Kargo Takibi Yok Ve Teslimat Tarihi Belirsiz
LCW’den 2608032001395 numaralı siparişim için 2 Ağustos’ta kargoya verildiğine dair SMS aldım. SMS’te kargo firması olarak Cargo X görünüyor; ancak Cargo X sistemine girdiğimde böyle bir kargo bulunmadığı belirtiliyor ve hiçbir şekilde gönderimi takip edemiyorum.
Teslimat tarihi olarak özellikle 10–12 Ağustos aralığı verilmesine rağmen, bu belirsizlik nedeniyle teslimat süreci tamamen askıda kalmış durumda. LCW iletişim merkeziyle görüştüğümde de bu tarihler gerekçe gösterilerek herhangi bir çözüm sunulmuyor ve somut bir bilgi alamıyorum.
LCW’nin kargoyu gerçekten Cargo X’a verip vermediğinin netleştirilmesini, gönderimin nerede olduğunun açıkça tarafıma bildirilmesini ve siparişimin gecikmeden teslim edilmesini, ayrıca yaşanan aksaklık ve iletişimsizlik için gerekli incelemenin yapılarak tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. LC Waikiki Ekibi
Ben bu siparişi iptal etmek istiyorum ama uygulama buna da izin vermiyor yardımcı olursanız sevinirim






