to read complaints and reviews, or file yours. 
LCW’nin online mağazasından 16 Nisan tarihinde yaptığım alışverişte çocuğum için 29 numara ayakkabı sipariş etmeme rağmen tarafıma 33 numara ayakkabı gönderildi. Sipariş numaram 2604061202605’tir.
Bu alışverişte yüzde 15 indirim kuponu kullanmıştım. Yaşanan bu hata sonrası hem bir özür hem de kullandığım kuponun hesabıma yeniden tanımlanmasını talep ettim; ancak ne tarafıma herhangi bir özür iletildi ne de kuponum tekrar tanımlandı.
LCW’den, yapılan bu yanlış ürün gönderiminin sorumluluğunu alarak yaşattıkları mağduriyeti telafi edecek bir yaklaşım sergilemelerini, özellikle de kullandığım yüzde 15’lik kuponun yeniden tanımlanmasını ve sürecin tarafıma açıklayıcı bir şekilde iletilmesini talep ediyorum.
28 Aralık tarihinde LCW online üzerinden çocuk giyim alışverişi yaparken yanlış beden seçtiğim için siparişi iptal ettim ve aynı ürünü tekrar almak için yeniden sepete girmek istedim. Ancak bu işlem sırasında kullandığım kupon bir anda sistemden silindi ve tekrar kullanılamaz hale geldi. Sonuç olara...
04.02.2026 tarihinde LCW’nin kendi internet sitesinden çocuk ayakkabısı, elbise, pantolon gibi birçok ürünü içeren birden fazla sipariş oluşturdum. Sipariş numaralarım 2602031813453, 2602031804438 ve 2602031801708. Ancak aynı gece hiçbir onayım olmadan tüm siparişlerim iptal edildi. İptalden sonra ...
3 Şubat tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden giyim ve ayakkabı kategorilerinden, toplam yaklaşık 1.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Hesabımda tanımlı olan 2 adet %15 indirim hakkımı bu alışveriş sırasında kullandım, siparişlerim oluşturuldu ve ödemelerim alındı. İlgili sipariş numaralarım 2602...
LCW mobil uygulama üzerinden dün iki ayrı sipariş verdim. Ayakkabı, kıyafet, fincan, nevresim takımı gibi çeşitli ürünlerden oluşan, toplam yaklaşık 2.600 TL tutarındaki bu siparişlerimin bugün hiçbir mantıklı açıklama olmadan “teknik sorun” gerekçesiyle iptal edildiğini öğrendim. İptal edilen sipar...
Yorumlar