to read complaints and reviews, or file yours.Uzun zamandır kullandığım LCW Wild Rose For Women 100 ml parfümü yaklaşık 8–9 aydır Şanlıurfa’da hiçbir mağazada bulamıy...orum. Özellikle sık sık mağazalara giderek kontrol etmeme rağmen ürün bir türlü gelmiyor. Şanlıurfa’da Novada Park AVM, Piazza ve Urfa City AVM’deki LCW mağazalarına defalarca git
LCW’nin Bodrum mağazasından aldığım erkek kot pantolon, beni hem maddi hem manevi olarak ciddi anlamda mağdur etti. Pant...olonu alalı henüz bir ay bile olmadan, üstelik markette yoğun çalıştığım bir anda birden patlayıp yırtıldı. Gün içinde sürekli hareket halinde olmama rağmen, daha önce üç yıldır gi
"Sorunum çözüldü. Teşekkür ederim."
4 Haziran’da LCW mobil uygulaması üzerinden verdiğim 2606041100946 numaralı siparişimin 8 Haziran’da Aydın Efeler adresi...me teslim edileceği bilgisi paylaşıldı. Ancak bugün 13 Haziran olmasına rağmen kargom hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve nerede olduğu konusunda net bir bilgi alamıyorum. Kargo firm
LCW online mağazasından bugün teslim aldığım çocuk matarasının üzerinde daha ilk açtığımda belirgin çizikler ve deformel...er olduğunu gördüm. Ürünün yeni ve sorunsuz gelmesini beklerken, kullanılmış ya da hasarlı bir ürün hissi veren bu durum beni hayal kırıklığına uğrattı. Sipariş numaram 5606******
"Teşekkürler"
"Arayıp bilgi verdiğiniz için teşekkürler"
LCW online mağazasından daha önce aldığım bir pantolon büyük geldiği için i...ade edip, yerine 11 Haziran’da xside Beli Kemerli Geniş Paça Pantolon için
LCW Waikiki’den internet üzerinden satın aldığım 2606031901193 numaralı siparişimi iade etmek için Mardin Kızıltepe şube...sine gittim. Ancak mağazada tarafıma “sistem yok, iade yapamıyoruz” denilerek işlemim gerçekleştirilmedi. Ürünü online mağazadan aldığım için iade sürecini mağaza üzerinden yapmak
9 Haziran’da LCW mobil uygulaması üzerinden 2606092203909 numaralı siparişimle 4 adet çorap satın aldım. Aradan günler g...eçmesine rağmen uygulamada sipariş durumu 4 gündür “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Bu süreçte LCW müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak net bir çö
12.06.2026 Cuma günü saat 21.00 sularında Ankara Optimum AVM’de bulunan LCW mağazanıza alışveriş için girdik. Eşim iki a...det kot pantolon denemek istedi, ancak prova kabinlerindeki temizlik görevlisinin davranışları nedeniyle çok rahatsız olduk. Kabinleri mopla temizleyen, orta yaşlarda, siyah saçlı
"Çağrım merkezi şubeye yönlendirdi mağaza çalışanı hanım hemen iade alıp ücretini hediye kartıma gönderdi çok sağ olsunlar"
06.06.2026 tarihinde LCW online mağazasından verdiğim siparişimde yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Siparişim ancak ...11.06.2026 tarihinde kargoya verilmek üzere hazırlandı ve bu süreçte zaten oldukça bekletildim. Buna ek olarak, siparişimde yer alan bir adet çocuk tişörtü hiçbir şekilde gönderilm
Bugün, yaklaşık iki saat önce Silivri Vega AVM’deki LCW mağazasında deneme kabinlerini kullandım. Deneme kabinleri son d...erece pis ve bakımsızdı, zeminden perdelerine kadar kir içindeydi. Kabinin bu hijyen sorunundan dolayı denediğim pantolonum da kirlendi ve resmen leş gibi oldu. Mağazada tüm denem
2 Haziran’da LCW online mağazasından verdiğim ve 4 Haziran’da teslim aldığım, 2606020700251 numaralı siparişimde kampany...alı olarak aldığım bikini üstü kargodan eksik çıktı. Toplamda 1324 TL’lik alışveriş yaptım, bu bikini üstü kampanya ile 250 TL’ye gelmişti ancak paketin içinden çıkmadı. Durumu he
"LCW ürününün arkasında durduğu için teşekkür ederim. Sorunum çözüme ulaştı para iadem gerçekleşti."
