to read complaints and reviews, or file yours.27 Nisan 2026 tarihinde LCW online mağazadan vermiş olduğum 2604271900052 numaralı siparişim üzerinden oldukça uzun bir ...süre geçmesine rağmen ürünüm tarafıma hâlâ teslim edilmedi. Sipariş durumuyla ilgili net bir bilgiye de ulaşamıyorum. Bu süreçte gün aşırı müşteri hizmetlerini aradım, her seferin
LCW mobil uygulaması üzerinden 4 Mayıs tarihinde bir sipariş verdim ve sistemde teslimat tarihi 7–9 Mayıs aralığı olarak... görünüyordu. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Ücret kartımdan çekildiği halde ne ürünümü alabildim ne de firma tarafından gecikmeyle ilgili her
LCW’den Aksaray Nora AVM mağazasından aldığım erkek çocuk sweatshirt ile ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyoru...m. Ürün henüz 1 haftalıkken, hiç giydirmeden önce kullanma talimatına birebir uyarak yıkadım ancak ilk yıkamada ciddi renk solması oldu. Sweatshirtün yeşil olan kısmı, beyaz kısıml
LCW’nin Diyarbakır Ceylan Karavil AVM mağazasından aralığın son haftasında eşimle birlikte yılbaşı konseptli kazaklar sa...tın aldım. Ürünleri sadece 2-3 ay gibi kısa bir süre, üstelik son derece özenli ve talimatlara uygun şekilde kullandığımız halde kazaklarda ciddi derecede çekme ve esneme meydana g
LCW Capitol AVM mağazasından arefe günü aldığım erkek çocuk pantolonu, üzer...inden bir ay bile geçmeden ciddi şekilde renk attı. Çocuğuma doğru düzgün g
LCW online mağazasından Gaziantep’te ikamet ederken yaptığım alışverişte, aynı spor ayakkabıdan önce 41, ardından 43 num...arayı aynı sepette sipariş ettim. Sipariş numaram 2605052106778’dir. 41 numara ürün doğru ve sorunsuz şekilde elime ulaştı ancak 43 numara olarak gönderilen ürün, sipariş ettiğim a
LCW online mağazasından verdiğim 2605052106448 numaralı sipariş kapsamında aldığım etek 8 Mayıs tarihinde elime ulaştı a...ncak ürün sökük şekilde, defolu geldi. Yani ürünü ilk açtığım anda kullanım dışı bir durumda olduğunu gördüm. Durumu hemen LCW’ye ilettim, ürünün ayıplı olduğunu ve bu şekilde kul
9 Mayıs günü saat 14.00 civarında Elvankent LCW mağazasına alışverişe geldim ve aracımı mağazanın otoparkına park ettim.... Alışverişimi bitirip çıkmak istediğimde, koca bir LCW kamyoneti ürün sevkiyatı yapıyordu ve otopark çıkışımı tamamen kapatmıştı. İçeride birçok kişiye durumu anlattım, “sevkiyatı
"Çok teşekkür ederim"
30 Nisan’da LCW online üzerinden mezuniyetimde giymek için aldığım blazer c...eketi iade edip küçük bedenini talep ettim. İlk sipariş verdiğim ürün 5 gün
Ankara’daki LCW mağazanızdan aldığım iki adet çocuk suluğunun kapağıyla ilgili yaşadığım sorunu belirtmek istiyorum. Sul...uğu aldıktan çok kısa süre sonra her iki ürünün de kapağı çarpma sonucu kırıldı ve şu an kullanılmaz hale geldiler. Çocuk ürünü olmasına rağmen kapakların bu kadar kısa sürede ve b
LCW’den 05.05.2026 tarihinde verdiğim siparişim hızlı teslimat seçeneğiyle Cargox firması üzerinden gönderildi. Buna rağ...men aradan 3 gün geçmesine karşın kargom hâlâ elime ulaşmadı ve herhangi bir net bilgi alamadım. Kargo firmasını ve LCW müşteri hizmetlerini defalarca, yaklaşık 5–6 kez aradım. He
LCW Torbalı Tepeköy şubesinden 8 Mayıs Cuma günü öğle saatlerinde Lush Bloom eau de parfum for women kadın parfümünü sat...ın aldım. Almadan önce tester ürününü denedim ve özellikle çalışanlara tester ile aynı ürün olup olmadığını sordum. Aynı ürün olduğu söylendiği için gönül rahatlığıyla satın aldım.
