileri