Eksik Ve Özensiz Gönderilen Tişört İçin Ücret İadesi

LCW online mağazasından bayramdan önce kampanyadan 2’li t-shirt satın aldım. Bugün tarafıma teslim edilen kargoda paket açıldığında ürünlerden sadece birinin gönderildiğini, diğer tişörtün ise hiç olmadığını gördüm. Gelen tek t-shirt de etiketsiz, sıradan bir poşete buruşmuş ve özensiz şekilde konulmuştu.
Sipariş numaram 2605260400277’dir ve teslimat Ankara adresime yapılmıştır. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde yalnızca “talebinizi aldık” denildi, ancak şu ana kadar somut bir çözüm sunulmadı.
Eksik ve özensiz gönderilen bu sipariş nedeniyle, ilgili ürün için herhangi bir değişim istemiyor, doğrudan ücret iadesi talep ediyorum. Para iademin en kısa sürede gerçekleştirilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. LC Waikiki Ekibi



















