to read complaints and reviews, or file yours.İlk Yıkamada Rengi Solan Kot Pantolon İçin İade Talebim Sonuçsuz Kaldı
09.02.2025 tarihinde aldığım kot pantolon yıkama talimatlarına uyduğum halde ilk yıkamada rengi soldu ve üzerinde çizgiler oluştu. Ürünü incelemeye gönderdiler ve inceleme sonrası tarafıma bir mesaj ya da arama ile bilgi verilmedi. Ürün kaç ay boyunca mağazada bekledi, arayıp iletişime geçip sonucu öğrendim. İnceleme sonucu ürünün tüketici kaynaklı hata olduğu tespit edildi. Lakin tek yıkamada ve talimatlara uymama rağmen ürün bu şekilde. Üründe sıkıntı olduğunu mağaza çalışanları dahi kabul edip yardımcı oldular ama LCW bir turlu kabul edip ayıplı malına sahip çıkmadı. Mağduriyetimin giderilmesi ve ürünümün iade alınmasını istiyorum
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. LC Waikiki Ekibi
Sorunum çözülmedi LCW nin ürün kalitesinin düştüğü malumdu ama müşteri memnuniyeti ve marka kalitesininde düştüğünün tescili oldu benim için. Üründe bariz olan renk atması genelde değil cizgi halinde olması yikama sorunu değil kumaş ve boya sıkıntısı bence neden tüm kumaşın rengi atmadı.
