Kusurlu Puma Ayakkabısının İadesi 4 Günden Fazla Sürdüğü İçin Şikayet
LCW online mağazadan Puma marka spor ayakkabı satın aldık. Ürünü ilk giydiğ...imizde dikiş kısmında bariz bir dikiş hatası olduğunu fark ettik. Bunun üze
LCW online mağazadan Puma marka spor ayakkabı satın aldık. Ürünü ilk giydiğ...imizde dikiş kısmında bariz bir dikiş hatası olduğunu fark ettik. Bunun üze
01.07.2026 tarihinde LCW uygulaması üzerinden toplam 1.779,95 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Aldığım 5 adet ürünün u...ygulamadaki satış fiyatı 359,99 TL olarak görünmesine rağmen, ürünler kargo ile elime ulaştığında üzerinde yer alan etiket fiyatlarının 299,99 TL olduğu fark edildi. Ürünlerden dör


23 Haziran’da LCW’nin internet sitesi üzerinden verdiğim 13843142149361 num...aralı siparişim Sürat Kargo ile gönderildi. Sipariş, 1 Temmuz teslim tarihi
LCW’nin internet satış platformu üzerinden 2606222301648 numaralı siparişi oluşturarak sipariş bedelini eksiksiz şekilde... ödedim. Siparişi 27 Haziran tarihinde verdim ve kargo Trabzon Akçaabat’taki adresime teslim edildi. Bu sipariş kapsamında satın aldığım 2 adet ürün tarafıma hiç teslim edilmedi.


Gaziantep Mütercim AŞIM LCW mağazasından 20 Mayıs tarihinde Poly‑U‑Gmk‑m 8684693521565 kodlu bir gömlek satın aldım. Göm...leği yalnızca 14 Haziran’da giymek için denediğimde, sırt kısmında açılma ve deformasyon olduğunu fark ettim. Ürünü daha önce hiç kullanmamış olmama rağmen bu sorunla karşılaşınca
Kurban Bayramı’na yaklaşık bir hafta kala Buca LCW mağazasından 11 yaş için bir çocuk mayosu satın aldım ve ürün için ya...klaşık bin lira ödedim. Mayoyu çarşamba günü denizde sadece bir kez kullandık. Eve gelip ürünü yıkadıktan sonra mayonun kumaşına hapsolmuş kumların hiçbir şekilde çıkmadığını fark




14 Haziran’da LCW’nin online mağazasından kredi kartımla vermiş olduğum siparişim, kargo firmasının hatası nedeniyle üç ...haftadır elime ulaşmadı. Ürün adresime hiç teslim edilmedi, kargo sürecinde kayboldu ve bu süre boyunca sürekli oyalanmış hissettim. Sorunu fark ettiğimde müşteri hizmetlerini ara
LCW’nin web sitesinden 2’li bir mum seti satın aldım. Ürün elime ulaştığında kargonun içinden çıkan mum paketinin açılmı...ş, yırtılmış ve tekrar bantlanmış olduğunu gördüm. Üstelik mumların ikisi de boğum yerlerinden kırık durumdaydı. Aynı gün içinde LCW’den iki ayrı kargom geldi ve ilk gelen kargodak
LCW firmasından mobil üzerinden yaptığım 260626150049 numaralı siparişimde bulunan 5 üründen biri olan mat mavi pantolon... etiketi kesilmiş, bedeni küçük (34 olması gerekirken 30 veya aşağısı), paçaları bir karış kısa ve iki koca delikli olarak gönderildi. Geldiği gün birkaç dakika sonra fotoğrafların



