to read complaints and reviews, or file yours.LCW internet sitesinden indirimden bir kaban satın aldım. Ürün elime ulaştığında iç etiketinin kesik olduğunu ve kumaşın...da hafif tüylenme olduğunu fark ettim. Bu durumdan şüphelendiğim için resmen kullanılmış ürün gönderildiğini düşündüm ancak indirimden aldığım için iade süreciyle uğraşmak istemedi
LCW Online üzerinden 15.11.2025 tarihinde erkek şişme mont satın aldım. Ürün elime ulaştığında montun alarmını çıkarırke...n montu yırtmışlar ve ürün bu şekilde, kötü bir görüntüyle tarafıma teslim edilmişti. Ürün bu halde gelince iade süreci başlattım. Önce değişim talep etmeme rağmen defolu ürün ola
"İlginiz için çok teşekkür ederim"
08.02.2026 tarihinde İstanbul Cevahir AVM’de bulunan LCW mağazasından alışv...eriş yaptım. Satın aldığım ürünün etiketinde indirimli fiyat olarak 549,99
15 Şubat 2026 tarihinde Erzincan’daki LW outlet mağazanızdan 1.719,94 TL tutarında alışveriş yaptım. Kasaya geldiğimde O...YAK üyesi olduğumu belirterek, OYAK üyesine özel LW outlet mağazalarından 1.500 TL üzeri alışverişlerde 300 TL indirim kampanyası olduğunu, elimde de bu kampanyaya ilişkin kanıt bu
LCW’den online olarak 11.01.2016 tarihinde kadın eşofman altı satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra incelediğimde, iç... kısımlarının belirgin şekilde tüylenmiş olduğunu ve ürünün daha önce kullanılmış izlenimi verdiğini fark ettim. Bunun üzerine sipariş için iade talebi oluşturdum. Ancak bu alışve
Ürün defolu geldiği halde kabul etmeyip, kullandığım indirim bakiyemin tanımlanması gerekirken tanımlanmıyor. Üstüne üst...lük ben yalancı duruma düşürülüyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçiyorum, kayıt oluşturduklarını söylüyorlar; sonra tekrar arıyorum, kayıt yok. Kayıt açıyorlar ve olumsuz dö
"Mağaza yetkilisi Elif hanıma ilgisinden dolayı çok teşekkür ediyorum❤️"
04.02.2026 tarihinde LCW mobil online sitesi üzerinden 2602041501947 numara...lı siparişimle 2 adet yatak örtüsü satın aldım ve bu ürünler için iade tale
İstanbul Sultanbeyli Atlas AVM LCW şubenizden yaklaşık 3–4 ay önce 2 adet pantolon satın aldım. Ürünlerde sorun oluşması... üzerine mağazaya götürüp iade ettim ve aynı ürünlerle değişim talep ettim. Ellerinde aynı üründen olmadığını söyleyerek bana indirim kodu tanımladılar. Pantolonların tanesi 899 T
"Hızlı dönüş yaptıkları ve çözümcü yaklaştıkları için teşekkür ederim. Bu kadar hızlı beklemiyorum. Yakın zamanda başka bir marka ile sorun yaşamıştım. Sorunum çözülmedi ve markayı bırakmıştım. Ama LCW ile devam edeceğim."
