"Teşekkürler"
LC Waikiki hediye paketi
185 şikayet
Yarın Teslimat Ücreti Boşa Gitti Ve Doğum Günü Hediyesi Gelmedi
31 Mart 2026 tarihinde saat 13.22’de Lcw.com üzerinden verdiğim 2603311301177 numaralı siparişte, kızımın arkadaşı için ...doğum günü hediyesi olarak aldığım “LCW hayvan figürlü peluş kız çocuk sırt çantası” ürününü özellikle “yarın teslimat” seçeneğini işaretleyerek ve bunun için ekstra 80 TL ödeyerek
Hediye Paketi Eklenemediği İçin Ücretsiz Kargo Ve Stok Kaybı Endişesi
29.03.2026 tarihinde LCW’nin internet sitesi üzerinden iki takım ürün siparişi verdim. Siparişimi oluştururken bu ürünle...r için iki adet hediye paketi eklemek istedim, ancak sistem ürünlerin “hediye paketine uygun olmadığı” uyarısını vererek hediye paketi eklememe izin vermedi. Hangi kritere göre uyg
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Asıl Siparişin Hızlı Teslimatı
LCW’nin web sitesi üzerinden 2603162102494 numaralı siparişimi yeğenlerime bayram hediyesi olarak oluşturdum. 19.03.2026... tarihinde kargom elime ulaştığında paketi açtığımda içinden tamamen başka birine ait, bana ait olmayan ürünler çıktığını gördüm. Hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek iad

Uzun Bekleme, Bonus Kullanamama Ve Saygısız Personel
11.03.2026 tarihinde Maltepe Bağdat Caddesi LCW mağazasına hediye almak için gittim. Ödemede kartımda bulunan bonusu kul...lanmak istedim ancak kasada yaklaşık 110.000 TL’lik bir işlem olduğu için 4 kasiyer bu parayı para sayma makinesinde yaklaşık 45 dakika boyunca sayamadı ve kasa sırası uzadıkça uza
Hediye Paketi Ücretini Aldım, Hizmeti Almadım Ve İade Reddi
8 Mart tarihinde LCW’nin online sitesi üzerinden 2603081000275 numaralı siparişi verdim, ürünlerim 13 Mart’ta İstanbul E...senyurt adresime teslim edildi. Siparişi oluştururken ayrıca 15 TL ödeyerek hediye paketi de satın aldım ancak kargo elime ulaştığında paketlerin arasında hediye paketi hizmeti bul
Hediye Paketi Ücreti İadesi Ve Hızlı Geri Dönüş Talebi
LCW’nin online sitesinden yeğenimin doğum günü için bir mont satın aldım. Siparişi oluştururken özellikle hediye paketi ...ve doğum günü mesajı seçeneğini işaretledim ve bu hizmet için ayrıca ücret ödedim. Buna rağmen ürün sadece kargo poşetine konularak, herhangi bir hediye paketi ya da doğum günü mes
"Arayıp ilgilendiğiniz için teşekkür ederim"
Eksik Fincan Takımı: Tek Tabağın Yokluğu Ve Hediye Mahcubiyeti
LCW Home Tokat AVM mağazasından 13 Şubat Cuma günü 2’li fincan takımı satın aldım. Ancak ürün paketi açıldığında fincan ...tabaklarından sadece birinin olduğunu, diğer tabağın eksik olduğunu gördüm. Ürünü hediye olarak aldığım için bu eksiklikten ötürü mahcup oldum. Fiş numaram mevcut olup, talebim ya
Lastiksiz Çorap Seti Kullanılamaz Durumda İade Talebi
LCW mobil uygulamasından 2512151103341 numaralı siparişimle 5’li çorap seti satın aldım ve ürün 18 Aralık’ta teslim edil...di. Çorapları eşime hediye olarak aldığım için paketi yakın zamanda açtık ve denediğimizde çorapların lastiklerinin olmadığını, bu nedenle bacaktan aşağıya kayıp ayaktan çıktığını
Eksik Gönderilen Kasket İçin Acil Çözüm Talebi
"Müşteri memnuniyeti yaklaşımınız için çok teşekkür ediyorum eksik gelen ürünümün ücreti iade edildi"

LCW Mağazasında Hediye Paketi Ücretinin Bilgilendirilmeden Alınması
"Firma problemle ilgilendi, iletisim kurdu; teşekkür ediyorum. Bu tur ilave ücretlerle ile ilgili müşteri bilgilendirmeleri Umarım bozulmadan daha da geliştirilerek basarili bir şekilde tatbik edilir."
4 Şubat 2026 tarihinde Bursa Zafer Plaza’daki LCW mağazasından 400 TL’lik b...ir ürün satın aldım. Ödeme esnasında ürüne hediye paketi yapılabiliyor mu d
WhatsApp Grubuna Katılım Talebim Onaylanmadı
LCW’nin #bizim influencerımız sensin kampanyası kapsamında tarafıma gönderilen hediye paketi birkaç gün önce elime ulaşt...ı. Paketin gelmesinin ardından benden istenen tüm paylaşımları eksiksiz olarak yaptım ve kutunun içinde yer alan kodu okutarak ilgili WhatsApp grubuna katılım isteği gönderdim. An
LCW Mağazasındaki Kasiyerin Saygısız Davranışı Ve İşlem Hataları
05.01.2026 günü saat 15.21’de İzmir Karşıyaka Çarşı’da, Bahriye Üçok Mahallesi 1762 Sokak No:6 adresindeki LCW mağazasın...dan iki adet bebek eşofmanı aldım. Ürünleri iki farklı kişi için aldığımı, bu nedenle kasada her biri için ayrı ödeme yapıp iki ayrı fiş almak istediğimi özellikle belirttim. Buna
LCW Kampanya Kuponu Çalışmadı, Ücretsiz Kargo Ve Hediye Paketi Ücretleri Tutarsız!
LCW’nin online alışverişte “1500 TL üzeri sezon indirimi” kampanyasından yararlanmak için 2300 TL tutarında alışveriş ya...ptım. Kampanya koşullarını sağlamama rağmen sistem kuponu hiçbir şekilde kullandırmadı. Madem bu indirimden faydalandırmayacaksınız, neden böyle bir kampanya yayınlayarak müşteriyi
LCW Mağazasında Saygısız Personel Davranışı Ve Tekrarlanan Hatalar
02.01.2026 Cuma akşamı saat 20.30 sıralarında, İzmir Konak İzmir Park AVM’de bulunan LCW mağazanızda personeliniz A*****... S* ile son derece rahatsız edici bir olay yaşadım. Aynı tarihli ve saat 20.30’da yapılan, yaklaşık 3.000 TL tutarındaki alışverişimde yaşananlar, daha önce yine aynı mağazada ücre
Kirli Pijama Ve Çamurlu Hediye Paketi Üzerine Şikayet Ve İade İsteği
LCW’den 28.12.2025 tarihinde online olarak kadın pijama siparişi verdim, ürün 31.12.2025 tarihinde tarafıma teslim edild...i. Kargoyu açtığımda pijamanın lekeli, kirli ve adeta çamura bulanmış gibi olduğunu gördüm. Ayrıca pijama ile birlikte ekstra olarak satın aldığım hediye paketi de çamurlu ve ıslak




Kasada Saygısız Davranış Ve Arkamdan Konuşma
30 Aralık tarihinde Nautilus AVM Kadıköy LCW mağazasından alışveriş yaptım. Kasada görevli G**** isimli personel, son de...rece itici bir tavır ve memnuniyetsiz bir yüz ifadesiyle işlemimi gerçekleştirdi. Küçük çocuğumla birlikte kasada ödeme yapmaya çalışırken, personel sanki zorla çalıştırılıyormuş g
LCW Alarm Takılı Body İçin Ücretsiz Değişim Talebi!
LCW’nin internet sitesinden 5 adet çocuk body satın aldım. Sipariş numaram 2512090001671 olan alışverişim 12 Aralık’ta t...eslim edildi. Geçen hafta paketi açıp ürünleri kontrol ettiğimde, bodylerden birinin üzerinde mağaza alarmının takılı olduğunu fark ettim. Alarmla gönderilen bu ürünü bu haliyle k

LCW Influencer Programında PR Paketi Gönderilmemesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Almama
LCW’nin influencer programına ekim ayından beri İstanbul için, doğrudan kendi siteleri üzerinden kayıtlıyım. Programa da...hil olmama rağmen aylardır tarafıma hiçbir pr paketi gönderilmedi. Siteden sürekli olarak formu doldurup gönderiyorum ancak buna rağmen hâlâ herhangi bir pr paketi alamadım. Bu sü
Her Ürün İçin Ayrı Hediye Paketi Seçememek Mağduriyet Yaratıyor
LCW mobil uygulaması üzerinden 22 Aralık Pazartesi günü biri sweatshirt, ikisi hırka olmak üzere toplam 3 ürün satın ald...ım. Ürünlerin üçü de farklı kişiler için hediye olmasına rağmen, sistem üzerinden sadece 1 adet hediye paketi seçebiliyorum. Tüm ürünler için ayrı ayrı hediye paketi almak istiyor
"Teşekkür ederim"
Kusurlu Ürün Gönderimi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet
"İletişim kurdu, mağduriyeti giderdi, duyarlı"
9 Aralık 2025 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden bir hırka sipariş et...tim. Siparişim 2512092102237 numaralı işlemle oluşturuldu ve ürünü hediye e
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100















