to read complaints and reviews, or file yours.2605171902324 Numaralı Siparişte Tişörtler Lekeli Ve Kırışık, İade Talebi
17 Mayıs tarihinde LCW online mağazasından 5 adet t-shirt satın aldım. Ürünler elime ulaştığında tişörtlerin hepsinin lekeli ve oldukça kırışık olduğunu gördüm. Yeni ve düzgün bir şekilde gelmesi gereken ürünlerin bu halde olması beni hem şaşırttı hem de hayal kırıklığına uğrattı.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak WhatsApp hattı üzerinden LCW ile iletişime geçtim. Bana geri dönüş yapılacağı söylendi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Daha sonra tekrar iletişime geçtiğim kanallarda da sadece geri dönüş yapılacağı söylenip somut bir adım atılmadı.
Çalışan biri olduğum için kargo ile iade/değişim süreciyle uğraşacak zamanım yok. Ürünler ilk etapta kontrol edilip bu şekilde gönderilmemeliydi. Bu nedenle, lekeli ve bu durumda gelen tişörtler için sipariş numaram 2605171902324 olan alışverişime ait ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi
Kesinlikle tavsiye etmiyorum hem dikkatli bir şekilde ürün göndermiyorlar hem de diyorlar ki iade edin zaten zamanımız olsa gider mağazadan alırdık böyle bir saçmalık yok böyle bir sorumsuzluk yok müşteri her zaman haksızdır politikası yapıyorlar
