to read complaints and reviews, or file yours. 
LCW İstanbul Sancaktepe Metro Garden şubesinden 15 Mart 2026 tarihinde bir yaşındaki bebeğim için bayramlık ceket gömlek aldım. Ürünü aldıktan sonra yıkadım, ütüledim ve 20 Mart 2026, bayramın ilk günü çocuğuma giydirdikten sonra kol ucunda ilik yeri olmadığını fark ettik. Bayramın ilk günü çocuğumun kolunu ilikleyemedik, kolu açık kaldı ve gömlek adeta defolu bir ürün gibi durdu. Bir bebek gömleği için zaten pahalı sayılabilecek bir ürün almışken böyle temel bir kusurla karşılaşmak beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünün etiketini kopardığım ve yıkadığım için mağazaya götürürsem iade ya da değişim kabul edilmeyeceğini düşünüyorum, bu yüzden henüz herhangi bir başvuruda bulunmadım. Fişim şu an elimde değil, çöpe atmıştım fakat ürünü banka kartı ile aldığım için banka dekontum mevcut.
LCW’nin bu ürünle ilgili yaşadığım sorunu görmezden gelmemesini, benimle iletişime geçerek gerekli incelemeyi yapmasını ve ilik problemi dahil olmak üzere kusurun giderilmesini ya da uygun gördükleri şekilde çözüm sunmasını talep ediyorum. Özellikle bebek ürünlerinde kalite kontrolüne daha fazla dikkat edilmesini ve benzer bir durumun başka ailelerin başına gelmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
21.09.2025 tarihinde LCW İstanbul Çekmeköy Metrogarden mağazasından 2’li paket halinde satılan bebek şapkalarından iki adet satın aldım. Ürünler hiç kullanılmadı ve fişim de elimdeydi. Ancak şapkaların dar kalıp olması nedeniyle iade etmek istedim. 03.10.2025 tarihinde mağazaya giderek değişim taleb...
08 Şubat’ta Çorlu Omurtak Caddesi’indeki LCW mağazasından XS beden mavi çizgili bir gömlek satın aldım. Ürün hiç yıkanmadı, etiketi, kartı ve fişi halen üzerinde duruyor. Buna rağmen gömlek adeta parçalara ayrılmış durumda, kumaşta ciddi bir dağılma söz konusu. Daha önce de yine LCW’den aldığım sıf...
Sanırım bir hafta olmadı LCW'dan kargomu teslim alalı ama LCW bu aralar kendini bayağı bozdu ve bu beni sinir ediyor. Çocuklu bir aile olarak evden internet üzerinden sipariş ediyoruz; ancak bu kadar özensiz ve kalitesiz ürünler yapamazsınız. Birkaç kez kıyafetleriniz ilk yıkamada dikişlerinden açıl...
Manisa 8 Eylül Caddesi LCW mağazasından 20.07.2025 tarihinde bebeğim için alt ve üst olmak üzere bir takım aldım. Ancak bebeğim ağladığı için orada deneyemedim. Eve gelip denediğimde boyuna ve kilosuna göre olmadığını anlayıp iade etmek istedim. 23.07.2025 tarihinde ürünü iade için mağazaya götürdüm...
11 Ocak Pazar günü Bakırköy Capacity AVM’deki LCW mağazasından aldığım gömleği 13 Ocak günü giydiğimde, gömleğin içinden kırık bir dikiş makinesi iğnesi çıktığını fark ettim. Giydiğim sırada bu iğne kolumun bilek kısmını çizdi, çok ciddi bir yaralanma olmadı ancak yine de fiziksel temas sonucu can a...
Yorumlar