to read complaints and reviews, or file yours. 
24.04.2026 tarihinde LCW’nin online sitesinden bir adet t-shirt satın aldım. Ürün elime ulaştıktan iki gün sonra tişörtün kol kısmında yırtık olduğunu fark ettim. Ürünü hiç yıkamadan ve kullanmadan bu sorunla karşılaştım.
Bu kadar büyük bir firmanın, kolunda koskocaman yırtık bulunan depolu bir ürünü kontrolleri yapmadan müşteriye göndermesi beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı. Bu yırtığın fark edilmemesi neredeyse imkânsızken, ürünü bu şekilde teslim almak oldukça rahatsız edici.
Durumu iletmek için müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, benden ürünün etiketini istediler ancak etiketi attığımı belirttim. Bunun üzerine “iade deneyelim” şeklinde bir dönüş aldım. Kusurlu gelen bir ürün için etiketin olup olmamasına bakılmadan çözüm üretilmesini ve sipariş numaram 2604241201075 olan bu t-shirt için iade veya değişim işleminin sorunsuz şekilde gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Ürünün ayıplı olması nedeniyle sürecin hızlı ve müşteri mağduriyetini giderecek şekilde sonuçlandırılmasını rica ediyorum.
LCW’nin online mağazasından 5 Mart 2025 tarihinde sipariş verdiğim triko elbisenin (sipariş numarası: 2503052201140) yakası yırtık ve defolu olarak elime ulaştı. Aynı üründen kendime de almıştım, onun eteği orantısız olmasına rağmen sorun etmedim; ancak hediye olarak aldığım elbisenin yakasının yırt...
LCW’nin online mağazasından dün sipariş verdiğim ve bugün teslim aldığım erkek t-shirt, daha paketi açar açmaz kalite sorunu ile elime ulaştı. Ürünü hediye olarak aldığım için büyük bir heyecanla açtık ancak tişörtün kalitesinin son derece kötü olduğunu, defolu bir ürün gönderildiğini gördüm ve bu d...
06.04.2026 tarihinde LCW’nin online mağazasından 461230090951 sipariş numarasıyla toplam 8 adet ürün satın aldım ve ürünler 09.04.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Teslim sonrası yaptığım kontrolde bu 8 ürünün 5 tanesinin ayıplı olduğunu gördüm. T‑shirt lekeli ve soluk renkteydi, üç üründe beli...
LCW’nin online sitesinden kızım için yaklaşık 400 TL’ye yakın fiyatla siyah bir t-shirt satın aldım. Sipariş numaram 2603101202658. Mağazada gördüğüm, denediğim ürünün kalitesiyle gelen ürünün kalitesi arasında ciddi fark vardı; adeta toz bezinden hallice, çok ince ve kalitesiz bir kumaşla karşılaşt...
LCW’den online olarak bir kadın mont satın aldım. Ürün elime geçtiğinde montun kol kısmında yırtık olduğunu fark ettim. Hem defolu bir ürün gönderilmesi hem de beden olarak sorun yaşamam nedeniyle sistem üzerinden talep açıldı ancak süreçle ilgili herhangi bir net bilgilendirme alamıyorum. Talep aç...
Yorumlar