
Eksik Ürün, İlgisiz Destek Ve Kalitesiz Alışveriş Deneyimi
LCW'den süet bir ceket aldım ve yanında iki ürün daha (pantolon ve etek) sipariş ettim. Paketimi açtığımda ceketin olmadığını fark ettim ve müşteri hizmetlerini aradım. Ceketi tekrar göndermelerini istedim, ancak inceleme yapacaklarını söylediler ve beş gün bekledim. Sonrasında gelen e-postada, ince...
Yanlış Ürün, Eksik İade, Çözümsüz Bekleyiş Mağduriyeti

LCW online üzerinden iki adet kadın ceket ve iki adet kadın pantolon siparişi verdim, ancak tarafıma bunun yerine fincan ve tayt gönderildi. Yanlış ürünler gelmesine rağmen, ürünü teslim aldıktan sonra hemen iade sürecini başlattım fakat yaklaşık bir buçuk aydır bu iade işlemiyle uğraşıyorum ve hâlâ...
Yanlış Ürün, Eksik İade Ve Geciken Çözüm: LCW Online Alışverişte Hayal Kırıklığı
11 Kasım’da LCW’nin online sitesi üzerinden verdiğim 2511042202624 numaralı siparişimi Vega Eskişehir şubesinden teslim aldığımda, paketlemenin son derece özensiz olduğunu, bantların yırtık olduğunu ve içinden yanlış ürünler çıktığını gördüm. Üzerinde ismim yazılı kargoyu teslim aldım ve mağaza müdü...
Eksik Ve Etiketsiz Ürün Gönderimi, Destek Hattında Sorun
02.11.2025 tarihinde LCW online üzerinden verdiğim, 05.11.2025 tarihinde teslim edilen 2511022200157 numaralı siparişimde yer alan çocuk bereyi 2’li olarak satın almama rağmen, paket tarafıma tek ve kırmızı renk bere olarak teslim edildi. Ürün, kargo paketini açtığımda jelatin içinde fakat etiketsiz...
Siparişim Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Yapılmadı
LCW’nin online mağazasından 04.11 tarihinde 2511042101072 numaralı siparişimle toplam 11 adet ürün (2 adet erkek pantolonu, 7 adet Grace markalı ürün, 1 adet erkek sweatshirt ve 1 adet külotlu çorap) satın aldım. Ancak bu ürünlerin hiçbiri bana teslim edilmedi, tek bir parça bile elime ulaşmadı. Ka...
Sipariş Verdiğim Mont Teslim Edilmedi Ve Sistemden Kayboldu
LCW’den internet üzerinden erkek mont siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak gerçekleştirdim. Bugün hiçbir şekilde kargom bana ulaşmadan, teslimat denemesi dahi yapılmadan “paketinizi teslim edemedik” şeklinde bir mesaj aldım. Ben siparişi kesinlikle iptal etmedim ve teslim almadığı...
LCW Online Siparişimde Eksik Ürünler Teslim Edilmedi, Kargo Ve Müşteri Hizmetlerinden Net Bilgi Alamadım
16.11.2025 tarihinde LCW online sitesi üzerinden 2511161200655 numaralı siparişi verdim. Bu siparişimde toplam 16 adet ürün bulunuyordu. 20.11.2025 tarihinde ise Hepsijet aracılığıyla 5511*******72 sevkiyat numaralı bir paketimin geleceğine dair hem LCW’den hem de Hepsijet’ten mesaj aldım. Kargo eli...
Eksik Ürün Teslimatı Ve Hatanın Müşteriye Yüklenmesiyle Yaşanan Mağduriyet
LCW mobil uygulaması üzerinden verdiğim 2508292102138 numaralı siparişim 03.09.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Siparişimde toplam 11 adet ürün bulunması gerekirken, içlerinden “Gömlek Tunik siyah ekoseli – Ürün Kodu: W4K081Z8” olan ürün paketten hiç çıkmadı. Daha sonra 14.10.2025 tarihinde i...
LCW Online Siparişim Günlerdir Teslim Edilmiyor, Müşteri Hizmetleri İlgisiz
LCW online mağazasından verdiğim 2511161601384 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir kargo sorunu yaşıyorum. Siparişimle ilgili ilk 'Kargonuz dağıtıma çıktı' mesajını salı günü aldım, bugün perşembe olmasına rağmen hâlâ teslimat yapılmadı. Her gün 'dağıtıma çıktı' mesajı gelmesine rağmen ürünüm tesl...
Eksik Ve Hasarlı Teslimat, İndirimli Ürün Mağduriyeti
20.11.2025 tarihinde LCW'den Hepsijet aracılığıyla Yeşilyurt Mahallesi, Adıyaman Merkez adresine verdiğim siparişimin teslimatında ciddi bir sorun yaş...
Eksik Ürünler Teslim Edildi, Para İadem Yapılmadı

Online Siparişim Eksik Gönderildi, Mağduriyetim Giderilmedi
LC Waikiki uygulamasından online sipariş oluşturdum. İki ürün satın aldığım halde paketten sadece bir ürün çıktı. Kargo kaynaklı olduğunu söyleyip benden kargo poşetinin fotoğrafını isteyip mail atmamı söylediler. Benden kaynaklanmayan mağduriyet için bile uğraştırıldım. İadem yapılmadı. Mağazadan d...
Eksik Gönderilen Takım Ve Yetersiz Çözüm: LCW Online Siparişimde Mağduriyet
LCW Online’dan Defolu Pantolon Ve Yetersiz Çözüm Süreci

14.11.2025 tarihinde LCW online mağazasından 2511121000537 sipariş numarası ile ürün kodu W5km31Z8-326 olan siyah rodeo kot pantolonu satın aldım. 17.11.2025 tarihinde ürünü ilk kez giyerken kemer geçirme deliklerinden birinin eksik olduğunu, yani pantolonun defolu geldiğini fark ettim. Ürünün 33-31...
LCW Siparişimde Mendil Eksik Gönderildi Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

13/11/2025 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden 2511132201292 numaralı siparişimde kravat mendil takımından 6 adet sipariş verdim. Siparişim Hatay/Altınözü adresine teslim edildi. Ancak 3 takımda mendil eksik olarak gönderildi. Toplam sipariş tutarım 1815,69₺ olup, kravat ve mendil setlerine öde...
Eksik Ve Yanlış Ürün Gönderimi Sonrası Yetersiz Müşteri Hizmeti

07.11.2025 tarihinde LCW uygulamasından 2 adet kadın jean pantolon ve 2 adet erkek jogger pantolon siparişi verdim. Siparişim 13.11.2025 tarihinde teslim edildi ancak 1 adet kadın jean pantolon ve 1 adet erkek jogger pantolon eksik geldi. Eksik ürünlerin ücreti bilgim olmadan iade edilmiş ve hesabım...
LCW Home Online Siparişimde Eksik Ürün Teslimatı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

11 Kasım’da LCW Home’un internet sitesinden verdiğim 2511111700623 numaralı siparişimde, 2 adet yılbaşı süsü ve 1 adet runner eksik olarak teslim edildi. Siparişim Tekirdağ, Çorlu adresine ulaştı ve ürünler teslim edildi olarak görünmesine rağmen, eksik ürünler tarafıma ulaşmadı. Tüm ürünlerin ücret...
LCW Online Siparişimde Eksik Ürünler Ve Belirsiz Müşteri Hizmetleri

11 Kasım’da LCW online mağazasından 1.541,94 TL tutarında bir sipariş verdim (Sipariş No: 2511112000929). Siparişim 15 Kasım’da Hepsijet kargo ile teslim edildi. Ancak, paketten 2 adet panduf ve bir adet kırlent uyku arkadaşı eksik çıktı. Faturada ise tüm ürünler eksiksiz olarak listelenmiş durumda....
Büyük Tutarla Alınan Siparişte Eksik Ürün Ve Yetersiz Paketleme Mağduriyeti

14.10.2025 tarihinde LCW internet şubesinden verdiğim 5.251,81 TL tutarındaki siparişimde toplam 15 ürün bulunmaktaydı. Ancak teslimat no: 5511**2304002 ile gönderilen kargoda, W5GK69Z1 kodlu eşofman takımı eksik çıktı. Konuyla ilgili hemen başvuru yaptım ve müşteri temsilcisiyle de görüştüm. Görüşm...
İade Edilen Pantolonun Eksik Çıkması Ve İade Tutarının Yatırılmaması
25 Ekim’de LCW online mağazadan aldığım 56 model klasik erkek pantolonu, beden uymadığı için iade etmek üzere Aras Kargo ile İstanbul Ümraniye şubesine gönderdim. İade kodum: 459512594436. Toplamda 6 ürün göndermiştim, ancak LCW tarafından tarafıma yapılan bilgilendirmede, paketten bir pantolonun çı...
LCW Online Siparişimde Eksik Ürün Ve İletişim Sorunu
12 Kasım’da LCW’nin online mağazasından verdiğim 2511092200518 numaralı siparişim tarafıma teslim edildi. Ancak paketten siyah sütyen eksik çıktı. Paketimde herhangi bir hasar veya açılma yoktu. Eksik ürünle ilgili daha önce de benzer sorunlar yaşadım. Eksik ürünün ücreti kartımdan çekildi. Konuyla...
LCW Online Siparişimde Eksik Ürünler Gönderilmedi, Mağdur Edildim
8 Kasım tarihinde LCW'nin online mağazasından verdiğim siparişim (Sipariş No: 2511050906871) Sürat Kargo ile teslim edildi. Ancak paketimin içinden çocuk ayakkabısı ve bebek takım kıyafeti eksik çıktı. Siparişi teslim aldığım adres: İspat Camii Mahallesi, İstiklal Caddesi, İstiklal Yem iş yeri No:8,...
-
Astronot Tulum 28
-
Ayakkabı 875
-
Babet 40
-
Banyo Paspas 12
-
Bardak 128
-
Battaniye 74
-
Bikini 52
-
Bornoz 9
-
Bot 308
-
Boxer 101
-
Ceket 406
-
Cüzdan 48
-
Çanta 312
-
Çark 1.054
-
Çorap 413
-
Elbise 875
-
Eşofman Altı 363
-
Eşofman Takımı 347
-
Etek 125
-
Fincan 205
-
Gömlek 687
-
Gözlük 23
-
Havlu 27
-
Hediye Kartı 688
-
İç Çamaşırı 260
-
Kaban 249
-
Kazak 329
-
Kazanıyorum 1.328
-
Kemer 61
-
Kirli Sepeti 2
-
Mayo 141
-
Mont 1.103
-
Nevresim Takımı 86
-
Oda Kokusu 110
-
Oyuncak 161
-
Pantolon 2.063
-
Parfüm 92
-
Pijama Takımı 544
-
Suluk 231
-
Sütyen 47
-
Sweatshirt 383
-
Şemsiye 24
-
Şort 242
-
Tayt 138
-
Terlik 206
-
Tişört 545
-
Trençkot 51
-
Tunik 178
-
Uyku Tulumu 108
-
Valiz 68
-
Yağmurluk 62
-
Yelek 123










