Fişsiz Ücret İadesi Talebim Mağaza Tarafından Reddedildi Ve WhatsApp Bilgisiyle Çelişiyor
17 Mayıs 2026 tarihinde Viaport Kurtköy LCW mağazasından bayram öncesi yoğu...nlukta denemeden 4 adet pantolon satın aldım. Pantolonların sadece birini k
17 Mayıs 2026 tarihinde Viaport Kurtköy LCW mağazasından bayram öncesi yoğu...nlukta denemeden 4 adet pantolon satın aldım. Pantolonların sadece birini k
.9 Mayıs 2026 tarihinde Niğde Merkez LCW şubesinden beyaz kesik paça pantolon satın aldım. Ürünü henüz hiç kullanmadan, ...sadece tozu gitsin diye hassas yıkamaya attım ve makineden çıktığında pantolon resmen salkım saçak, tamamen dağılmış vaziyetteydi. Daha ilk giyimde bile sorun yaşayamadığım, sıfır


4 Mayıs 2026 Pazartesi günü saat 14.50 civarında Ada Caddesi’indeki Ümit Sp...or mağazasından hediye olarak LCW kadın gömleği 44 beden ve erkek açık mavi

"Teşekkürler"
25 Nisan 2026 günü öğleden önce LCW Gordion mağazasında bebeğimizle birlikt...e alışveriş yaptığımız sırada yaşadığımız bir durumu paylaşmak istiyorum. M
24.04.2026 tarihinde saat 14:30 civarında Barajyolu LCW şubenize, iki gün ö...nce aldığım ve 22.04.2026 saat 17:25 tarihli fişle birlikte getirdiğim soru
"LCW Ümraniye Çarşı mağazası üst kat değişim reyonunda ki beyefendi yardımcı oldu ona teşekkür ederim."

"Hızlı Geri bildirim sağlayan ve yaşadığım soruna çözüm için aksiyon alan müşteri temsilcisine teşekkürler"
LCW Viaport mağazasından kısa süre önce bir pantolon satın aldım. Ürünü hiç giymeden, sadece üzerindeki yıkama talimatın...a uygun şekilde yıkadım. İlk yıkamadan sonra pantolonun rengi benek benek oldu, sanki uzun süre kullanılmış ve eskimiş gibi bir görüntü oluştu. Ben daha önce Viaport mağazasında i
Ramazan döneminde LCW’den iki parça, 6–7 yaş kız çocuğu elbisesi hediye olarak alındı. Ürünler bize hediye geldi, kızımı...n olmadıkları için 29 Mart Pazar günü Ümraniye Canpark AVM’deki LCW mağazasına giderek değişim talep ettim. Ürünlerin etiketleri hâlâ üzerindeydi, hiç giyilmedi, kullanılmadı, alın

Ankara Keçiören’de bulunan LCW mağazasından aldığım erkek kazakta kalıp hatası olduğunu fark ettim ve ürünü mağazaya ger...i götürdüm. Ürünü incelemeye göndermeleri gerektiğini, inceleme sonucu onaylanırsa değişim yapabileceklerini söylediler. İnceleme sürecinden sonra değişim için tekrar mağazaya git

"Hızlıca bana ulaştılar ve sorunumu çözdüler, çok teşekkür ederim"

LCW İstanbul Sancaktepe Metro Garden şubesinden 15 Mart 2026 tarihinde bir yaşındaki bebeğim için bayramlık ceket gömlek... aldım. Ürünü aldıktan sonra yıkadım, ütüledim ve 20 Mart 2026, bayramın ilk günü çocuğuma giydirdikten sonra kol ucunda ilik yeri olmadığını fark ettik. Bayramın ilk günü çocuğumu




17 Mart 2026 tarihinde Petrol City AVM’deki LCW mağazasından toplam 1300 TL tutarında yaptığım alışverişte yaşadığım değ...işim ve iade süreciyle ilgili bilgilendirme eksikliğini ve mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Aldığım iki üründe beden uyumsuzluğu olduğu için mağazaya değişim için gittim. İlk de


