LC Waikiki İnceleme Süreci Uzadı, Ürün Durumu Hakkında Bilgi Alamıyorum

Abdullah · 2025-10-15T11:57:34+03:00

27.09.2025 tarihinde Ankara Yenimahalle Atlantis Şubesi'nden aldığım erkek şort ürününü incelemeye gönderdim. Ürünle ilgili inceleme süreci başlatıldı ve bana t570-***76 numaralı takip fişi verildi. Ancak aradan 15 günü aşkın süre geçmesine rağmen herhangi bir sonuç alamadım. Bu süreçte LCW müşteri hizmetlerini telefonla aradım, fakat sadece incelemenin devam ettiği bilgisi verildi. Sürecin neden bu kadar uzadığı ve neden aksadığı konusunda tarafıma hiçbir açıklama yapılmadı. Ürünümün garanti kapsamında olduğunu ve ilk altı ay içerisinde başvuru yaptığımı da belirtmek isterim. Sürecin neden aksadığı ve gecikmenin sebebiyle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Abdullah

LC Waikiki

15 Ekim 2025 11:57312

LC Waikiki

15 Ekim 2025 12:20 (Şikayetten 22 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. LC Waikiki Ekibi

Abdullah

17 Ekim 2025 11:03

Şikayetvar'a teşekkür ediyorum. İyi ki varsın.

Benzer Şikayetler

LCW Mağazasından Alınan Montta Hızlı Deformasyon Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Berat

LC Waikiki

3 Kasım 2025 17:05627

23.10.2025 tarihinde Ankara Keçiören Osmangazi Caddesi'indeki LCW mağazasına, henüz 3 kez giydiğim ve yakaları ile kolla...rı hızla tüylenen erkek montumu incelemeye göndermek üzere teslim ettim. Ürünün bu kadar kısa sürede deformasyon göstermesi beni oldukça şaşırttı ve mağazaya başvurdum. Mağaza müdü...

İlk Kullanımda Deforme Olan Şort İçin İade Talebim Reddedildi

Mehtap

LC Waikiki

26 Ağustos 2025 01:17515

16/07/2025 tarihinde Alanya LCW mağazasından 799,99 TL ödeyerek bir erkek şort satın aldım. Ürünü ilk kez kullandığımda,... kumaşında belirgin bir şekilde bollaşma meydana geldi. Bu sorunu Ankara Yenikent şubesine bildirip ürünü iade etmek istedim. Mağaza çalışanları, iade talebimi hemen sonuçlandırama...

LCW Ürün İnceleme Zaman Aşımı

Ferzan

LC Waikiki

8 Mayıs 2024 13:33821

22.04.2025 tarihinde LCW mağazasına incelenmek üzere verdiğim ürünlerin normalde 15 gün içinde sonuçlanacağı belirtilmiş...ti. Ancak bugün 17. gün olmasına rağmen hala bir sonuç alamadım. Müşteri hizmetleri kayıt açtı ve kısa süre içinde tarafıma dönüş yapılacağını ifade ettiler; fakat ne zaman sonuçla...

Çözüldü

İade Sürecinde Yaşanan İletişim Eksikliği Ve Ücret İadesi Belirsizliği Mağduriyet Yaratıyor

İlayda

LC Waikiki

2 Kasım 2025 22:41935

24 Kasım 2025 tarihinde Ankara’daki LCW outlet mağazasından erkek kardeşim ...için bir mont satın aldım. Ürünün bedeni uymadığı için, 02.11.2025 tarihind...

LCW Mağazasında Fiş Olmadan İşlem Yapılmaması Ve Personel Davranışı

Ayse

LC Waikiki

2 Ekim 2025 19:29512

02 Eylül 2025 tarihinde Ankara Yenimahalle Ankamall LCW mağazasına pantolonumu incelemeye verdim. Ancak bana verilen fiş... şehir dışında olan kardeşimde olduğu için elimde değildi. Mağazayı arayıp inceleme sonucunu öğrenmek istediğimde, fiş olmadan kesinlikle işlem yapılamayacağı ve ürünü teslim alama...