LCW’den 2606271400741 numaralı siparişimle çocuk kıyafeti satın aldım. 30 H...aziran saat 22.15’te siparişimin tarafıma teslim edildiğine dair mesaj aldı
"Teşekkür ederim"
LCW’den yaklaşık iki ay önce Sultangazi Vega AVM şubesinden erkek gömlek aldım. Gömleği sadece bir kez, 20 derecede yıka...mama rağmen ilk yıkamada ciddi şekilde kısaldı ve beden olarak küçüldü, giyilemeyecek hale geldi. Ürünü hediye kartı ile satın aldım, bu nedenle elimde fiş bulunmuyor, ayrıca iç e
Mersin Anamur LCW mağazasından yaklaşık 15 gün önce bir suluk aldım. Suluğu birkaç kez kullandıktan sonra kapaktaki basm...a düğmesinin bağlı olduğu yay yerinden çıkmaya başladı. Ürünün bu kadar kısa sürede ve bu şekilde bozulması hem kalite açısından hem de güvenlik açısından beni ciddi anlamda endişe
"Sürat Kargo'nun yanlış yönlendirmesiyle bu kadar uzun sürdüğünü düşünüyorum. LCW'ya daha erken ulaşsaydım kesinlikle daha çabuk iade gerçekleşirdi. İlgilenen kişilere teşekkür ederim.🙏"
11.06.2026 tarihinde LCW internet mağazanızdan vermiş olduğum 2606091500992... numaralı siparişim, 13.06.2026 tarihinde Sürat Kargo Karamürsel Kocaeli şu
21 Haziran tarihinde LCW’nin online sitesi üzerinden 2606211302115 numaralı siparişi verdim. Ödemesini de 6.213 TL olara...k gerçekleştirdim. Ancak ürünlerim tarafıma hiç teslim edilmeden geri gönderildi ve elime ulaşmadı. Durumu fark edince hem genel merkezi aradım hem de müşteri temsilcisine aktarıl
LCW’den 17 Haziran tarihinde indirimli ürünler satın aldım ve siparişim 19 Haziran’da hepsiJET kargo ile gönderildi. O k...adar uğraşıp indirimli ürün bulup indirim kodları kullandığım siparişim, 11 gün boyunca elime ulaştırılmadan bekletildikten sonra bana teslim edilmeden iade edilmiş. Bu süreçte 10
16 Haziran’da LCW’nin online mağazasından oğlum için bir takım satın aldım. Ürünler çok olduğu için kontrollere detaylı ...bakmadan direkt makineye atıp yıkadım. Bugün oğluma giydireceğim sırada takımın kullanılmadan gönderilmediğini, etiketinin kesilmiş olduğunu ve daha önce başkası tarafından giyilmi



İstanbul Mall Of İstanbul’daki LCW mağazanızdan 6 yaşındaki çocuğum için metal bir suluk satın aldım. Ürünü kullanmaya b...aşladıktan kısa bir süre sonra suluğun iç yüzeyindeki kaplamanın soyulduğunu ve suyun içine plastik/kaplama benzeri parçaların döküldüğünü fark ettim. Gıda ile temas eden ve küçük
LCW online alışverişim kapsamında 260*****00429 numaralı siparişimin iade paketini, tarafıma verilen iade kodunu kullana...rak 26 Haziran 2026 tarihinde Aras Kargo ile eksiksiz şekilde gönderdim. Buna rağmen iade sürecinde paket içeriğinde bir ürünün eksik olduğu iddia edilerek işlem yapılmak istendi.
LCW online mağazadan vermiş olduğum 5606*******34 numaralı siparişimde yer alan ürünlerin iadesini talep ettim. 19 Hazir...an 2025 tarihinde iade tutarının sadece bir kısmı hesabıma yatırıldı, aynı iade kapsamında olan diğer ürünlerin yaklaşık 2.000 TL’lik kısmı ise hâlâ yatırılmadı. Konuyla ilgili ol
"Teşekkürler sorun çözüldü"
29.06.2025 tarihinde Bayrampaşa Forum LCW mağazasından kızım için Kuromi baskılı asa ve Taç şeklinde aksesuar seti satın... aldım. Kızım bu karakteri çok sevdiği için özellikle bu ürünü tercih ettik ancak eve gelir gelmez ürün kırıldı. Çocuklar için satılan bir aksesuarın bu kadar dayanıksız ve kalites


Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100