to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün Balıkesir Edremit Novada AVM’de bulunan LCW mağazasına kardeşimle birlikte alışverişe gittik. Kardeşimin ayağında bir rahatsızlık olduğu için yürümekte zorlanıyor ve bu nedenle alışveriş yaparken mekan düzeninin ve erişimin uygun olması bizim için çok önemli.
Kardeşim üst katta bir ürün beğeniyor ve satın almak istiyor, ancak kasanın alt katta olduğunu öğreniyor. Alt kata yalnızca yürüyen merdivenle iniliyor, asansör ise hiç yoktu. Kardeşim kendi özel durumu nedeniyle alt kata inemediği için ürünü kendi başına satın alamamış, sonrasında üzülerek durumu bana anlattı ve ben gidip ürünü almak zorunda kaldım. Kişisel bir ricayla mağazada bulunan birinden yardım istenebilir belki ama bu, kendi başına alışveriş yapmak isteyen özel durumu olan kişiler için hem rahatsız edici hem de onur kırıcı bir durum oluşturuyor.
Daha önce kasaların üst katta olduğunu biliyorum. En azından kasaların yeniden üst kata alınmasını ya da mutlaka asansör gibi erişilebilir bir çözüm sunulmasını istiyorum. Özel durumu olan, hareket kısıtlılığı bulunan kişilerin bu mağazada zorlanmadan, kimseye muhtaç olmadan alışveriş yapabilmesi gerektiğini düşünüyorum. Bu erişim sorununun acil olarak değerlendirilmesini ve benzer durumda olan kişilerin aynı sıkıntıyı yaşamaması için gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.
17 Ocak günü saat 16.00 civarında Edirne Margi Outlet’te bulunan LCW mağazasında, mağazanın fiziksel düzeni nedeniyle bebek arabasıyla ciddi erişim sorunu yaşadım. Mağazanın alt katındaki kasaların kapatılmış olması ve sadece üst kattaki çocuk bölümünde kasaların açık olması, bebek arabasıyla alışve...
Ankara Antares AVM’deki LCW mağazasının çocuk katında uzun süredir ciddi bir kasa ve personel yetersizliği sorunu yaşıyoruz. Mağaza her gidişimizde kalabalık olmasına rağmen, çocuk katındaki kasa personel yetersiz denilerek sürekli kapalı tutuluyor. En son 14.01.2026 tarihinde aynı problemi tekrar y...
29.12.2025 tarihinde tahminen saat 16.00 civarında Ankara Antares AVM LCW şubenizin alt katındaki bebek bölümünden alışveriş yaptım. Ödeme yapmak için kasaya geldiğimde tüm kasaların kapalı olduğunu öğrendim ve özellikle belirtmeme rağmen hiçbir şekilde kasa açılmadı. Bebek arabasıyla mağazada oldu...
23 Ekim Perşembe günü saat 17:15 civarında Edirne Erasta AVM’deki LCW Dream mağazasında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. İl dışından misafirlerimle birlikte mağazaya geldik ve elimizde çok fazla eşya vardı. LCW’den aldığımız ürünleri, taşıyacak yerimiz olmadığı için kasanın yanına bırakmak ...
12 Temmuz 2025 tarihinde saat 18:30 civarında Balıkesir Edremit Kipa AVM'deki LCW mağazanızda alışveriş yaparken, kabin bölümünde son derece rahatsız edici bir durum yaşadım. Kabinde ürün denerken görevli bir çalışan, yüksek sesle ve sert bir şekilde “Altı üstü bir tişört alacak, beden deniyor. Al ç...
Yorumlar