İlk Yıkamada Kusurlu Çıkan Pantolon Ve İlgisiz Mağaza Personeli
09.10.2025 tarihinde LCW Horizon Garden mağazasından m beden, 799.99 TL'ye erkek pantolonu satın aldım. Ürünü ilk yıkamadan sonra dikiş hatası ve tüylenme problemi oluştuğunu fark ettim. Sorunu çözmek amacıyla ürünü Form Çamlık AVM'deki LCW mağazasına götürdüm. Ürünün henüz 1 ayını doldurmamış olmasına rağmen, incelemeye gönderileceği ve yaklaşık 2 hafta kadar beklemem gerektiği söylendi. Bu süreçte mağdur olacağım belirtmeme rağmen, mağaza çalışanı M***** Hanım'ın ilgisiz ve alakasız yaklaşımı beni ayrıca rahatsız etti.
Pantolonun ilk yıkamada bu şekilde kusurlu hale gelmesi nedeniyle değişimini talep ediyorum. Konuyla ilgili hızlı ve çözüm odaklı bir dönüş bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aşağıdaki link üzerinden ulaşabileceğiniz aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. LCW Ekibi





















