to read complaints and reviews, or file yours. 
03.01.2026 tarihinde saat 17.50 civarında LCW mobil uygulaması üzerinden toplam 3.239 TL tutarında, indirimli fiyatlardan yararlanarak 2602031707021, 2602031807595 ve 2602031700787 numaralı siparişleri oluşturdum. Siparişlerim “hazırlanıyor” durumundayken, aynı gün akşam saatlerinde, mesai saatleri dışında, hiçbir bilgilendirme mesajı veya arama yapılmadan siparişlerimin tamamının iptal edildiğini gördüm.
Bu süreçte tarafıma ne SMS ne e-posta ne de uygulama içi bir bilgilendirme yapılmadı. Siparişlerimi özellikle o anda görünen indirimli fiyatlardan yararlanmak için verdim ve bu fiyatları ben belirlemediğim, sistemde bu şekilde sunulduğu için, firmanın bunun arkasında durması gerektiğini düşünüyorum. Ayrıca ilk defa LCW’den alışveriş yapmıyorum ve ilk kez bu kadar anlamsız bir iptal ve bilgilendirme sorunu yaşadım.
Ben birkaç parça üründen değil, ciddi bir tutarda ve çok sayıda üründen bahsediyorum. Bu nedenle iptal edilen tüm siparişlerimdeki ürünlerin, siparişi verdiğim andaki aynı indirimli fiyatlar ve aynı koşullarla yeniden oluşturulmasını ve tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Haberim olmadan, sessizce iptal edilmesi yerine gerekçesinin açıkça paylaşılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
03.02.2026 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden 2 ayrı sipariş verdim. Bir siparişimde 11 parça, diğer siparişimde ise 14 parça ürün satın aldım. Herhangi bir gerekçe belirtilmeden bu siparişlerimin tamamı iptal edildi. Uygulama üzerinden ya da e-posta yoluyla tarafıma hiçbir açıklama yapılmadı,...
03.02.2026 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden 2602031707067 numaralı siparişi, o dönemde geçerli olan kampanyalı indirimlerden yararlanarak oluşturmuştum. Çocuklarımın da büyük bir heyecanla beklediği bu sipariş, bana hiçbir bilgilendirme yapılmadan 04.02.2026 tarihinde sistem üzerinden iptal ...
3 Ocak tarihinde LCW Online mobil uygulaması üzerinden 2602031803791 ve 2602031800524 numaralı iki adet sipariş oluşturdum. Ürünleri sezon sonu indirim kategorisinde gördüğüm indirimli fiyatlarla, toplam 2.329,84 TL ödeyerek satın aldım. Siparişler bir süre uygulamada “hazırlanıyor” olarak görünüyor...
LCW’den daha önce de bilgim ve onayım dışında indirim kuponumun değiştirilmesi nedeniyle mağduriyet yaşamıştım. Ne yazık ki aynı durum tekrarlandı ve bu kez 03.02.2026 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden indirimli olarak satın aldığım ürünlerin, herhangi bir talebim olmamasına rağmen tarafıma h...
LCW mobil uygulaması üzerinden bugün akşam saatlerinde yapılan yüksek oranlı bir indirimi görüp yaklaşık 3.000 TL’lik alışveriş yaptım. Sepetimdeki ürünleri indirimli olarak satın aldım ve siparişlerim başarıyla oluşturuldu. Ancak gece saatlerinde hiçbir açıklama yapılmaksızın siparişlerimin iptal e...
Yorumlar