Eksik Salopet Teslimatı Ve Mahcupiyet
LCW’den online olarak vermiş olduğum 2605202301763 numaralı siparişimde, sa...lopet takımın içinden yalnızca t-shirt çıktı, salopet kısmı ise eksik tesli
LCW’den online olarak vermiş olduğum 2605202301763 numaralı siparişimde, sa...lopet takımın içinden yalnızca t-shirt çıktı, salopet kısmı ise eksik tesli
22 Mayıs 2026 Cuma günü kızımın okuma bayramı için LC Waikiki mobil uygulamasından “mağazadan al” seçeneğiyle 15 Mayıs’t...a s6799071‑1d3‑Bej kodlu elbiseyi sipariş ettim. Etkinlik için özellikle bu elbiseyi planladığım halde, teslimden sonra eve gelip paketi açtığımda elbise yerine gecelik/pijama takı



10 Mayıs günü LCW’den biri tunik, biri şal, bir hediye paketi ve bir nottan oluşan dört parçalık bir sipariş verdim. Sip...arişin teslim yeri mağaza olarak seçildi. 12 Mayıs’ta siparişim kargoya verildi ve o anda uygulamada tahmini mağazaya teslim tarihi 13‑15 Mayıs arası olarak görünüyordu. Dün sabah
LCW internet sitesinden kızım için ip askılı kız çocuk elbisesi satın aldım. Ürün kampanyalıydı ve “ikincisi yüzde 80 in...dirimli” olan üründü. Sipariş numaram 2605052004761’dir. Kargo cumartesi günü elime ulaştı, paketi açar açmaz elbisenin ön kısmının yırtık olduğunu gördüm. Kızım için tatil hazırl


LC Waikiki’nin internet sitesinden eşime hediye olarak bir gömlek satın aldım. Sipariş numaram 2604291200189. Ürün elime... yaklaşık dört gün önce ulaştı, paketi açıp gömleği elime aldığımda ise yakasında ve kollarında ten ve ter lekeleri olduğunu gördüm. Ürünün kirli ve kullanılmış olduğu çok net bir
3 Mart’ta LCW mobil uygulaması üzerinden verdiğim 2603041602152 numaralı siparişim yaklaşık iki ay boyunca “kargoda” gör...ündü ve ürün bir türlü elime ulaşmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım, yapay zeka asistanına yazdım, mail attım ancak somut bir çözüm alamadım. İki ayı

LCW online satış mağazasından, Vitmo Homewear satıcısından 6’lı boxer setinden 2 adet sipariş verdim, yani toplamda 12 a...det ürün elime geçti. 29.04.2026 tarihli 2604231502193 numaralı siparişimde gelen ürünlerin 6 tanesinin boxer yerine külot olduğunu gördüm. Oğlum kesinlikle külot giyemediği için ü

28 Nisan 2026 tarihinde Ankara Çubuk LCW şubesinden arkadaşıma hediye almak üzere çocuk kıyafeti satın aldım. Alışveriş ...sonrasında hediye paketi rica ettiğimde bunun için 5 TL ücret alınacağını söylediler. Ücretin alınmasına değil ama gerekçesine ve uygulama şekline tepki gösterdim. Kasada ücreti ö
Uzun süredir LCW Kiki ile influencer iş birliği uygulamasına dahilim. Yaklaşık 4 aydır düzenli şekilde bana verilen link...leri paylaşıyorum ve bu süreçte elimden geldiğince markayı destekliyorum. Buna rağmen bugüne kadar bana hiçbir şekilde hediye ya da pr paketi gönderilmedi. Aynı uygulamada yer ala
LCW’nin online mağazasından dün sipariş verdiğim ve bugün teslim aldığım er...kek t-shirt, daha paketi açar açmaz kalite sorunu ile elime ulaştı. Ürünü h


14.04.2026 tarihinde Ankara Subayevleri LCW mağazasından 699 TL tutarında alışveriş yaptım. Kasada ürünlerim için kağıt ...bir hediye paketi istedim ve sonrasında fişe baktığımda bu hediye paketinin 5 TL olarak ücretlendirildiğini gördüm. Hediye paketi için herhangi bir fiyat bilgisi önceden sözlü olar
"Teşekkürler"
31 Mart 2026 tarihinde saat 13.22’de Lcw.com üzerinden verdiğim 2603311301177 numaralı siparişte, kızımın arkadaşı için ...doğum günü hediyesi olarak aldığım “LCW hayvan figürlü peluş kız çocuk sırt çantası” ürününü özellikle “yarın teslimat” seçeneğini işaretleyerek ve bunun için ekstra 80 TL ödeyerek
29.03.2026 tarihinde LCW’nin internet sitesi üzerinden iki takım ürün siparişi verdim. Siparişimi oluştururken bu ürünle...r için iki adet hediye paketi eklemek istedim, ancak sistem ürünlerin “hediye paketine uygun olmadığı” uyarısını vererek hediye paketi eklememe izin vermedi. Hangi kritere göre uyg
LCW’nin web sitesi üzerinden 2603162102494 numaralı siparişimi yeğenlerime bayram hediyesi olarak oluşturdum. 19.03.2026... tarihinde kargom elime ulaştığında paketi açtığımda içinden tamamen başka birine ait, bana ait olmayan ürünler çıktığını gördüm. Hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek iad

11.03.2026 tarihinde Maltepe Bağdat Caddesi LCW mağazasına hediye almak için gittim. Ödemede kartımda bulunan bonusu kul...lanmak istedim ancak kasada yaklaşık 110.000 TL’lik bir işlem olduğu için 4 kasiyer bu parayı para sayma makinesinde yaklaşık 45 dakika boyunca sayamadı ve kasa sırası uzadıkça uza
8 Mart tarihinde LCW’nin online sitesi üzerinden 2603081000275 numaralı siparişi verdim, ürünlerim 13 Mart’ta İstanbul E...senyurt adresime teslim edildi. Siparişi oluştururken ayrıca 15 TL ödeyerek hediye paketi de satın aldım ancak kargo elime ulaştığında paketlerin arasında hediye paketi hizmeti bul
LCW’nin online sitesinden yeğenimin doğum günü için bir mont satın aldım. Siparişi oluştururken özellikle hediye paketi ...ve doğum günü mesajı seçeneğini işaretledim ve bu hizmet için ayrıca ücret ödedim. Buna rağmen ürün sadece kargo poşetine konularak, herhangi bir hediye paketi ya da doğum günü mes
"Arayıp ilgilendiğiniz için teşekkür ederim"
LCW Home Tokat AVM mağazasından 13 Şubat Cuma günü 2’li fincan takımı satın aldım. Ancak ürün paketi açıldığında fincan ...tabaklarından sadece birinin olduğunu, diğer tabağın eksik olduğunu gördüm. Ürünü hediye olarak aldığım için bu eksiklikten ötürü mahcup oldum. Fiş numaram mevcut olup, talebim ya
LCW mobil uygulamasından 2512151103341 numaralı siparişimle 5’li çorap seti satın aldım ve ürün 18 Aralık’ta teslim edil...di. Çorapları eşime hediye olarak aldığım için paketi yakın zamanda açtık ve denediğimizde çorapların lastiklerinin olmadığını, bu nedenle bacaktan aşağıya kayıp ayaktan çıktığını
"Müşteri memnuniyeti yaklaşımınız için çok teşekkür ediyorum eksik gelen ürünümün ücreti iade edildi"

"Firma problemle ilgilendi, iletisim kurdu; teşekkür ediyorum. Bu tur ilave ücretlerle ile ilgili müşteri bilgilendirmeleri Umarım bozulmadan daha da geliştirilerek basarili bir şekilde tatbik edilir."
4 Şubat 2026 tarihinde Bursa Zafer Plaza’daki LCW mağazasından 400 TL’lik b...ir ürün satın aldım. Ödeme esnasında ürüne hediye paketi yapılabiliyor mu d
LCW’nin #bizim influencerımız sensin kampanyası kapsamında tarafıma gönderilen hediye paketi birkaç gün önce elime ulaşt...ı. Paketin gelmesinin ardından benden istenen tüm paylaşımları eksiksiz olarak yaptım ve kutunun içinde yer alan kodu okutarak ilgili WhatsApp grubuna katılım isteği gönderdim. An
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100