15.02.2026 tarihinde LCW Tire şubesinde yaşadığım iade ve fiyatlandırma sür...eciyle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Mağazadan daha önce 360 TL’ye
"LCW üzerinden vermiş olduğum [sipariş numaranı buraya yaz] numaralı siparişim, sistemde uzun süre 'Hazırlanıyor' aşamas...ında göründükten sonra herhangi bir geçerli sebep sunulmadan toplu bir şekilde iptal edilmiştir. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde 'bizlik bir durum yok' şeklinde çözümd
03.02.2026 tarihinde LCW’nin kendi internet sitesi üzerinden indirimli bir ürünü sipariş ettim. Bu indirimi de indirim h...aberlerini paylaşan bir sayfa üzerinden görerek, anlık indirimden faydalanıp alışverişimi tamamladım. Sipariş numaram 2602031808091’dir. Ertesi gün siparişimin iptal edildiğini, h
Uzun süredir LCW mobil uygulamasını aktif olarak kullanıyorum ancak yaklaşık 15 gündür uygulamadaki Çark kampanyası hiç ...görünmüyor. Uygulamam güncel olmasına rağmen Çark ekrana gelmediği için çeviremiyor ve olası indirim/kupon haklarımdan yararlanamıyorum. Her gün uygulamaya girip kontrol etmeme ra
LCW mobil uygulamasından 03.02.2026 tarihinde indirim döneminde birden fazla ürün için sipariş verdim. Tüm siparişlerim ...onaylandı ve uygulamada “sipariş alındı” olarak görünüyordu. Ancak daha sonra herhangi mantıklı bir açıklama yapılmadan tüm siparişlerim “teknik aksaklık” gerekçesiyle iptal edildi
LCW’nin internet sitesinden 17 Mart tarihinde indirimden faydalanarak bu kış kullanmak üzere bir atkı satın aldım. Ürün ...20 Mart tarihinde elime ulaştı, havalar soğuyunca bu kış kullanmaya başladım ancak ürünün kalitesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Atkı her yere yoğun şekilde tüy bıraktı, kısa
LCW Waikiki’nin online mağazasından farklı zamanlarda birden fazla kez kredi kartımla sipariş oluşturdum. Ancak bu sipar...işlerim, hiçbir onay alınmadan ve detaylı bir açıklama yapılmadan “sistemsel hata” gerekçesiyle iptal edildi. Benimle aynı dönemde alışveriş yapan birçok kişinin siparişleri teslim
LCW mobil uygulamasını Şanlıurfa’da Samsung Note10 telefonumda kullanıyorum. Uygulamadaki Çark çevirme özelliğini daha ö...nce sorunsuz bir şekilde kullanabiliyordum, ancak haftalardır uygulamada Çark çevirme özelliği hiç görünmüyor ve bu nedenle indirimlerden faydalanamıyorum. Konu ile ilgili müşteri
Eylül ayında indirimli olarak satın almış olduğum, oğluma ait terlik yalnızca yaklaşık 1–2 ay kullanım sonrasında deform...e olmuştur. Ürün yeni kullanılmaya başlanmış olmasına rağmen bu kadar kısa sürede deformasyon oluşması sebebiyle, yasal hakkım olan ürün inceleme talebinde bulunmak üzere İstanbul
3 Şubat 2026 tarihinde LCW internet sitesi üzerinden verdiğim 2602031700941 ve 2602031700291 numaralı siparişlerim, herh...angi bir makul gerekçe sunulmadan iptal edildi. Çok kısa bir süre sonra aynı ürünlerin bu kez zamlı ve daha yüksek fiyattan tekrar satışa çıkarıldığını gördüm. Durumu siteden ve m
LCW mobil uygulamasını uzun zamandır Android işletim sistemli Samsung A34 telefonumda aktif olarak kullanıyorum. Uygulam...ada yer alan Çark özelliğini de düzenli olarak kullanıyordum; ancak yaklaşık üç haftadır uygulamaya girdiğimde Çark hiç görünmüyor ve bu durum aralıksız devam ediyor. Sorunun tele
"Sorunum çözüldü en kısa sürede müşteri temsilcisi aradı bilgilerim 2 gün içinde silinecek dedi teşekkürler"
9 Şubat 2026 tarihinde Ankara Kızlarpınarı LCW mağazasında kasada ödeme yap...arken, indirimden yararlanmak için bir numaraya “izin” yazıp SMS göndermem
03.02.2026 tarihinde LCW uygulaması üzerinden indirim döneminde çeşitli ürünler için 2602031806121 numaralı siparişi olu...şturdum. Ancak daha sonra siparişim “teknik bir neden” gerekçesiyle tamamen iptal edildiğini gördüm. Aynı indirimden faydalanan ve siparişleri sorunsuz şekilde teslim edilen kişil
Antalya depo LCW outlet mağazası vitrinlere 3 al 2 öde kırmızı etiketlerde afişi yaptırmış. Kasaya gittiğinde kırmızı et...iketlerin tümünde geçerli değildir diye bilgi veriyorlar. Mecburen ürünleri almak zorunda kaldım kalabalıktı ama insanları yanıltmaktan başka bir şey değil bu.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
