to read complaints and reviews, or file yours.28.07.2026 tarihinde LCW online üzerinden 2607282001594 numaralı siparişi verdim ve siparişim 01.08.2026 tarihinde taraf...ıma teslim edildi. Kutuyu açıp ürün kontrolü yaptığımda, sipariş vermiş olduğum 2’li pijama altı yerine kahverengi, üzerinde farklı beden ve iç etiket bilgileri bulunan, üstelik et
LCW’nin online mağazasından 2609051601060 numaralı siparişimde giyim ürünleri satın aldım. Ancak sipariş verdiğim bazı ü...rünler bana hiç ulaşmadı, onların yerine sipariş etmediğim farklı ürünler gönderildi. Hata tamamen firmaya ait olmasına rağmen süreçte mağdur edilen taraf ben oldum. Müşteri hizme
LCW uygulaması üzerinden 2609150900979 numaralı siparişimdeki ürünü iade etmek istedim. İade sürecinde IBAN bilgilerimi ...girerek ödemenin banka hesabıma yapılmasını talep ettim. 01.10.2026 tarihinde 1.939,97 TL tutarındaki iadenin LCW Money hesabıma aktarıldığına dair bir SMS aldım. Ancak LCW cüzdanı
"Şikayetimden kısa süre sonra dönüş yapılıp para iadem yapıldı. Müşteri temsilcisi Çağrı Beye teşekkür ederim."
"Merhaba, konuya gösterdiğiniz ilgi ve çözümünüz için teşekkür ederim. Aradaki fiyat farkını hediye çeki olarak tanımlamanızdan memnun oldum. İlginiz için tekrar teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim."
23.09.2026 tarihinde LCW online mağazadan verdiğim 2609211201118 numaralı siparişimdeki kıyafet, kargo firması tarafında...n kaybedildi ve yaklaşık bir haftadır hiçbir çözüm sunulmadı. Hepsijet kargo takip ekranında 5609*******34 takip numaralı gönderi uzun süredir “Transfer Sürecinde” olarak görünüyor
LCW mağazasından siyah renk bir kargo pantolon satın aldım. Ürünü yalnızca 3–4 kez giymeme rağmen pantolonun rengi tamam...en attı, bozularak kıpkırmızıya döndü. Renk atma sorunu üründe net şekilde belli olmasına rağmen mağduriyetim giderilmedi. Yaklaşık 3–4 gün önce ürünü aldığım mağazaya götürdüm. M
"Aynı gün içinde İrem hanım dönüş sağlayıp mağduriyetimiz giderilmiştir."
Konya’daki LCW mağazasından yaklaşık iki ay önce aldığım tişörtü, üç hafta içinde sadece üç kez giydim. Tişörtün ön kısm...ında, kemer tokasının denk geldiği bölgede her giyişimde artarak devam eden küçük küçük delikler oluştu. Aynı markadan ve muadili firmalardan yıllardır t‑shirt alan ve kullanan bir
"Teşekkürler, iade yapıldı."
