Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Büyük Tutarla Alınan Siparişte Eksik Ürün Ve Yetersiz Paketleme Mağduriyeti

Büyük Tutarla Alınan Siparişte Eksik Ürün Ve Yetersiz Paketleme Mağduriyeti
Büyük Tutarla Alınan Siparişte Eksik Ürün Ve Yetersiz Paketleme Mağduriyeti
İbrahim
16 Kasım 11:04
77

14.10.2025 tarihinde LCW internet şubesinden verdiğim 5.251,81 TL tutarındaki siparişimde toplam 15 ürün bulunmaktaydı. Ancak teslimat no: 5511**2304002 ile gönderilen kargoda, W5GK69Z1 kodlu eşofman takımı eksik çıktı. Konuyla ilgili hemen başvuru yaptım ve müşteri temsilcisiyle de görüştüm. Görüşmede, kargo poşetinin üzerinde kargo firmasına ait bant olması durumunda ürünün gönderileceği belirtildi. Bizim kargomuzda da bu bant mevcuttu ve kargo poşetini de sakladık. Ancak başvurumun üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen hâlâ bir çözüm sunulmadı, süreç devam ediyor.

Özellikle LCW gibi büyük bir firmanın, 5.000 TL’yi aşan bir alışverişi sadece poşetle göndermesini de anlamış değilim. Ürünlerin kutu ile gönderilmesi gerekirken bu şekilde sorumsuzca davranılması mağduriyetimi artırdı.

Eksik gönderilen ürünün tarafıma yeniden gönderilmesini talep ediyorum ve bu süreçte daha fazla mağduriyet yaşamak istemiyorum.

buyuk-tutarla-alinan-sipariste-eksik-urun-ve-yetersiz-paketleme-magduriyeti-2.jpg
buyuk-tutarla-alinan-sipariste-eksik-urun-ve-yetersiz-paketleme-magduriyeti-1.jpg
17 Kasım 21:27 (Şikayetten 1 gün sonra)
İbrahim
18 Kasım 19:03

Konuyla alakalı hala geri dönüş olmadı neden bu kadar uzun sürdü?

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişimde Eksik Ürünler Teslim Edildi, Çözüm Sunulmadı

Sümeyye
14 Kasım 10:25
318
1
Songul sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Gönderilen Pantolonlar Ve Çözülmeyen Mağduriyet

15 Eylül 15:56
306

27 Kasım 2024 11:06
562

Eksik Ürün Teslimatı Ve Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamama

30 Ağustos 14:15
508
Benzer Şikayet Yaz
LC Waikiki Kategorileri