to read complaints and reviews, or file yours.LCW Waikiki̇ki̇ online mağazadan satın aldığım Koor marka sneaker ayakkabıyı inceleme için gönderdim. Ürün inceleme sonu...cu reddedilip geri gönderilmiş, ancak ürünü kesinlikle teslim almadığım halde bana LCW Waikiki̇ki̇ tarafından “Emine’ye teslim edildi” şeklinde bildirim geldi. Bildirimin geldiği g
06.04.2026 tarihinde LCW Mağazası Adana Kenan Evren şubesinden biri bayan pantolon, diğeri bayan gömlek olmak üzere iki ...ürün satın aldım. Pantolonun ürün kodu 8684694220474, gömleğin ürün kodu 8684689204342’dir. Pantolona 998,99 TL, gömleğe ise 776,99 TL ödeme yaptım. Ürünleri sadece sıvı deterjan i
4.01.2026 tarihinde LCW Çerkezköy Bulvar mağazasından bir adet mont satın a...ldım. Mont toplam 36 gün kadar bende kaldı ve bu süre içinde en fazla 15 gü
"Sorunumu kısa bir süre içerisinde çözmemde yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim."
01.08.2026 tarihinde Esas 67 Burda AVM’deki LCW mağazasından W5CP83Z8 kodlu... bir kaban satın aldım. Ürünü sadece 3 kez giymeme rağmen ciddi şekilde tüy
"İlginiz için teşekkür ederim, mağduriyetimi giderdiniz."
27.11.2025 tarihinde LCW’nin online sitesinden “takımlar” sekmesi üzerinden... W5KP87Z8 kodlu sweatshirt ve W5KP66Z8 kodlu eşofman altını takım olarak sa
19 Aralık’ta LCW’nin online mağazasından yılbaşı için hediye olarak ürünler sipariş ettim. Ödemeyi kredi kartımla yaptım..., sipariş numaram 2512191201095. 21 Aralık’ta kargomun cargox firmasına teslim edildiğine dair mesaj aldım ancak sonrasında bir hafta boyunca kargom bana ulaşmadı. Bu süre içinde
"Buraya yazmam bu kadar hızlı mı etkili olacaktı helal olsun"
26 Kasım’da LCW uygulaması üzerinden “LCW Kids Kapüşonlu Kız Çocuk Mont” satın aldım. Mont elime ulaştığında beklediğimd...en çok daha ince olduğunu fark ettim ancak yine de kullanırım düşüncesiyle ürünü elde yıkadım. Mont kuruduktan sonra içerisindeki dolgu malzemesi belli bölgelere toplanmış, bazı ye
1 Kasım tarihinde LCW mağazasından aldığımız erkek çocuk kıyafeti, ilk yıkamada aşırı derecede boya akıttı ve diğer kıya...fetlerimize de zarar verdi. Ürünü hiç kullanmadan, sadece bir kez yıkadıktan sonra 3 Kasım’da mağazaya teslim ederek inceleme talebinde bulunduk. Ürün değişimini talep ettik ve biz
22 Ekim 2025 tarihinde LCW Mall Of İstanbul şubesinden W5JY69Z8 cnt, K-GENİŞCEKÇEK suitcase model bir tekerlekli valiz s...atın aldım. Valizi yalnızca bir kez kullandım ve dönüşte valizin kenarında yamulma, üzerinde ise çizikler oluştu. Seyahat sırasında meydana gelen bu hasarlar, ürünün dayanıklılığın
LCW’den iki adet pantolon satın aldım. • 1. Pantolon: Arnavutköy Avlu 34 mağazasından satın alındı – 600 TL • 2. Pantol...on: Mall Of İstanbul mağazasından satın alındı – 700 TL Pantolonlarda kısa süre içerisinde kumaş hatası ve tüylenme meydana geldiği için mağazaya başvurup incelemeye gönderdim. İn