LCW online sitesi üzerinden 2609080001813 numaralı siparişimde yaşadığım iade sorununu daha önce de benzer şekilde yaşam...ış ve bununla ilgili Şikayetvar’a şikayet yazmıştım. Şu anki şikayetimin, önceki aynı konulu şikayetimin devamı ve tekrarı olduğunu özellikle belirtmek istiyorum. 8 Eylül’de aldığ
Mart ayında ve yaklaşık bir ay önce LCW’nin Antares ve Gazi Mustafa Kemal Bulvarı mağazalarından aldığım kumaş pantolon ...modellerinde çok kısa sürede ciddi deformasyonlar yaşadım. Özellikle bir pantolon sadece 3 gün içinde yoğun şekilde tüylenmeye başladı ve genel olarak aldığım kumaş pantolonların h
LCW’nin online mağazasından 2609191000468 numaralı siparişi verdim. Bu siparişimde yer alan, 12–24 ay olarak belirtilen ...antrasit renkli çizgili 5’li soket çorap paketimin içinden çıkmadı. Siparişim elime ulaştığında paketi açtığım anda eksik olduğunu fark ettim ancak daha önce hiç böyle bir sorun ya
LCW internet şubesinden 2609122001909 sipariş numarası ile toplam 17 adet ürün için 8.583,82 TL tutarında alışveriş yapt...ım. 12.09.2016 tarihinde verdiğim sipariş 15.05.2026 tarihinde tarafıma Hepsijet kargosu ile teslim edildi; ancak kargoyu açtığımda sadece 9 adet ürün çıktığını gördüm. Bu 9 üründe
LCW online mağazadan 04.09.2026 tarihinde verdiğim ve 10.09.2026 tarihinde teslim edilen 2609041500885 numaralı siparişi...mdeki çocuk sırt çantasında kısa sürede kalite sorunu yaşadım. Ürünü teslim aldığımızdan beri yalnızca çocuk kullanımına uygun şekilde, içine fazla eşya koymadan ve sadece ıslak me
LCW’den Kayseri’deki mağazasından Eylül 2026’da yaklaşık 500 TL ödeyerek bir su matarası satın aldım. Ürünü çok kısa sür...e ve son derece normal koşullarda kullanmama rağmen, masaya hafif bir çarpma sonrasında matarada ciddi bir kırılma oldu ve alt kısmı tamamen parçalandı. Ürünü mağazaya götürüp inc
LCW Online üzerinden 3’lü takım mayo siparişi verdim ancak bugün teslim aldığım kargodan sipariş ettiğim ürün yerine 2 a...det bikini altı çıktı. Yani hem ürün yanlış gönderildi hem de takım eksik geldi. Durumu müşteri hizmetlerine ilettiğimde, ellerine gelenleri bana kargo ile geri göndermemi ve ürün
LCW’nin internet sitesi üzerinden 22 Eylül’de bir suluk satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra kargoyu açtığımızda sul...ukta ciddi bir kusur olduğunu, iç kısmının dışına çıktığını ve bu nedenle ürünü kullanmanın mümkün olmadığını fark ettik. Ardından ürünü iade etmek için Mersin Mezitli’deki LCW ma
19.09.2026 tarihinde LCW’den 2609191900526 numaralı siparişimle 7–8 yaş için bir pijama takımı ve aynı siparişte Freemen... satıcısından iki adet jogger pantolon satın aldım. Gelen ürünlerin kalitesi beklentimin çok altında çıktı. Pijama takımının altı o kadar ince ki kullanılamayacak kadar kötü durumd
LCW’nin Esenyurt Tabela City Center mağazasından Eylül ayında oda kokusu satın aldım. Ürünü aldığım günden beri hiçbir ş...ekilde koku vermiyor, kokuyu hissetmek mümkün değil. Ürünü kullanmama rağmen performans alamadığım için mağdur oldum. Ürünün değiştirilmesini ya da ücret iadesi yapılmasını istiyo
LCW online uygulaması üzerinden zihinsel engelli bir çocuk için 2609232003066 numaralı siparişi verdim. Sipariş bugün (2...6.09.2026) teslim edildi ancak satışa sunulan üründe yer alan kapüşon teslim edilen üründe yoktu. Ürünün kapüşonlu olarak satılmasına rağmen bu parçanın eksik gelmesi nedeniyle des
LCW’nin web sitesi üzerinden 20 Eylül tarihinde iki elbise ve bir t-shirt s...ipariş ettim. Siparişimi 26 Eylül’de Ankara Metromall LCW mağazasından tesl
26.09.2026 tarihinde LCW Hanlı outlet mağazasından 1-2 yaş grubuna ait bir mont satın aldım. Ürün kasada 1.599 TL olarak... çekildi. Montu hediye alacağım için üzerindeki kırmızı etiketi söktüğümde altından 899 TL’lik başka bir etiket, onu da söktüğümde 1.499 TL’lik orijinal etiket çıktığını gördüm. Bu
Bergama LCW mağazasından iki hafta kadar önce aldığım çocuk siyah uzun eşofman altı, sadece 5 gün giyilip iki kez yıkanm...asına rağmen aşırı derecede tüylenerek dışarıda giyilemeyecek hale geldi. Yıkama talimatlarına her zaman dikkat ederim ve uzun süredir LCW ürünlerini kullanan biri olarak ilk kez b
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
