to read complaints and reviews, or file yours.LCW’nin online mağazasından 17 Mayıs tarihinde bayram için ikiz kızlarıma 2 bluz, 2 pantolon ve birkaç ürün daha sipariş... verdim. Siparişim 21 Mayıs’ta Edirne Keşan adresime teslim edildi; ancak kargo paketinden sadece bir kısmı çıktı, 2 bluz ve aldığım çoraplardan biri hiç gönderilmemişti. Yani topl
"Sorunun çözüldü. Teşekkür ederim"
Yaklaşık bir haftadır telefonumdan LCW mobil uygulamasına giriş yapamıyorum.... Uygulamaya girmeye çalıştığımda herhangi bir hata mesajı dahi almadan dir
2605130000981 siparişimdeki 3XL sweatshirt defolu, yırtık geldi. İadesi bugün tamamlandı. İade sonrası yararlandığınız i...ndirim için ulaşın denildi, fakat şu an hiçbir temsilci kuponum konusunda yardımcı olmadı. Sebebi ise defolu kabul edilmemiş denildi; böyle bir şey olamaz. LCW tarafından ürün tara
LCW internet sitesi üzerinden 13 Mayıs tarihinde 2605131404384 numaralı siparişimi verdim. Siparişimdeki tüm ürünler ind...irimliydi ve toplamda yaklaşık 3.300 TL ödeme yaptım. Ancak hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan bütün ürünlerimin iptal edildiğini ve ücret iadesi sürecine alındığını sonradan
Yıllardır LCW’den düzenli olarak alışveriş yapıyorum ve toplamda yaklaşık 10.000 TL’lik online alışveriş yaptım. Buna ra...ğmen, uygulama/online sepet ekranında sunulan indirim kodlarından hiçbir şekilde yararlanamıyorum. Sepette indirim kodu alanı görünse de bana özel herhangi bir kod tanımlanmadığını
LCW Arnavutköy Avlu34 AVM şubesinde aynı sorunu ikinci kez yaşamış bulunuyorum. Bugün mağazaya giderek çanta ve kemer al...mak istedim, ancak ürünlerin etiketleri olmadığı için kasadaki görevli bu ürünleri bana satamayacaklarını söyledi. Üstelik mağazanın üst katında aynı ürünlerin bulunduğunu, oradan
LCW online alışverişimde daha önce yaşadığım bir sorun sebebiyle Şikayetvar üzerinden şikayet oluşturmuştum. Bu şikayet ...sonrasında marka benimle iletişime geçerek MSTTSS7MFTTR kodlu bir indirim kuponu tanımladı ve bu kodun 3 ay boyunca kullanılabileceği, bu süre içinde alışverişlerimde faydalanabile
LCW iPhone uygulamasını birkaç gün öncesine kadar sorunsuz kullanabiliyorken yaklaşık 3 gündür uygulama hiç açılmıyor. U...ygulama ikonuna tıkladığımda hiçbir tepki vermiyor, ne hata mesajı alıyorum ne de uygulama açılıyor. Sorun başladıktan sonra uygulamayı telefonumdan silip tekrar indirdim ancak bu
"İnşallah ismini yanlış hatırlamıyorumdur. Yağmur hanım süreçle ilgilendi, yardımcı oldu. Çok ama çok teşekkür ederim 🙏🌸"
15 Mayıs 2026 tarihinde saat 12.05 sularında LCW mobil uygulaması üzerinden... yaptığım alışverişte Wai Wai %15 indirim kuponumu sepetimde kullandım. Kup
7 Mayıs 2026 tarihinde Maltepe Park AVM’deki LCW Home mağazasından, üzerinde kırmızı indirim etiketi bulunan 2’li fincan... takımından iki kutu satın aldım. Reyonda ürünün fiyatı indirimli olarak 499 TL görünüyordu, ben de aynı sıradan kapalı kutu olarak arkadan iki kutu alıp kasaya gittiğimde ürünleri
"Teşekkürler"
LCW’den uzun süredir düzenli olarak alışveriş yapıyorum. Genellikle her ay ...en az iki kez, toplu şekilde ve mobil uygulama üzerinden alışveriş yapmama
12.05.2026 tarihinde saat 19.41 sularında Konya Kulesite LCW mağazasından çocuk hrk L-Masal hırka almak isterken ciddi b...ir fiyat problemi yaşadım. Ürünün üzerinde indirimli fiyat olarak 399,99 TL yazıyordu. Kasaya gittiğimizde kasiyer ürünü ve yanındaki başka bir ürünü okuttuğunda toplam fiyatın 959
"Müşteri temsilcisi arkadaş birkaç saat sonra arama yaptı ve yaşadığım 2 adet hediye çekine istinaden indirim sağladı hesabıma. İlgi ve alakalarından dolayı çok teşekkür ediyorum kendilerine. İyi çalışmalar dilerim. Teşekkürler."
2605021901061 siparişim LCW tarafından yanlış gönderilmiş. Ben sarı polo yaka t‑shirt sipariş vermiştim, 3XL. Bana gelen... jean pantolonun fotoğrafını hemen çektim. Gelen yanlış ürünün notunu yazarak iade gönderdim. Şu an bekleme aşamasında ve 48 saat doldu. İadeler normalde 48 saat içinde onaylanıyor
"Teşekkürler sorun çözüldü Çark olayı kalkmış"
04.05.2026 tarihinde LCW online mağazasından bir sipariş oluşturdum. Siparişim için tahmini teslim tarihi 07–08.05.2026 ...olarak belirtilmiş olmasına rağmen bugün itibarıyla ürünüm teslim edilmedi ve kargo takip ekranında hâlâ “transfer sürecinde” ifadesi görünüyor. Sipariş numaram 2605041101166’dır.
07.05.2026 günü saat 14.35 civarında Milas LCW mağazasının parfüm reyonunda 299,99 TL etiketli bir parfümü alıp kasaya g...ittiğimde, kasiyer ürünün fiyatının 500 TL olduğunu, 500 TL’lik ürün alındığında fiyatın %40 oranında indirime girdiğini söyledi. Bunun üzerine tekrar parfüm reyonuna dönüp etikete
LCW mobil uygulaması üzerinden 3 adet ürün siparişi verdim. Siparişimdeki ürünlerden biri için stokta olmadığı bilgisi v...erilerek bu ürün tek taraflı olarak iptal edildi ve mağduriyetimi gidermek amacıyla hesabıma indirim kuponu tanımlandı. Ancak bu kuponu hiçbir alışverişimde kullanamıyorum. Kuponu
LCW (lc dwn) üzerinden vermiş olduğum etek siparişim iki kez üst üste hatalı/kusurlu olarak gönderildi. Yaşadığım bu ma...ğduriyet üzerine ürünleri iade etmeden önce müşteri temsilcisiyle iletişime geçtim. Görüşme sağladığım temsilci, ürünleri iade etmemi, iade formuna hatasını belirtmemi ve ürünler m
LCW’den 1 Mayıs tarihinde verdiğim bir siparişte ürünlerim eksik geldiği için tarafıma hediye çeki/indirim tanımlandı. B...u indirimi 6 Mayıs tarihli, 2605061303103 numaralı online siparişimde kullandım. Sepet tutarı 2.556 TL iken, indirim uygulandığında tutar 2.207 TL olarak görünmesine rağmen, kredi
"LCW ye teşekkürlerimle, büşra hanım hızlı aksiyon alarak problemimizi çözdü."
LCW’den 25.04.2026 tarihinde saat 20:34’te, daha önce kusurlu ürün gönderimi nedeniyle verilen kupon kodumu kullanarak i...ndirimli bir kadın ürünü satın aldım. Ürünü Malatya Malatya Park şubesinden mağazadan teslim alma seçeneğiyle sipariş ettim. Tarafıma akşam saat 20:00 civarında “Ürünü almanız içi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
