200₺ Puanım Kasada Kullanılamadı, Açıklama Ve Bilgilendirme Eksik
LCW Kazanıyorum uygulamasında biriktirdiğim toplam 200₺ puanımı mağaza alışverişimde kullanmak istedim ancak kasada puanlarım bir türlü kullanılamadı. Kasiyer uygulamaya girerek deneme yaptı fakat sistemden kaynaklı olduğunu söyleyip “olmuyor” diyerek işlemi gerçekleştiremedi, ne tür bir hata olduğu konusunda da bilgi verilmedi.
Puanlarımın son kullanma tarihiyle ilgili bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve puanlarımın kullanım dışı olduğuna dair de açık bir açıklama almadım. Mağaza personeli de konu hakkında bilgileri olmadığını söylemekle yetindi.
Kazanmış olduğum 200₺ puanımın yeniden tanımlanmasını ve kullanmadığım bu puanlarımın tarafıma tekrar yüklenerek alışverişlerimde sorunsuz şekilde kullanıma açılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi










