to read complaints and reviews, or file yours. 
LCW'den süet bir ceket aldım ve yanında iki ürün daha (pantolon ve etek) sipariş ettim. Paketimi açtığımda ceketin olmadığını fark ettim ve müşteri hizmetlerini aradım. Ceketi tekrar göndermelerini istedim, ancak inceleme yapacaklarını söylediler ve beş gün bekledim. Sonrasında gelen e-postada, incelemede bir sorun bulunmadığı ve ürünün bana gönderildiği belirtildi, kargo firmasıyla görüşmem istendi. Ancak ürün bana ulaşmadı, kargo firması bana nasıl yardımcı olabilir ki? Pantolon ise ilk giyişte tiftiklendi ve iade ettim. Eteğin kalitesi de çok düşüktü. Ayrıca almadığım ceketin ücretini ödedim. Ceketimi bana gönderin ya da ücretimi iade edin.
LCW den almış olduğum siparişimin içerisinde ceket kargodan çıkmadı kargo paketi yırtıktı. LCW müşteri hizmetlerine durumu anlattım ama yardımcı olmadılar. Dönüş yapmadılar. İademin tarafıma sağlanmasını istiyorum. Mağduriyet yaşıyorum. Tarafıma dönüş bekliyorum.
Geçenlerde LCW den teslim aldığım kargoda eksik 2 adet pantolon tespit ettim durumu yetkililere iletmeme rağmen şahsıma ürünleri gönderdiklerini ifade edip beni yalan konuşuyor durumuna düşürdüler, konu ile alakalı çok sayıda talep oluşturmama rağmen hep aynı şey ile dönüş sağladılar. Bu durumu bir ...
LCW'den satın aldığım marka ürün kargo tarafından posta kurusuna bırakıldığı için kargomun kaybolduğu düşüncesiyle kargoya şikayette bulundum ve ürünü geç teslim aldım. Yorumlara bakarak 1 beden büyük sipariş ettiğim ürün o kadar küçük geldi ki üzerime giyemedim bile, sonrasında kargo şubesi evime ç...
Verdiğim LCW mağazasından gelen siparişim eksik geldi. Etek teslim edilmedi ve inceleme yapılacak denilerek oyalandım. Almadığım bir ürünün ücretini ödedim, böyle bir durum kabul edilemez. Müşteri hizmetlerini aradım, ancak yardımcı olmadılar. Şikayet etmenizi gerektiren bir durum yok dediler. Bu ya...
Yorumlar