LCW Üç Eşofman Altında İlk Kullanımda Tamamen Deforme Olması Ve İade Talebi
"Tesekurlr"



"Tesekurlr"



13.05.2026 tarihinde saat 17.08’de Aydın opsmall AVM’deki LCW mağazasından ahşap sunumluk ve ahşap tabak olmak üzere 3 a...det ürün satın aldım. Ürünlerin fiş numarası 0179’dur. Ürünlerde kullanılan etiketler, doğrudan ahşap yüzeyin üzerine, hiçbir koruyucu kutu veya ambalaj olmadan yapıştırılmış. Eve




Adana m1 AVM LCW mağazasından bugün iki adet pantolon satın aldım. Bedenleri uymadığı için aynı gün içinde Barajyolu LCW... mağazasına giderek iade etmek istedim. Ancak oradaki görevli, aynı gün içerisinde sadece ürünü aldığım mağazadan iade yapabileceklerini, ertesi gün gelirsem iade alabileceklerini
LCW üzerinden verdiğim 2605100901217 numaralı siparişim için tarafıma “teslim edildi” mesajı gelmesine rağmen, siparişte... yer alan 5 parça ürünün hiçbiri elime ulaşmadı. Evde olmama ve teslim alabilecek durumda olmama rağmen ortada ne ürün var ne de düzgün bir bilgilendirme. Hem LCW müşteri hizmetle
LCW internet mağazasından 2605092200027 numaralı siparişimle aldığım beli fermuarlı büzgülü etek bugün elime ulaştı, anc...ak ürünle ilgili ciddi kalite sorunları var. Eteğin fermuar kısmında her iki yanda da belirgin bir potluk bulunuyor, fermuar kısmı resmen havada duruyor ve çok kötü bir görüntü olu




LCW mobil uygulaması üzerinden 6 Mayıs’ta Anneler Günü için pijama takımı siparişi verdim. Aradan bunca zaman geçmesine ...rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı, kargo gelmediği gibi tarafıma herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda her seferinde en kısa sürede
LCW’nin online alışveriş sitesinden 30 Nisan tarihinde bir giyim ürünü sipariş ettim. Siparişim 2 Mayıs’ta kargoya veril...miş görünmesine rağmen, Mayıs ayı içinde en geç teslim edilmesi gerekirken hâlâ elime ulaşmadı ve herhangi bir teslimat yapılmadı. 2604302201842 numaralı siparişimle ilgili hem LC
LCW internet sitesinden kızım için ip askılı kız çocuk elbisesi satın aldım. Ürün kampanyalıydı ve “ikincisi yüzde 80 in...dirimli” olan üründü. Sipariş numaram 2605052004761’dir. Kargo cumartesi günü elime ulaştı, paketi açar açmaz elbisenin ön kısmının yırtık olduğunu gördüm. Kızım için tatil hazırl


"Sorun çözüldü. Teşekkürler."
LCW’den aldığım bir ürünü iade ettim ve iade karşılığında 600 TL tutarında fiziksel hediye kartı verildi. Bu bakiyeyi LC...W internet sitesi üzerinden kullanmak istedim ancak hediye kartını kaydetme aşamasında sistem benden seri numarası istedi. Fiziksel kartın üzerinde kart numarası bulunuyor ancak h
19.04.2026 tarihinde saat 15:32’de Gaziantep Prime Mall AVM’de bulunan LCW mağazasına gittim ve aynı anda 5 ürünümü iade... ettim. İadelerim Akbank kartıma yapılacaktı. Kartımın son 4 hanesi 4334 olan kartıma bu iadelerden sadece 4 tanesi geçti, 1 adet ürünümün 1.499,99 TL tutarındaki iadesi üzerinden
LC Waikiki’nin internet sitesinden eşime hediye olarak bir gömlek satın aldım. Sipariş numaram 2604291200189. Ürün elime... yaklaşık dört gün önce ulaştı, paketi açıp gömleği elime aldığımda ise yakasında ve kollarında ten ve ter lekeleri olduğunu gördüm. Ürünün kirli ve kullanılmış olduğu çok net bir
"Sorunum çözüldü, teşekkürler"
Sipariş kargoya verildi, 6 gün olmasına rağmen hiçbir ilerleme olmadı. Dün ...ve bugün defalarca yazmama rağmen hâlâ aynı durumda bekliyor. Acilen sipari
"Memnuniyetimi sağladılar. Müşteri hizmetlerinin İlgileri için teşekkür ederim"
4 Mayıs tarihinde LCW’nin internet sitesinden sert, orta boy mor renkli bir valiz ve paketli iç çamaşırı siparişi verdim.... Siparişim İstanbul Gaziosmanpaşa adresine teslim edilecekti ve 2605042101780 numaralı siparişim normalde bugünlere kadar elime ulaşmış olması gerekirken hâlâ teslim edilmedi. Öze
LCW online mağazadan 4 Mayıs tarihinde S6D685Z8-ZRR kodlu, kahverengi olarak görünen bir etek satın aldım. Ürün elime ul...aştığında eteğin rengi görseldeki gibi kahverengi değil, mürdüm tonlarındaydı ve fermuar dikim şekli de son derece özensiz ve kalitesizdi. Fermuar kısmı hem görüntü olarak kötü dur


Hepsijet ile taşınan ve içinde toplam 3.629,38 TL tutarında çocuk kıyafetleri bulunan kargom 07.05.2026 tarihinde teslim... edilmesi gerekirken kayboldu. Tüm ürünler bayramlık olarak ve hediye amacıyla alınmıştı, ancak paket bir türlü elime ulaşmadı. 5605*******70 takip numaralı gönderim için hem Heps
05.05.2026 tarihinde LCW online mağazasından aynı ayakkabıdan 41 ve 43 numara olacak şekilde sipariş verdim. Sipariş num...aram 5605*******68’dir. 41 numara sorunsuz gelirken, 43 numara için siparişimle uzaktan yakından alakası olmayan bambaşka bir ürün gönderildi. Temel bir kontrol bile yapılmadan, bu


LCW mobil uygulamasından kızım için görselinde melek kanadı bulunan bir kız çocuk mayo siparişi verdim. Ürün bugün elime... ulaştı ancak mayonun görselinde yer alan melek kanadı eksik gönderilmiş. Sipariş sırasında kupon kullandım ve ürün şu an sitede tükenmiş olduğu için iade etsem bile aynı bedeni t


LCW Home’dan online olarak bir adet kase satın aldım. Ürünüm bugün teslim edildi ancak paketi elime aldığım anda içerisi...nden gelen seslerden şüphelendim ve açtığımda kasenin kırık olduğunu gördüm. Yaşadığım sorunla ilgili LCW Home müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim fakat müşteri temsilcisine bağl
Mayıs 2026 tarihinde LC Waikiki İstanbul Esenyurt lojistik merkezindeki işe... alım sürecine katıldım. Benden istenen tüm rapor ve evrakları eksiksiz şek
3 Mart’ta LCW mobil uygulaması üzerinden verdiğim 2603041602152 numaralı siparişim yaklaşık iki ay boyunca “kargoda” gör...ündü ve ürün bir türlü elime ulaşmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım, yapay zeka asistanına yazdım, mail attım ancak somut bir çözüm alamadım. İki ayı

25.04.2026 tarihinde LCW’nin online mağazasından 2604252302867 numaralı siparişi verdim, teslimat tarihi olarak ise 27.0...5.2026 görünmesine rağmen aradan yaklaşık 15 gün geçmesine karşın ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte LCW müşteri hizmetleriyle iki defa görüştüm, tarafıma dönüş yapılacağı söy
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100