İndirimli Siparişler Açıklama Olmadan İptal Edildi, Ücret İadesi Talep Ediyorum
LCW mobil uygulaması üzerinden 2602031806853 ve 2602031809918 numaralı iki farklı siparişi 3 Şubat saat 18:28'de indirimden faydalanarak oluşturdum. Siparişlerin her ikisi için de “hazırlanmaya başlanıyor” şeklinde bilgilendirme aldım; ancak daha sonra hiçbir gerekçe belirtilmeden tüm ürünlerimin iptal edildiğini gördüm.
Her iki siparişimin de sebepsizce iptal edilmesi ve ödediğim ücretin hâlen tarafıma iade edilmemesi nedeniyle mağdur oldum. İndirim döneminde aldığım ürünlerin iptal edilmesi hem maddi hem de zaman kaybına yol açtı.
Ödenen tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini, iptal gerekçesinin açık bir şekilde tarafıma bildirilmesini ve tüm bu süreçle ilgili memnuniyetimin sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi












