Ana Sayfa
LC Waikiki
Bot
Görünür Ürünün Satılamaması Ve Çalışanların Kaba Davranışı

ID:35069656

Aysegul sonuçtan hiç memnun değil

Görünür Ürünün Satılamaması Ve Çalışanların Kaba Davranışı

Aysegul

LC Waikiki

02 Şubat 23:50

220

02.02.2026 tarihinde Rize Şimal AVM’de bulunan LCW mağazasında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Reyonda gördüğüm kadın topuklu botu beğenip almak için kasaya gittiğimde, kasadaki görevli bu ürünün “yasaklı ürün” olduğunu ve satışının yapılamayacağını söyledi.

Ürünün reyonda sergide olmasından dolayı satın alma hakkım olduğunu, raflarda yer alan bir ürünün müşteriye satılmamasının yanlış olduğunu belirttim. Ancak çalışanlar ne durumu açıklamaya çalıştılar ne de çözüm üretmeye yönelik bir tavır sergilediler. Aksine, tersleyici ve kaba bir üslup kullandılar, yardımcı olmadıkları gibi davranışları da son derece saygısızdı.

Bu ürünü almak için zaman harcadım, mağazada vakit geçirdim ve sonuçta kırıcı bir tavırla karşılaştım. En azından kibar bir açıklama yapılıp özür dilenmesini beklerdim. Mağazadaki bu yaklaşım ve çalışanların tutumu nedeniyle şikayetçiyim. Yaşadığım bu olaya ilişkin gerekli uyarıların yapılarak personelin müşteri ile iletişim konusunda daha dikkatli olması ve bu tarz durumların tekrar yaşanmaması için gereğinin yapılmasını talep ediyorum.

LC Waikiki

03 Şubat 00:01 (Şikayetten 11 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için ulaşabileceğiniz aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kübra sonuçtan hiç memnun değil

Reyonda Olan Ürünün Satılmaması Ve Satışta Sorun Yaşanması

Kübra

LC Waikiki

20 Ekim 2025 01:21

254

19.10.2025 tarihinde Bakırköy Capacity LCW mağazasına, daha önce görüp beğendiğim bir çocuk beresini satın almak için gittim. Ürünün reyonda bedenini bulup hızlı kasada ödemeye geçmek istediğimde, satış işlemi sırasında sorun yaşadım. Çalışan personel yardımcı olmaya çalıştı fakat o da aynı sorunu y...

reyonda-olan-urunun-satilmamasi-ve-satista-sorun-yasanmasi-2.jpg

Müşteri Değişim İşleminde Yaşanan Olumsuz Deneyim

Said

LC Waikiki

28 Aralık 2025 19:01

1.926

25.12.2025 tarihinde Marmara Park AVM LCW mağazasından bir mont satın aldım. 28.12.2025 tarihinde sadece beden değişimi için aynı mağazaya gittim. Elimde değişim fişim mevcuttu ve prosedüre uygun şekilde işlem yaptırmak istedim. Kasaya geldiğimde H***** S**** isimli personel, sıraya girmediğimi idd...

Nagihan sonuçtan çok memnun

Çözüldü

LCW Mağaza Çalışanı Ve Yöneticisinin Saygısız Davranışı Karşısında Hayal Kırıklığı

Nagihan

LC Waikiki

22 Kasım 2025 21:58

293

"Uyarıları göze alarak arandım sadece biraz dah"

Nur sonuçtan çok memnun

Çözüldü

LCW Mağazasında Personelin Sert Ve Saygısız Davranışıyla Karşılaştım

Nur

LC Waikiki

20 Aralık 2025 21:43

475

20 Aralık saat 20.20 sıralarında Adana Yüreğir Optimum AVM’de bulunan LCW mağazanızda son derece rahatsız edici bir olay yaşadım. Mağazada ürünlere ba...

Gülnihal sonuçtan hiç memnun değil

LCW Mağazasında Fiyat Düşüşü İadesi Reddedildi Ve Saygısız Personel Tutumu

Gülnihal

LC Waikiki

07 Ocak 21:24

236

07.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 12.30–13.00 civarında Kütahya Sera AVM’de bulunan LCW mağazanızda yaşamış olduğum olayı paylaşmak istiyorum. Mağazanızdan daha önce 450 TL bedelle satın aldığım bir ürünün beden değişimi için mağazaya gittim. Mağazada aynı ürünün fiyatının 330 TL’ye düştüğünü gördü...