LCW Online Mağazadan Alınan Ürünün Kullanım Sonrası Deformasyon İadesinde İ...ç Etiket Kesilme Sebepli İade Reddi LCW Waikiki online mağazadan 8 Mayıs 2
LCW’nin online mağazasından 22.05.2026 tarihinde verdiğim siparişimde LCW Vision Bej Regular Fit Kısa Kollu Desenli Erke...k Gömlek isimli ürünüm teslimat sırasında paketin içinden eksik çıktı. Daha önce defalarca LCW’nin online platformu üzerinden sorunsuz alışveriş yapmama rağmen ilk kez böyle bir ek
11.06.2026 tarihinde saat 21:50 civarında İstanbul Ümraniye Alemdağ Caddesi 130 numaradaki LCW mağazasına iki adet atlet...in iadesi için gittim. Kasada yaklaşık 6 kişi sıra vardı ve iki kasa açık olmasına rağmen bir kasada sorun olduğu için sıra hiç ilerlemedi, yaklaşık 10 dakika bekledik. Kasiyere ka
LCW’nin internet mağazasından bayramdan önce oğlum için gömlek, pantolon ve... elbise ürünleri satın aldım. Ürünler hem küçük geldi hem de beğenmedim, bu
"Şikayetimin ardından LCW müşteri hizmetleri benimle iletişime geçti ve süreci hızlı şekilde çözüme kavuşturdu. Hatalı ürünün yerine yeni ve doğru numarada ayakkabılar tarafıma gönderildi. Yaşanan ilk hata can sıkıcı olsa da sonrasında gösterilen ilgi, iletişim ve çözüm odaklı yaklaşım nedeniyle teşekkür ederim. Sorunum tamamen giderildiği için şikayetimi çözüldü olarak güncelliyorum. Süreçte emeği geçen müşteri hizmetleri ekibine teşekkür ederim."
02.06.2026 tarihinde LCW online mağazadan 2606021000742 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen ürünler...im halen elime ulaşmadı. Siparişim sistemde 7 gündür kargoda görünüyor, ancak teslimat yapılmadı. Bu süreçte hem LCW müşteri hizmetlerini iki kez aradım hem de mail attım, fakat b
LCW mobil uygulaması üzerinden 16 Mayıs’ta LCW Grace bağlamalı yaka desenli bluzun 50 bedenini sipariş ettim. Ancak tara...fıma benim sipariş ettiğim beden değil, firmanın hatası olarak 52 beden ürün gönderildi. Hatalı gelen ürünü teslim aldıktan sonra 22 Mayıs’ta hemen iade talebi oluşturdum ve ürünü
Uzun yıllardır lcw.com üzerinden düzenli olarak alışveriş yapıyorum ve çoğunlukla kapıda ödeme seçeneğini tercih ediyoru...m. Kapıda ödemeli verdiğim siparişlerim genelde 3. Ya da 4. Günde elime ulaşırken, 2606101400814 numaralı siparişimde aynı hız ve özenin gösterilmediğini görüyorum. Bugün siparişim
LCW mağazasından bugün teslim aldığım hediye kartını online alışverişte kullanmak istiyorum; ancak kartın üzerinde herha...ngi bir seri numarası bulunmuyor. Bu yüzden hediye kartımın seri numarasının tarafıma bildirilmesini veya kartımın online alışverişlerde sorunsuz kullanılabilecek şekilde aktif hâl
"Tuba hanımla görüştüm kendisi çok mütevazi ve ilgili davrandı ürün gereken titizlikle davrandı teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
