to read complaints and reviews, or file yours.LCW’nin kendi internet sitesinde almak istediğim bir ürünle ilgili yaşadığım ciddi fiyat değişiminden dolayı şikayetçiyi...m. Ürünün fiyatı önce 799 TL iken 599 TL’ye düşmüştü, ben de dün ürünü bu indirimli fiyatla sepetime ekledim ve bugün satın almayı planlıyordum. Ancak bugün siteye tekrar girdiğimd
"İlgileri için çok teşekkür ederim"
2.12.2026 tarihinde saat 14:25’te telefonuma “lcwıkıkı” başlıklı, 260303200...1352 numaralı bir sipariş aldığımı söyleyen bir SMS geldi. Mesajda, sipariş
LCW’nin internet sitesinden satın aldığım W5BS1128 - R9J kodlu ekru montu 21 Şubat 2026 tarihinde saat 20.00 civarında t...eslim aldım. Ürünü doğru düzgün kullanmama rağmen, toplamda 7 kez bile giymemiş olmama karşın montun üzerinde kısa sürede belirgin deformeler oluştu. Bu kadar hızlı deforme olmasın
Tekirdağ Çerkezköy LCW mağazasında yaklaşık bir hafta önce erkek çocuk reyonunda bir pantolon beğendim. O anda yanımda c...üzdanım olmadığı için ürünü uygulama üzerinden sipariş veririm diye düşünerek almadan mağazadan çıktım. Eve geldiğimde aynı ürünü ne uygulamada ne de internet sitesinde bulamadım.
25 Şubat’ta LCW’nin internet sitesi üzerinden bir ceket ve bir eşofman siparişi verdim. Siparişim 2602250901223 numaralı... kayıtla “Bir Günde Kargo” adlı firmaya teslim edilmiş görünüyor; ancak bugün 2 Mart olmasına rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Kargo firmasıyla telefonla iletişime geçmeye çalış
Yaklaşık bir yıldır LCW’nin kız çocuk ürünlerinde ciddi bir stok ve fiyat problemi yaşıyorum. Kendi internet sitenizde b...eğendiğim ürünlerin bedenleri çok hızlı tükeniyor; çoğu zaman aradığım bedeni hiç bulamıyorum. Aynı ürünleri bu kez Trendyol gibi farklı platformlarda aradığımda ise, LCW’nin kendi
"LCW'ye, gecikmiş siparişim için hızlı iade işlemi gerçekleştirdikleri için teşekkür ederim. İyi çalışmalar dilerim."
14 Şubat’ta LCW internet sitesi üzerinden kısa kadın krem renkli 40 beden b...ir mont siparişi verdim. Sipariş numaram 2602141500821, tahmini teslimat ta
"Gereken yapıldı teşekkürler"
LCW’nin kendi internet sitesi üzerinden online işlemlerden iki ürün sipariş...i verdim. Bu siparişlerden biri teslim edildi, diğeri ise XL beden erkek mo
"Hızlı dönüşünüz ve güzel yaklaşımınız için teşekkürler LCW ailesi."
22 Ocak tarihinde LCW internet sitesi üzerinden mağazadan teslim al seçeneği ile 2601222002690 numaralı siparişi oluştur...dum. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen ne ürünümü teslim alabildim ne de ücret iadem yapıldı. Kargo firması Hepsijet, ürünü depoya teslim ettiğini gösteriyor, mağaza ise ürünün
LCW’nin internet sitesinden 22.02.2026 tarihinde bir salopet satın aldım ve ürün için 899,99 TL ödedim. Ancak ürün elime... ulaştığında üzerindeki etikette 699,99 TL yazdığını gördüm. Ödediğim tutar ile ürün etiketi arasındaki bu fark nedeniyle kendimi tüketici olarak mağdur hissediyorum. Sipariş numa
LCW’nin internet sitesinden çocuğuma Polo yaka bir t-shirt siparişi verdim. Ürünü mağazaya teslim seçeneğiyle sipariş et...tim ve dün mağazadan teslim aldım. Sipariş için 229 TL ödeme yaptım ancak bana gelen ürünün üzerindeki satış etiketinde 149 TL yazdığını görünce büyük bir hayal kırıklığı yaşadım.