7 Mayıs 2026 saat 13.09’da LCW mobil uygulaması üzerinden sipariş verdim ve özellikle ertesi gün kargo seçeneğini işaret...leyerek bunun için ekstra ücret ödedim. Siparişi verdikten hemen sonra müşteri hizmetlerini arayıp teyit amaçlı görüştüm ve tarafıma ürünün ertesi gün elimde olacağı açıkça söylend
21 Nisan’da LCW’nin kendi internet sitesinden dört adet parfüm siparişi verdim, ürünler 24 Nisan’da elime ulaştı. Sipari...ş numaram 2604212202516’dır. Bu parfümlerden ikisi hatalı geldi. Avon Eve confidence parfümünü yıllardır kullanan biriyim ve ilk defa internetten aldım, ancak bu kez gelen ürün bar
Yaklaşık 3 gün önce LCW internet mağazası üzerinden 3 adet üründen oluşan, toplam 2.905 TL tutarında bir sipariş verdim.... Bu ürünlerden biri Anneler Günü için özellikle seçtiğim bir feraceydi. Bugün kargo elime ulaştı ancak paketimde ürünlerden biri eksikti, buna rağmen benden tam tutar tahsil edildi
"Sorunum hemen giderildi"
20 Nisan tarihinde Mersin Silifke LCW mağazasından lacivert, uzun tunik kap satın aldım. Ürüne yaklaşık 1.200 TL ödedim.... Tuniği bugün ilk defa giydim, yıkama aşamasında da hiçbir sorun yaşamadım, dikkatli kullandım. Ürünü giydiğim gün, hiçbir yere takılmamasına ve ekstra bir zorlamaya maruz kalmama
Yakın zamanda Gaziantep’ten hediye olarak gelen bir LCW ürününü Batman Park AVM’deki LCW şubesinde değiştirmek istedim. ...Kasadaki görevli, ürünün outlet mağazasından alındığını ve bu nedenle burada değişim yapamayacağını söyledi. Ancak aynı gün Batman’daki diğer AVM’de bulunan LCW mağazasına gittiğim
LCW’nin online sitesi üzerinden verdiğim 2605022001894 numaralı siparişim için kargom 6 Mayıs tarihinde sistemde “teslim... edildi” olarak görünmesine rağmen bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Bulunduğum mahalleye kargo gelmediği, bu yüzden ilçedeki belirli bir yere bırakılacağı söylendi. Ancak bana
LCW online mağazasından verdiğim siparişim, Ankara merkezde oturmama rağmen bir haftadır tarafıma teslim edilmedi. Kargo... takipte siparişim uzun süredir “dağıtımda” görünüyor ancak ürünüm hala elime ulaşmadı. Şehrin merkezinde olmama rağmen bu kadar uzun süren bir gecikme yaşamam hem zaman planlamam
"Yenisini yolladılar çok teşekkür ederim"
LCW’nin online mağazasından verdiğim siparişe ait kargom kayboldu ve mağdur...iyet yaşıyorum. 760 TL tutarındaki, 260*****02254 numaralı siparişim için 3
LCW (lc dwn) üzerinden vermiş olduğum etek siparişim iki kez üst üste hatalı/kusurlu olarak gönderildi. Yaşadığım bu ma...ğduriyet üzerine ürünleri iade etmeden önce müşteri temsilcisiyle iletişime geçtim. Görüşme sağladığım temsilci, ürünleri iade etmemi, iade formuna hatasını belirtmemi ve ürünler m
LCW eğer prestijini önemsiyorsa Adana m1 AVM'de sorumlu personel olduğu iddia edilen ş. G. İsimli çalışanı hakkında acil...en yaptırım uygulanmalı! Bu kadar temel iletişim becerilerinden yoksun, üstelik saldırgan bir çalışan daha önce hiçbir yerde görmedim! Bakınız! Müşteri ilişkilerinde özen, hizmet k
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
