to read complaints and reviews, or file yours.LCW’de satışa sunulan Beşiktaş armalı terlik tasarımından rahatsız olduğumu belirtmek istiyorum. Bu ürünü yaklaşık bir h...afta önce hem mağazalarda hem de internet sitelerinde gördüm. Terliğin üzerinde Beşiktaş armasıyla birlikte Türk bayrağının da yer alması, ürünün ayak altında kalması sebebiyle ban
İnternet siteniz üzerinden vermiş olduğum 2601292100294 numaralı siparişimde 10-11 yaş bedeninde bir elbise satın aldım.... Ancak tarafıma yanlış beden gönderilmiş ve 7-8 yaş ürün teslim edilmiştir. Bu hata tamamen firmanızdan kaynaklanmasına rağmen iade sürecinde ciddi mağduriyet yaşadım. Ürünü iade
LCW’nin kendi internet sitesi üzerinden 31 Mayıs tarihinde verdiğim, 03 Haziran’da teslim edilen 2605311602107 numaralı ...siparişimde yer alan 7’li boxer takımlarından lacivert olan takım kargodan eksik çıktı, bu takımın paketinden yalnızca 1 adet boxer çıktı ve 6 tanesi yoktu. Aynı kargoda yer alan X
LCW internet sitesinden 01.06.2026 tarihinde 2606012300279 numaralı siparişimle bir ayakkabı satın aldım. Ürün 04.06.202...6 tarihinde elime ulaştı ancak sipariş ettiğim ürün yerine aynı modelin farklı bir rengi gönderilmişti. Bunun üzerine sistem üzerinden iade talebi oluşturdum ve mağaza seçerek iad
Yaklaşık üç hafta önce, 26 Mayıs tarihinde LCW internet sitesinden bir bluz sipariş ettim ve 90 TL kargo ücreti ödedim. ...Sipariş numaram 5605*******33 adresime teslim edilmek üzere verdim, ancak ürünüm hâlâ evime teslim edilmedi. Bugüne kadar Bgk Kargo firmasıyla gönderilen LCW siparişlerimde hiçbir
LCW’nin internet sitesinden 15 Mayıs tarihinde 2605152303612 numaralı siparişimle satın aldığım pantolon, ilk yıkamadan ...sonra yoğun şekilde tüylenme yaptı. Ürünü normal kullanım ve yıkama koşullarında kullandığım halde bu kadar kısa sürede bu seviyede tüylenme olması, ürün kalitesi açısından beni ci
23 Mayıs tarihinde LCW internet sitesi üzerinden 2605232302365 numaralı siparişi verdim. Teslimat tarihi olarak 1 Hazira...n veya 2 Haziran aralığı belirtilmesine rağmen bugün 4 Haziran olmasına karşın ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Kargom sistemde “kargoya verildi” olarak görünmesine rağmen 25 Mayıs’
LCW internet sitesinden yaklaşık 3.000 TL tutarında ve 11 parça üründen oluşan bir sipariş verdim. Kargo elime ulaştığın...da paketin hasarlı olduğunu gördüm ve içinden 1 parça eksik çıktı, tişörtüm yoktu. Kargonun tesliminden hemen sonra, 25 Mayıs 2026 tarihinde WhatsApp üzerinden kayıt açtım ve tesl
LCW’nin internet sitesi üzerinden 02.06.2026 tarihinde 2606021302445 numaralı siparişi verdim. Siparişi oluştururken öze...llikle “aynı gün kargo” seçeneğini tercih ederek standart kargodan daha fazla ücret ödedim. Sistem üzerinde teslimat tarihi 03.06.2026 olarak görünmesine rağmen kargom bugün dağıtı
01.06.2026 tarihinde LCW’nin resmi internet sitesinden yüzücü burun tıkacı siparişi verdim. 2606010101134 numaralı sipar...işe ait 560*****00019 numaralı paketim 03.06.2026 tarihinde kargo ile elime ulaştı, ancak kargoyu açtığımda sipariş ettiğim ürün yerine tamamen başka bir ürün gönderildiğini gördüm
LCW’nin internet sitesi üzerinden verdiğim 5605*******42 numaralı siparişim 26 Mayıs’tan bu yana tarafıma teslim edilmiy...or. Siparişim bir günde Kargo şirketine teslim edilmiş olmasına rağmen, kargo yetkilileri bölgemdeki personelin işten ayrıldığını, bu nedenle kargomu teslim edemediklerini söylüyor
18 Mayıs 2026 tarihinde LCW internet sitesi üzerinden, LCW harici bir satıc...ıdan toplam 4 adet çocuk elbisesi satın aldım. Ürünler üzerimize olmadığı i
20 Mayıs 2026 tarihinde LCW’nin internet sitesi üzerinden 2605202100939 numaralı siparişimle kardeşim için çocuk iç çama...şırı (atlet) satın aldım. Siparişim elime ulaştığında ürünlerin ambalajının açılmış, dağınık ve sanki kullanılmış gibi olduğunu gördüm. Çocuk atletlerini bu halde görünce kötü oldu
"Sorunum LCW temsilcisi tarafından çözüldü kendisine çok teşekkür ediyorum"
"Erasta mağaza yöneticisi iletişime geçti ve sorunum çözüldü. Teşekkür ederim."