LCW’den Ekim ayında Diyarbakır Ceylan Karavil AVM mağazasından yaptığım alışverişte, aldığım ürünleri iade ederek karşıl...ığında değişim kartı aldım. Ürünü teslim almadığım, karşılığında sadece harcama hakkı tanımlanmış bir işlem olmasına rağmen, bu değişim kartını kaybettiğim için bütün hakkımı kaybe
Tokat Erbaa LCW mağazasından oğluma bir çocuk sweatshirt satın aldım. Aldığım ürün küçük gelince ertesi gün mağazaya gid...ip başka bir sweatshirt ile değişim yaptım. Bu kez de değişim yaptığım sweatshirt büyük geldi. Mağazadaki kalıplar ya küçük ya büyük olduğu için çocuğuma tam olan bir ürün bulamadı

"Teşekkür ediyorum Serdivan AVM ismail bey çok yardımcı oldu."
LCW’den internet üzerinden ve kapıda nakit ödeme yöntemiyle yaptığımız alışverişte aldığımız ürünlerin bedeni uymadığı i...çin değişim süreci başlattık. Bu süreçte yaşadığımız sorunlar nedeniyle Tüketici Mahkemesi’ne başvurduk ve 13.01.2026 tarihinde lehimize karar çıktı. Mahkeme kararından sonra 15.0

08 Şubat’ta Çorlu Omurtak Caddesi’indeki LCW mağazasından XS beden mavi çizgili bir gömlek satın aldım. Ürün hiç yıkanma...dı, etiketi, kartı ve fişi halen üzerinde duruyor. Buna rağmen gömlek adeta parçalara ayrılmış durumda, kumaşta ciddi bir dağılma söz konusu. Daha önce de yine LCW’den aldığım sıf




01.02.2026 tarihinde eşim LCW Taksim mağazasından, kredi kartımla 1.499,99 TL ödeyerek kbn MC-WIPUFF model bir mont satı...n almış. Eve geldiğimde montu denediğimde büyük geldi ve küçük bedeni de mağazada bulunmadığı için ertesi gün iade/değişim için Levent şubesine gidiyor. 02.02.2026 tarihinde Leven
LCW’den yaklaşık 6 ay önce Kütahya mağazasından bir sweet satın aldım. Ürünü yaklaşık 1 ay kullandıktan sonra ciddi şeki...lde çekme sorunu yaşadım ve bu nedenle iade talebiyle ürünü incelemeye gönderdim. Sürecin başında hem müşteri hizmetlerine hem de mağaza çalışanlarına fişimin olmadığını özellikle

LCW mobil uygulaması üzerinden 2 Şubat 2026 tarihinde jean pantolon satın aldım. Ürünü alırken sitede yer alan manken be...den ölçülerine göre hareket edip “bedenini keşfet” özelliğini kullanarak önerilen bedeni tercih ettim. Ancak ürün elime ulaştığında pantolon beden olarak aşırı bol geldi. Değişim

LCW’nin Sakarya Çark Caddesi mağazasından dün kredi kartı ile banyo paspasından satın aldım. Aynı ürünü diğer banyomda a...ylardır sorunsuz bir şekilde kullanıyor ve memnun olduğum için tekrar tercih ettim. Ancak yeni aldığım paspası dün akşam kısa programda yıkadıktan sonra tüylerinde ciddi dökülme v


"Ürün geri alındı, hediye kartı verildi. Sonuçtan memnunum."




LCW Demetevler Şubesi’nden babam tarafından birkaç gün önce birden fazla çocuk ürünü satın alındı. Alışveriş taksitli ol...arak yapıldığı için ürünlere vade farkı eklendi ve bu durum tarafımızca kabul edildi. Söz konusu ürünlerden biri 580 TL bedelle tarafımıza teslim edildi ve ürünle birlikte değişim
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100