Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Numara Ayakkabı Gönderimi Ve Kupon Yeniden Tanımlama Talebi

153

LCW’nin online mağazasından 16 Nisan tarihinde yaptığım alışverişte çocuğum için 29 numara ayakkabı sipariş etmeme rağmen tarafıma 33 numara ayakkabı gönderildi. Sipariş numaram 2604061202605’tir.

Bu alışverişte yüzde 15 indirim kuponu kullanmıştım. Yaşanan bu hata sonrası hem bir özür hem de kullandığım kuponun hesabıma yeniden tanımlanmasını talep ettim; ancak ne tarafıma herhangi bir özür iletildi ne de kuponum tekrar tanımlandı.

LCW’den, yapılan bu yanlış ürün gönderiminin sorumluluğunu alarak yaşattıkları mağduriyeti telafi edecek bir yaklaşım sergilemelerini, özellikle de kullandığım yüzde 15’lik kuponun yeniden tanımlanmasını ve sürecin tarafıma açıklayıcı bir şekilde iletilmesini talep ediyorum.

21 Nisan 11:21 (Şikayetten 25 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için ulaşabileceğiniz aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi

Yeşim
21 Nisan 15:16

10 gündür değerlendirme de zahmet etmeyin ya size iş çıkarmayalım şimdi şaka gibisiniz 444'lü numara koymuşsunuz bir de çok yardımcı oluyorlarmış gibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yanlış Beden Seçiminde Kupon Hakkım Neden Yandı?

250

28 Aralık tarihinde LCW online üzerinden çocuk giyim alışverişi yaparken yanlış beden seçtiğim için siparişi iptal ettim...

Siparişlerim Onaysız İptal Edildi Ve Fiyatlar Üç Katına Çıktı

198

04.02.2026 tarihinde LCW’nin kendi internet sitesinden çocuk ayakkabısı, elbise, pantolon gibi birçok ürünü içeren birde...

1 Destek

Sipariş İptali Ve İndirim Haklarımın Geri Yüklenmemesi

246

3 Şubat tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden giyim ve ayakkabı kategorilerinden, toplam yaklaşık 1.000 TL tutarında ...

Çözüldü

Teslim Edilmemiş Siparişin Depoya Geri Gönderilmesi Ve İndirimli Ürün Talebi

212

"Müşteri temsilcisi arayarak bize çok yardımcı oldu. Hesabıma indirim çeki tanımlandı. Her zaman alışveriş yaptığım. Bir marka çözüm sureci çok hızlıydı teşekkürler LCW."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
LCW Dark Seer Pişmanlığı

LCW Dark SeerPişmanlığı

Profil fotoğrafı
Ali
LCW'den Aldığım Sözde En Kaliteli Olan Botların Kalitesizliği

LCW'den AldığımSözde En Kaliteli Olan Botların Kalitesizliği

Profil fotoğrafı
Yahya
LCW Çocuk Ayakkabısı Yırtığı

LCW ÇocukAyakkabısı Yırtığı

Profil fotoğrafı
Sultan
LCW Eğitimsiz Müşteri Memnuniyetini Umursamayan Personeller

LCW EğitimsizMüşteri Memnuniyetini Umursamayan Personeller

Profil fotoğrafı
Yasemin
LCW Ayıplı Ürün Değişimi Yapılmadı!

LCW Ayıplı ÜrünDeğişimi Yapılmadı!

Profil fotoğrafı
Yasemin
Ümraniye Meydan AVM LCW Şubesi Kasiyer Tavrı

Ümraniye MeydanAVM LCW Şubesi Kasiyer Tavrı

Profil fotoğrafı
Tuğba

Öne ÇıkanKonular

LC Waikiki Kategorileri