05.05.2026 tarihinde LCW’nin kendi internet sitesi üzerinden 2605051100923 numaralı siparişimle bir pantolon satın aldım.... Aynı gün içinde siparişi iptal ettim ve bana iademin 3 ile 5 iş günü içerisinde yapılacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden 8 gün geçmesine rağmen 427,49 TL tutarındaki ücret iad
LCW internet sitesi üzerinden 2605102102449 sipariş numarası ile 10/05/2026 tarihinde bayram için bir elbise siparişi ve...rdim ve ücretini online olarak ödedim. Siparişimin üzerinden 19 gün geçmiş olmasına rağmen ürünüm yasal süre içinde kargoya verilmedi. Bu süreç zarfında müşteri hizmetleri ile defa
LCW’nin internet sitesinden satın aldığım siyah kumaş pantolonu, 2603281102409 numaralı sipariş kapsamında yaklaşık bir ...ay önce teslim aldım. Ürünün bedeni küçük geldiği için iade etmek istedim ve talep oluşturarak pantolonu eksiksiz şekilde pakete koyup kargoyla gönderdim. Bir süre sonra iade tale
21 Mart’ta LCW’nin kendi internet sitesinden toplu olarak çocuk kıyafeti satın aldım. Aldığım ürünlerden biri olan kahve...rengi, fiyonk desenli bluzun yan dikiş kısımlarında kısa süre içinde sökülmeler başladı. İlk başta sadece tek bir bölgede olan dikiş atması, zamanla bluzun neredeyse her yerinde gö
"Sorunum kısa sürede çözülmüştür teşekkür ederim"
07.05 tarihinde LCW’nin internet sitesi üzerinden vermiş olduğum 2605071900...042 numaralı siparişimdeki bazı ürünleri iade etmek istedim. Şu ana kadar L
28 Mayıs saat 11:15 civarında Perlavista AVM’deki LCW mağazasına, internet sitesinde yelek ve pantolonun ilgili mağaza s...toğunda “1 adet var” olarak göründüğü için gidip ürünü satın almak istedim. İnternetten ekran görüntüsüyle gösterdiğim halde satış danışmanı yalnızca “buralara bakın, yoksa yoktur”
Bugün LCW internet sitesinden S5CY16Z8-JFW kodlu kırmızı babetin stok durumuna baktım ve Sakarya Cadde 54 mağazasında ür...ün var olarak göründüğü için sadece bu ürünü almak amacıyla kilometrelerce yol gidip mağazaya gittim. Mağazaya ulaştığımda ise ürünü hiçbir şekilde bulamadıklarını, mağazada olma
LCW’nin kendi internet sitesi üzerinden 3.000 TL tutarında sanal hediye kartı satın aldım ve bu kartı alışverişe giden k...ardeşimin telefonuna SMS olarak gönderdim. Kardeşim mağazada alışverişini tamamladıktan sonra kasaya gittiğinde, kasadaki görevli bu hediye kartının sadece internet alışverişlerind
2 Mayıs tarihinde LCW internet sitesinden 2605021100869 numaralı siparişimi verdim. Siparişimdeki ürünler teslim edileme...di ve sonrasında ücret iadesi süreci başlatılacağı söylendi. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede ücret iadesinin yapılacağı belirtildi ancak ay sonu olmasına rağmen 1.349 TL
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
