to read complaints and reviews, or file yours. 
LCW’nin internet sitesinden 2603112301908 numaralı sipariş için yazıyorum. 499 TL’ye etek satın aldım. Ürün büyük geldiği için sistem üzerinden mağaza aracılığıyla iade talebi oluşturdum ve bugün İzmir Bornova şubesine gittim. Mağazadan aynı eteğin bir küçük bedenini aldım, ancak bu sırada eteğin mağazada indirime girip 299 TL’ye düştüğünü öğrendim.
Kasada iade işlemi yapılırken, benim 499 TL’ye aldığım ürünün iadesi, indirime giren yeni fiyat olan 299 TL üzerinden alınmış. Bu nedenle aradaki fiyat farkı kadar zarara uğramış durumdayım. Ben ürünü 499 TL ödeyerek aldım, ancak iade tutarı bu bedel üzerinden değil, indirimli fiyat üzerinden almış. Aradaki farkın tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Ödediğim gerçek tutar üzerinden iademin eksiksiz bir şekilde hesabıma yatırılmasını rica ediyorum.
LCW’nin online mağazasından yaklaşık bir hafta önce bir erkek mont satın aldım. Ürünü aldıktan sadece bir gün sonra aynı montta 500 TL’lik ani bir fiyat düşüşü olduğunu gördüm ve bu indirim halen devam ediyor. Ben ürünü indirimden bir gün önce almış olmama rağmen, aradaki 500 TL farkın tarafıma iad...
LCW internet sitesinden Aralık başında aldığım bot ve kazak etek takımı için, 2511281503271 ve 2511281202205 numaralı siparişlerle üç kez iade talebi oluşturdum. Her iki ürün için de üç kez iade göndermeme rağmen, iadelerim hiçbir gerekçe belirtilmeden reddedildi. Tarafıma iade reddiyle ilgili hiçb...
LCW'nin online mağazasından 1.199,99 TL’ye aldığım pantolonun etiketi elime ulaştığında 899,99 TL olarak çıktı. Ayrıca pakette, farklı bir bedenin slip numarasına ait ikinci bir etiket de bulunuyordu; bu durum kafamı karıştırdı. Geçen haftalarda da aynı durumla karşılaştım, gerçekten inanılmaz. Ürü...
03.02.2026 tarihinde LCW internet sitesi üzerinden 2602031811317 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişimde erkek mont, erkek ceket ve erkek kazak bulunuyordu. Bu siparişim herhangi bir talebim veya onayım olmadan, isteğim dışında iptal edilmiştir. Sipariş tutarı kredi/banka kartımdan çekilmesine ra...
3 Şubat tarihinde LCW online mağazadan toplamda yaklaşık 2.750 TL tutarında, 2602031707280, 2602031800751 ve 2602031808978 numaralı üç adet sipariş verdim. Ancak bu siparişlerim herhangi bir makul gerekçe belirtilmeden sistem tarafından iptal edildi. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığ...
Yorumlar