21.02.2026 tarihinde LCW’nin internet sitesinden kız çocuk jean pantolon siparişi verdim. Ürün sistemde stokta görünmesi...ne rağmen 4 gün boyunca “kargoya verilecek” şeklinde bekletildikten sonra 24.02.2026 tarihinde hiçbir açıklama yapılmadan siparişim iptal edildi. İlgili sipariş numaram 26022120028
LCW’nin internet sitesi üzerinden Ocak ayından bu yana verdiğim siparişlerde, özellikle istemediğim ve müşteri hizmetler...ini arayarak sistemde yasaklanmasını talep ettiğim Cargox kargo firmasıyla defalarca gönderim yapılması nedeniyle mağdur ediliyorum. İlk siparişim Ocak ayında verildi ve özellikle
09.02.2026 tarihinde LCW internet sitesi/uygulaması üzerinden 2602091101284... numaralı siparişimle gömlek elbise satın aldım. Ürün elime ulaştığında elb
20.02.2026 tarihinde LCW’nin kendi internet sitesinden çeşitli bebek tekstil ürünleri olarak elbise ve pijama satın aldı...m. Ödediğim toplam tutar ile ürünler elime ulaştığında üzerlerinde yazan etiket fiyatlarını karşılaştırdığımda, etiketlerdeki fiyatların neredeyse yarı yarıya olduğunu gördüm. Yani
LCW’nin internet sitesinden yaklaşık iki hafta önce 2602041201085 numaralı siparişle bir bornoz satın aldım. Ürün elime ...ulaştığında bornoz sirke gibi ağır bir kokuya sahipti. Bu kokunun çıkması için sadece makinede yıkayıp denedik, ancak kardeşime beden olarak olmadığı için iade etmek istedik. Site
17.02.2026 tarihinde LCW’nin kendi internet sitesi üzerinden 2602170900383 kodlu siparişimle birkaç adet bluz satın aldı...m. Online sitede bluzların fiyatı 350 ve 400 TL olarak görünmesine rağmen, elime ulaşan ürünlerin üzerinde kırmızı etiketle 200 TL yazdığını gördüm. Aynı ürüne bu şekilde daha yüks
LCW mobil uygulaması ve internet sitesi üzerinden sunulan “İndirim Çarkı Çevir” kampanyasından faydalanmak istememe rağm...en sistem çarkı çevirmeme izin vermemektedir. Kampanya aktif görünmesine rağmen Çark hiçbir şekilde çevrilemiyor ve ekranda herhangi bir hata açıklaması da yer almıyor. Bu sorunu y
"İlginiz için çok teşekkür ederim Hatadır gözden kaçmış olabilir önemli olan telafi edebilmek için çabalanması Kii çok çabaladılar iletişime geçtiler memnun edebilmek için çok uğraştılar"
LCW’nin mobil uygulaması ve internet sitesi üzerinden üye girişi yaparak al...ışveriş yapmak istiyorum; ancak ödeme adımında sürekli 5010 hata kodu alıyo
"Şikayetimin üzerinden 1 2 saat geçmeden hemen ilgilenildi. Keşke herkes sizler kadar ilgili ve nazik olsalar. Aradaki ücret farkını hediye çeki olarak verdiler. Açıkçası böyle bir dönüş beklemiyordum. Gerçekten teşekkür ederim. Ayrıca beni arayıp ilgilenen müşteri temsilcinizin yaklaşımı ve üslubu takdir edilesiydi. Böyle insanlar sayılı. İşiniz rast gitsin"
17.02.2026 tarihinde LCW internet sitesi üzerinden bir mont siparişi verdim..., 20.02.2026 tarihinde ürün kargoyla elime ulaştı. Ürünün açıklamasında mon
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
