to read complaints and reviews, or file yours. 
Yakacık Kartal Cumhuriyet Mahallesi Cengiz Sokak No:17 Daire 2 adresindeki dairede yaklaşık 20 yıldır ikamet ediyoruz ve doğalgaz aboneliği eşimin üzerine kayıtlıdır. Apartmandaki tüm doğalgaz sayaçları İGDAŞ tarafından toplu şekilde değiştirildi ve sonrasında tarafımıza, eski sayacımızla ilgili “dışarıdan müdahale/kaçak kullanım” iddiasıyla 22.530 TL tutarında fatura/ceza çıkarıldı.
Eski sayaçla ilgili laboratuvar incelemesinde dışarıdan müdahale olduğunun tespit edildiği söylendi, ancak bizim sayaç üzerinde bugüne kadar hiçbir şekilde müdahalemiz olmamıştır. Yaklaşık 20 yıldır aynı binada oturuyoruz, düzenli olarak faturalarımızı ödüyoruz ve sayaç değiştikten sonra da faturalarımız öncekiyle aynı seviyede gelmeye devam etmektedir. Bu durum, iddia edilen kaçak kullanım suçlamasını bizim açımızdan son derece tutarsız ve haksız kılmaktadır.
Konu ile ilgili telefonla İGDAŞ’a itirazda bulunduk; ancak yalnızca faturayı ödememiz gerektiği söylendi, başka bir çözüm üretilmedi. Herhangi bir kastımız, müdahalemiz olmadığı halde kaçak kullanım cezası ile karşı karşıya bırakılmamızı kabul etmiyoruz.
Bu nedenle, söz konusu 22.530 TL’lik cezanın dayanağı olan tespitin tarafsız ve detaylı biçimde yeniden incelenmesini, sayaç ve tüketim kayıtlarımızın geçmiş dönemlerle karşılaştırılarak objektif bir değerlendirme yapılmasını ve haksız görülen bu cezanın iptal edilmesini talep ediyoruz.
30 senedir oturduğum Zeytinburnu Telsiz Mahallesi’indeki evimin doğalgaz aboneliğinde, benden yani abone sahibinden habersiz bir şekilde sayaç değişimi yapıldı. Bu değişikliğe bağlı olarak yanlış sayaç okuması gerçekleşti ve tarafıma 31.186 TL gibi aşırı yüksek bir fatura gönderildi. Bu durumla ilk ...
İGDAŞ’tan sayaç değişimi ile ilgili bir e-posta aldım ve ardından eski sayacımın incelendiği, sayaca müdahale tespit edildiği gerekçesiyle 13 Ocak tarihinde hesabıma 15.000 TL tutarında ceza yansıtıldı. Yaklaşık 8 yıldır İstanbul Üsküdar’daki aynı adreste ikamet ediyorum, faturalarımı düzenli olarak...
İstanbul Tuzla’daki boş dairemiz için İGDAŞ, Aralık 2025 dönemi adına 18.797 TL tutarında fatura çıkarmıştır. Daire uzun süredir fiilen kullanılmamasına rağmen bu kadar yüksek bir bedel çıkarılması bizi hem şaşırtmış hem de ciddi anlamda mağdur etmiştir. Faturayı bu ayın başında öğrendik ve itiraz ...
İstanbul Esenyurt Selahaddin Eyyubi Mahallesi’ndeki adresimde, İGDAŞ aboneliğime ait 5001******68 numaralı tesisat için hiçbir şekilde kaçak gaz kullanmıyor olmama rağmen yaklaşık 26.000 TL tutarında kaçak kullanım cezası yansıtıldığını, bunu da yalnızca ödeme yapmaya çalışırken tesadüfen öğrendiğim...
İGDAŞ aboneliğimizde yer alan daireye ait doğalgaz sayacımız, 10 yılı geçtiği gerekçesiyle yaklaşık 6 ay önce bizim onayımız olmadan değiştirildi. Bu değişimden önce 20 yıldır aynı doğalgaz tesisatını sorunsuz ve onaylı şekilde kullanıyorduk. Sayaç değişiminden sonra sistemde doğalgazı kaçak kullan...
Yorumlar