to read complaints and reviews, or file yours."Mağaza yöneticisi Hatice hanıma ve firmaya teşekkür ediyorum. Zira henüz yüz yüze hiçbir talebim olmamasına rağmen oldukça sıcakkanlı bir üslup ile iletişime geçerek ürünün garanti kapsamında değerlendirileceğini ilettiler"
LCW Pursaklar Outlet mağazasından 21.03.2026 tarihinde yaptığım alışverişte... aldığım takımın tişörtünde ilk yıkamadan sonra arka kısımda delik olduğunu
Ankara Vega AVM’de bulunan LCW Outlet mağazasından, 19 Mart 2026 (Arife günü) tarihinde Xside kapüşonlu uzun kollu fermu...arlı sweat ürününü X‑large beden olarak yaklaşık 800 TL ödeyerek satın aldım. Alışverişimi telefon numaramla yaptığım için, işlemin sisteminizde kayıtlı olduğunu düşünüyorum. Amas
Ankara’daki LCW mağazasından geçen yıl eşime mont, kendime ise ceket aldım. Eşimin montunun astarı kısa sürede bıraktı v...e içindeki elyaf dışarı çıkmaya başladı. Kendi aldığım ceketin ise rengi attı. Her iki ürün de sadece bir kış sezonunda, normal kullanımda bu hale geldiği için oldukça üzüldük. Ür
Ankara Keçiören’de bulunan LCW mağazasından aldığım erkek kazakta kalıp hatası olduğunu fark ettim ve ürünü mağazaya ger...i götürdüm. Ürünü incelemeye göndermeleri gerektiğini, inceleme sonucu onaylanırsa değişim yapabileceklerini söylediler. İnceleme sürecinden sonra değişim için tekrar mağazaya git
"Değişim yapıldı teşekkürler"
Konya LCW'den babet aldım. Kapalı kutu olmadığı için altı çizilmiş ben alır...ken dikkat etmedim. Eve geldiğimde ayağımı rahatsız ettiği için değişim yap
17 Mart Salı günü LCW Söke mağazasından kartla satın aldığım pijamayı 24 Mart tarihinde ilk defa giydim. İlk kullanımımd...a pijamanın bacak kısmındaki dikiş yeri anında açılarak yırtıldı. Ürünü ilk kez giymeme rağmen dikiş yerinden böyle bir açılma olması, ürünün kalitesi ve kontrolleri konusunda be
"Teşekkürler çok kısa zamanda hallettiler ♥️"
LCW’den yaklaşık iki ay önce aldığım kumaş pantolonda ciddi kalite sorunu yaşıyorum. Kongre için kendime bir kombin oluş...turmak istemiştim, pantolonu üzerimdeyken tüylenme yapmaya başladı. Aynı markadan daha önce aldığım kot pantolon da ciddi şekilde toz topluyordu; ancak bu son aldığım kumaş pantolo
17 Mart tarihinde Kayseri Forum AVM’de bulunan LCW mağazasından LCW Modest kadın giyim elbisesi satın aldım. Bayram için... aldığım bu elbiseyi bayramda sadece iki gün giydim; ancak kısa sürede tüylenme yaptı ve ilk yıkama sonrası üründe yırtılma oluştu. Ürünü bu kadar az kullanmış olmama rağmen bu şek
Yaklaşık 2 ay önce Adıyaman Kahta’daki LCW mağazasından bir gömlek satın aldım. Gömleği sadece bir kez giydim ve kısa pr...ogramda yıkamama rağmen kumaşı tamamen bozuldu. Sanki günlerce güneşte kalmış gibi kumaş lifleri birbirinden ayrılıyor, ürün kullanılmayacak hale geldi. Ürünü alırken fişimi sakla
LCW Özdemir Park AVM mağazasından bayramdan bir gün önce bir çift ayakkabı satın aldım. Kasada işlemler yapılırken ayakk...abının etiketini kasadan kopardılar, numara da alınmadı, fişim ise bayram yoğunluğunda kayboldu ya da bana verilip verilmediğinden emin değilim. Ödemeyi 450 TL hediye kartı ve 650
Aydın LCW mağazasından aldığım, toplam 2000 TL tutarındaki ürünü iade/değişim için 22 Mart tarihinde mağazaya götürdüm. ...Ürünün paketinin içinde etiketleri olmasına rağmen, çalışanlar fiş olmadığı gerekçesiyle işlem yapmayı reddetti. Mağaza çalışanları ve yetkili kişilerle durumu paylaştığım halde,
"Çözüm odaklı yaklaşım için teşekkürler"
"Hızlıca bana ulaştılar ve sorunumu çözdüler, çok teşekkür ederim"
LCW Lüleburgaz mağazasından 7–10 Aralık tarihleri arasında uzun kahverengi, düğmeli ve kemerli bir kaban satın aldım. Ka...banı henüz en fazla 5 kez giymiş olmama rağmen iç astarında derin ve büyük sökülme ve yırtılmalar oluştu, özellikle kollarında ve alt kısmında ciddi sökülme ve yırtılmalar var. Ast
LCW İstanbul Sancaktepe Metro Garden şubesinden 15 Mart 2026 tarihinde bir yaşındaki bebeğim için bayramlık ceket gömlek... aldım. Ürünü aldıktan sonra yıkadım, ütüledim ve 20 Mart 2026, bayramın ilk günü çocuğuma giydirdikten sonra kol ucunda ilik yeri olmadığını fark ettik. Bayramın ilk günü çocuğumu
Ankara Kentpark LCW mağazasından geçtiğimiz sonbaharda, Eylül–Ekim ayları gibi, teyzem için iki pijama takımı, bir eşofm...an altı ve iki adet uzun kollu penye satın alındı. Ürünler LCW’nin kendi markasına ait. Ancak bu ürünler defalarca normal programda yıkanmasına ve ayrıca sirke ile yıkama denenmesi
LCW’den İzmir Karşıyaka Cadde mağazanızdan salı günü bir erkek pantolon satın aldım. Ürünün üstünde etiketi hâlâ duruyor..., hiçbir şekilde kullanılmadı ancak iade için mağazaya gittiğimde, sırf fişim olmadığı gerekçesiyle iadem kabul edilmedi. Ürünün etiketi üzerindeyken ve alışverişin üzerinden çok
Samsun İlkadım Piazza AVM’deki LCW mağazasından yaklaşık 3 ay önce aldığım bir ürünü yalnızca iki kez giymeme rağmen kem...er kısmı ipliklerinden tamamen söküldü. Fişim olmadığı için LCW müşteri hizmetlerini aradım; telefonda mağazaya gittiğimde yardımcı olunacağı söylendi. Bugün Piazza AVM mağazasına
"İlgi ve çözüm odaklı yaklaşımınız için teşekkür ederim."
15.03.2026 tarihinde Küçükyalı Hilltown AVM’deki LCW mağazasından beyaz ren...k, Crop Flare model, 34/44 beden bir pantolon satın aldım. Ürünü mağazada d
"Ürün değişimi gerçekleştirildi mağazadakiler ilgilendi dönüş sağladı"
"Şikayetimi dikkate aldığınız ve mağduriyetimi karşıladığınız için teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
