Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35009290
5
Fatma sonuçtan çok memnun
Çözüldü

LCW İkili Sütyen Seti Eksik Gönderildi, Müşteri Desteği Cevapsız

profile
Fatma
LC Waikiki
27 Ocak 23:14
257
Fatma'nın Teşekkür Mesajı
“Çok teşekkür ederim şikayet talebim dikkate alındı ve eksik gönderilen ürünüm tedarik edildi ve bendeki ürünü de hediye ettiler tekrardan çok teşekkür ederim”

LCW’nin online uygulaması üzerinden 23 Ocak’ta toplam 9 ürünlük bir sipariş verdim. Siparişim 25 Ocak’ta teslim edildi ancak koliden yalnızca 8 ürün çıktı. Özellikle 3 adet ikili takım ve ikili sütyen seti sipariş etmeme rağmen, sütyen setlerinden biri tekli olarak gönderilmiş, yani 2’li olması gereken ürün bana 1 adet olarak ulaştı.

Eksik ürünle ilgili durumu fark eder etmez uygulama üzerinden değerlendirme kısmından yazdım, ardından müşteri hizmetlerini aradım ve WhatsApp hattından da durumu ilettim. Buna rağmen dünden beri kimse ilgilenmedi, herhangi bir dönüş yapılmadı ve muhatap bulamıyorum.

Ben, siparişimde yer alan eksik ürünün tarafıma gönderilmesini istiyorum. Eğer mümkünse yarın mağazaya gidip eksik ürünümü mağazadan da teslim alabilmek istiyorum. Eksik ürünümün bir an önce temin edilmesini ve sürecin tarafıma net bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.

LC Waikiki Logo
LC Waikiki
28 Ocak 02:05 (Şikayetten 2 saat sonra)
Fatma
Fatma
07 Şubat 15:08

Çok teşekkür ederim şikayet talebim dikkate alındı ve eksik gönderilen ürünüm tedarik edildi ve bendeki ürünü de hediye ettiler tekrardan çok teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Muharrem sonuçtan hiç memnun değil

LCW Online Siparişim Eksik Ve Gecikmeli Teslim Edildi Çözüm Sunulmadı

profile
Muharrem
LC Waikiki
09 Eylül 2025 02:04
320

2 Eylül’de LCW online üzerinden çocuk iç giyim siparişi verdim. Sipariş oluşturulurken tahmini teslimat tarihi olarak 4 Eylül gösterildi. Ancak 4 Eylül’de “Yetiştiremedik, kusurumuza bakmayın” şeklinde bir SMS aldım. 5 Eylül’de canlı desteğe ulaştığımda “Hızlandıralım efendim” denildi. 7 Eylül’de is...

1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Ürünler Nedeniyle Hızlı Para İadesi Talebi

profile
Elif
LC Waikiki
18 Ocak 16:21
282

LCW’nin online mağazasından 17 Ocak tarihinde toplam 42 ürünlük bir sipariş verdim, siparişim 18 Ocak’ta teslim edildi. Ancak gelen kargoda ürünlerin hemen hemen yarısı yoktu. Yani ücretini ödediğim pek çok ürün tarafıma hiç gönderilmedi. Sipariş numaram 2601170057215’tir. Eksik ürünler için WhatsA...

1 Destek
1 Yorum
2
Deniz sonuçtan memnun değil

Teslim Edilmeden Teslim Görünen Siparişte Çözüm Bekliyorum

profile
Deniz
LC Waikiki
17 Aralık 2025 11:54
326

LCW uygulaması üzerinden toplam 9 parça, yaklaşık 6.900 TL tutarında bir sipariş verdim. Ödememi kredi kartına taksitli olarak yaptım ve siparişim LCW5512*******82 numarasıyla, “Bir Günde Kargo” firması üzerinden gönderildi. Kargo hareketlerinde cumartesi günü, 13 Aralık tarihinde teslim edilmiş gör...

1 Destek
1 Yorum

Video Şikayetler

LCW Yapışkanlı Sütyen videonun kapak resmi

LCW Yapışkanlı Sütyen

profile
Zeynep
LCW Dalga Geçer Gibi Ürün Göndermiş videonun kapak resmi

LCW Dalga Geçer Gibi Ürün Göndermiş

profile
Neslihan

Öne Çıkan Konular

LC Waikiki Sütyen LC Waikiki müşteri hizmetleri LC Waikiki online alışveriş LC Waikiki uygulama LC Waikiki Sütyen eksik ürün LC Waikiki istiyor LC Waikiki talep LC Waikiki sipariş veremiyorum LC Waikiki eksik ürün LC Waikiki destek
Benzer Şikayet Yaz

LC Waikiki Kategorileri