Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34286990
5
Zehra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Eksik Ürünler Teslim Edildi, Para İadem Yapılmadı

Eksik Ürünler Teslim Edildi, Para İadem Yapılmadı
Eksik Ürünler Teslim Edildi, Para İadem Yapılmadı
profile
Zehra
LC Waikiki
20 Kasım 00:31
256
Zehra'nın Teşekkür Mesajı
“Sorunum çok geç olsa da çözüldüğü için teşekkür ederim.”

05.11.2025 tarihinde LCW’nin online mağazasından kadın ve çocuk kıyafetlerinden oluşan toplam 11 ürün sipariş ettim. 08.11.2025 tarihinde siparişim teslim edildi ancak sadece 4 ürün elime ulaştı. Kalan 7 ürün teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor.

Siparişim bana ulaştığında kargo poşetinin patlamış olduğunu ve kargo firması tarafından bantlandığını fark ettim. Bu durumu da müşteri hizmetlerine ilettim.

Bu olayın ardından defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve mağduriyetim yaklaşık 12 gündür devam ediyor. Sipariş numaram: 2511052203721. Teslimat adresim Aydın İncirliova’dır. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve toplamda 8.236 TL ödedim. Fatura tarafıma iletilmedi.

Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım. Eksik gönderilen ürünler için para iadesi talep ediyorum ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.

LC Waikiki Logo
LC Waikiki
20 Kasım 02:06 (Şikayetten 1 saat sonra)
Zehra
Zehra
30 Kasım 10:13

Sorunum çok geç olsa da çözüldüğü için teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Meryem sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Sürecinde Çözüm Sunulmuyor

profile
Meryem
LC Waikiki
20 Ekim 13:07
214

09.10.2025 tarihinde LCW'nin online mağazasından 2510090000416 numaralı siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile 2.177 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişim ev adresime teslim edildi ancak kargo paketinden sipariş ettiğim ürünler çıkmadı, bunun yerine çocuk ürünleri gönderilmişti. Durumu hemen far...

3
Merve sonucu yetersiz buldu

LCW Markasından Şikayetçiyim

profile
Merve
LC Waikiki
24 Ekim 15:48
367

14.10.2025 tarihinde LCW internet mağazasından Ankara/Yenimahalle adresine teslim edilmek üzere kızım için kışlık kıyafet alışverişi yaptım. Siparişim 18.10.2025 tarihinde teslim edilecekti, tüm gün evde olmama rağmen kargo firması beni evde bulamadığını belirterek ürünü teslim etmedi. O günden beri...

1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

LCW Online Siparişim Defalarca Teslim Edilmedi, Mağduriyetim Artıyor

profile
Esra
LC Waikiki
12 Eylül 20:13
451

29.08.2025 tarihinde LCW online alışveriş sitesinden indirim kuponu kullanarak çocuk kıyafetleri siparişi verdim. Sipariş numaram: 2508291402343. Siparişim İstanbul’daki iş adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak ürünlerim kargodan elime ulaşmadı. İlk siparişimde ürünler gelmeyince tekrar sevk t...

Öne Çıkan Konular
LC Waikiki müşteri hizmetleri LC Waikiki online alışveriş LC Waikiki kargo LC Waikiki para iadesi LC Waikiki poşet LC Waikiki fatura LC Waikiki elsi LC Waikiki istiyor LC Waikiki siparişlerim
Benzer Şikayet Yaz
LC Waikiki Kategorileri