LCW online mağazasından 2024 yılında sipariş numarası 2411050000181 ile satın aldığım erkek montu, yaklaşık 3-4 ay kulla...ndıktan sonra iç elyafında bozulma meydana geldiği için incelemeye gönderdim. İnceleme sonucunda, ürünün 2022 yılına ait olduğu ve bu nedenle değişim ya da iade yapılamayacağı yönü
27.09.2025 tarihinde Ankara Yenimahalle Atlantis Şubesi'nden aldığım erkek şort ürününü incelemeye gönderdim. Ürünle ilg...ili inceleme süreci başlatıldı ve bana t570-***76 numaralı takip fişi verildi. Ancak aradan 15 günü aşkın süre geçmesine rağmen herhangi bir sonuç alamadım. Bu süreçte LCW müşteri
18.09.2025 tarihinde Sürat Kargo'ya LCW'den aldığım bir ürünü iade olarak gönderdim ürünün tahmini teslim tarihi 22.09.2...025 iken ürün 14 gündür gönderi yolda aşamasında gözükmektedir. 26.09.2025 tarihinde LCW müşteri hizmetleri ile görüşme sağladım durumun aciliyeti olduğunu belirttiklerini ve taraf
Mayıs 2025’te Ankara Antares LCW mağazasından 999,99 TL’ye aldığım erkek montun fermuarı yaklaşık 2-3 ay içinde bozuldu.... Fermuar yukarı doğru hiç çekilmiyor ve tamamen kapanmıyor. Ürünü mağaza üzerinden incelemeye gönderdim (Takip No: t634-9452), ancak 15 gün bekletildikten sonra 16. Günde mağazaya
"Sorunum çözüldü değişimini gerçekleştirdiler teşekkür ederim."
8 Ocak 2025'te LCW mağazasından aldığım pantolon, belli bir süre giydikten ve bir yıkamadan sonra çizgiler halinde soldu.... Kaldı ki ben sadece bir yıkama yaptım ve renk atması değil, bildiğiniz dalgalanmalar halinde soldu. Dikiş yerlerinden veya bütünüyle kotlarda olan renk atmasından bahsetmiyorum.
Merhaba. LCW'den 2404301403114 numaralı sipariş verdim. Üzerinden 3 ay geçmesine rağmen ne ürün bana geldi ne de para ia...dem yapıldı. Her seferinde ben kendim arayıp durumu takip ediyorum. Bana kesinlikle dönüş yapılmıyor. Ürünü bana iade edeceklermiş. Yıkanmış ürün göndermişim ama kesinlikle ürün ba
"Sorunuma hızlı bir şekilde çözüm buldukları için LCW'ye teşekkürlerimi sunuyorum."
LCW uygulaması üzerinden oluşturduğum sipariş geldiğinde yıkadığımda deform...e şikayetiyle LCW mağazasına iade talep ettim. Fakat ürün yıkandığı için in
LCW online sitesinden iki adet şal ve dört adet pantolon satın aldım. Şallar, iç barkodları yani kumaş etiketleri kesik ...halde, defolu olarak tarafıma gönderildi. Pantolonlarda olmayınca aynen tüm ürünleri iade ettim. Ancak şalların barkodu kesik diye tarafıma geri göndermişler ve bir adet pantolonda
LCW uygulamasından 9 Kasım'da verdiğim sipariş, kargoya iletildi bilgisi ve takip linki mesajı göndermelerine rağmen 9 g...ündür elime ulaşmadı. İletişime geçtiğimde, ürünün kargoya verilmediğini, sadece kargo şubesinin atandığını söylediler. Siparişimin iptal edilip edilmediğini sorduğumda, hayır, inc
LCW firmasından 21/09 bir iade işlemi gerçekleştirdim. Kapıda ödeme yaptığım için iade işleminin ücretinin verdiğim hesa...ba yatırmaları gerekiyordu. 23/09 ya da 26/09 bu iade işlemi gerçekleşmiş ama soyadım yanlış yazıldığı için iade hiç hesabıma geçmedi 29/09 aradığımda müşteri hizmetlerini iadem ne
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
