to read complaints and reviews, or file yours.İndirimli Siparişlerim Bilgi Alınmadan İptal Edildi Ve Mağdur Oldum
03.02.2026 tarihinde LCW internet sitesinden biri 649 TL, diğeri 2.000 TL tutarında olmak üzere iki ayrı sipariş verdim. Ürünleri ciddi indirimli fiyatlardan aldığım için özellikle stokta olup olmadığını kontrol ederek sipariş oluşturdum. Ancak 04.02.2026 tarihinde her iki siparişimin de iptal edildiğini gördüm ve bu iptallerle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme mesajı gönderilmedi. Ürünlerin stokta görünmeye devam etmesi de iptalin indirimli fiyattan almamdan kaynaklandığını düşündürüyor.
2602031808179 numaralı siparişim 649 TL tutarında, 2602031806194 numaralı siparişim ise 2.000 TL tutarındaydı ve ikisi de aynı şekilde iptal edildi. Ne SMS ne e-posta yoluyla bilgilendirilmedim, durumu sadece hesabımdan siparişlerimi kontrol ederken fark ettim.
Ben, sipariş oluştururken gördüğüm ve onayladığım fiyatlardan ürünleri alma hakkına sahip olduğumu düşünüyorum. İptal edilen her iki siparişimin de geçerli olduğu anda görünen indirimli fiyatlar üzerinden yeniden oluşturularak tarafıma gönderilmesini ve yaşadığım mağduriyetle ilgili açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için ulaşabileceğiniz aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi
