Gerekçesiz Sipariş İptali Ve Ürün Gönderimi Talebi
LCW’den 2602031808293 numaralı sipariş ile toplam 2.280 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak 03.02.2026 tarihinde siparişim hiçbir gerekçe belirtilmeden iptal edildi.
Herhangi bir stok sorunu, sistem hatası ya da başka bir açıklama tarafıma iletilmeden siparişimin iptal edilmesini kabul etmiyorum. Ödemem alınmış olmasına rağmen ürünlerimi beklerken bu şekilde gerekçesiz iptal ile karşılaşmak mağduriyet yaşamama neden oldu.
LCW’den talebim, iptal edilen 2602031808293 numaralı siparişime ait ürünlerimin aynı fiyat ve şartlarda tarafıma gönderilmesi yönündedir. Gerekçesiz iptal konusunda da tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
Firma teknik aksaklık sebebiyle siparişimin iptal edildiğini yazıp hesabıma %15 indirim sağlamış ama bunu kabul etmiyorum. Uyguna aldığım ürünleri tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi lcw.com












