to read complaints and reviews, or file yours.
Burdur Bucak LCW mağazasından 27 Ocak’ta kartla ödeme yaparak bir kazak satın aldım. Daha sonra kazağın büyük bedenini a...lmak için mağazaya tekrar gidip değişim yaptım ve bu işlem sırasında hem kazağın değişimini yaptılar hem de yanında bir mont aldım. Ancak bu işlemin sonunda bana yalnızca değişim f
LCW’den hediye olarak alınan gecelik takımını, beden uyumsuzluğu nedeniyle yaklaşık iki hafta sonra Ankara Metromall şub...esine iade etmek istedik. Ürünün bedeninin uymaması dışında herhangi bir sorunu yoktu ve üzerinde etiketi duruyordu. Kasada işlem yapılırken, alışverişe ait fişin elimizde olmamas
"Teşekkürler"
LCW’den Torbalı / İzmir mağazasından yaklaşık 4–5 ay önce satın aldığım erk...ek montun yakasında renk atması meydana geldi. Yaklaşık bir ay önce montun
25.12.2025 tarihinde Hilltown LCW mağazasından yaklaşık 1.800 TL tutarında alışveriş yaptım. Alışveriş sırasında telefon... numaramın alındığını hatırlıyorum, nitekim sonrasında memnuniyet anketi için SMS de aldım. Bugün, 01.01.2026 tarihinde saat 16.00 civarında Piazza LCW mağazasına giderek bu alışv
27.11.2025 tarihinde saat 18.00 civarında Kale Center AVM’deki LCW mağazanızdan almış olduğumuz tişörtün kollarının çok ...uzun olması ve ön kısmında fark ettiğimiz leke sebebiyle iade ya da değişim talebinde bulunduk. Kasadaki görevli bayan, ürünü inceleyip “Bunu geri alamam, hem lekesi var hem de bu
Son 10 gün içerisinde çocuklarıma hediye olarak gelen çeşitli ürünlerin değişimini yapmak üzere, 05.12.2025 tarihinde sa...at 19.30 sıralarında İstanbul Esenyurt’taki LCW Marmara Park mağazasına gittim. Ürünlerin etiketlerinin tamamı üzerindeydi; ancak hediye oldukları için elimde fiş veya değişim kart
Kısa süre önce aldığım kışlık bir kabanı üründe sıkıntı olması nedeniyle Aksaray LCW Meydan şubesine ne mağazaya geri gö...türdüm. Mağaza incelenmesi için ürünü İstanbul'a gönderdi. İnceleme sonrası SMS geldi ve mağazaya gittik. 12 Mayıs ta mağazada iade edebilirsiniz ya da değişim yapabilirsiniz dendi
"Hemen aynı gün ilgilenip, sorunu mu çözdüler teşekkürler"
İzmir Forum Bornova LCW mağazasından 29.11.2025 tarihinde hediye kartı ile ...kahverengi S beden bir elbise satın aldım. Daha sonra ürünü XS bedenle deği
"Dönüş yapılarak gereken yapıldı. Teşekkürler"
26 Kasım 2025 tarihinde Siirt Park LCW mağazasından yaklaşık 2.750 TL tutar...ında erkek çocuk kıyafetleri satın aldım. Ürünleri daha sonra iade etmek is
21 Kasım günü saat 13.30–14.00 civarında Diyarbakır Forum AVM LCW mağazasında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. ...Mağazaya ürün değişimi için gittim. Çocuk sweatshirt ve eşofman altını, çocuk takımıyla değiştirdim; ürünlerden biri yaklaşık 760 TL, diğeri ise 700 TL civarındaydı. Kasadaki göre
"Onur beye ilgi ve alakasından dolayı çok teşekkür ederim. Sorunum çözüldü"
Kocaeli İzmit Yeni Cuma LCW şubesinde yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak i...stiyorum. Kızıma aldığım montu iade etmek istediğimde, kasadaki görevli ürü
8 Kasım’da LCW’nin internet sitesinden 2511081900648 ürün kodlu bir ceket siparişi verdim ve teslimat adresi olarak Aydı...n Efeler LCW (Ramazan Paşa Mahallesi) mağazasını seçtim. Siparişim üzerinden yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen ürün mağazaya ulaşmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini birkaç kez ar
14.11.2025 tarihinde LCW online mağazasından 2511121000537 sipariş numarası ile ürün kodu W5km31Z8-326 olan siyah rodeo ...kot pantolonu satın aldım. 17.11.2025 tarihinde ürünü ilk kez giyerken kemer geçirme deliklerinden birinin eksik olduğunu, yani pantolonun defolu geldiğini fark ettim. Ürünün 33-31
"Şikayet yazımdan sonra görevli iletişime geçti ve sorunumu çözdü markaya yakışan bir hareketti yaklaşımları için teşekkür ederim."
13 Kasım Perşembe günü, çocuğumun doğum gününde hediye olarak gelen LCW çoc...uk üçlü takımını, alt ve üst bedenlerinin farklı (alt 3-4 yaş, üst 2-3 yaş)
Xside markalı LCW online uygulamadan deri bir şort etek satın aldım. Ürün başlığında ve açıklamasında "şort etek" yazmas...ına rağmen, bana sadece ince bir deri etek gönderildi ve içinde şortu yoktu. Ürünü sepette indirim ve Çark kuponu kullanarak, kredi kartı ile 280 TL’ye aldım. Bursa Anatolium Xside
1 Kasım 2025 tarihinde Kastamonu LCW mağazasından kredi kartı ile 2.000 TL’ye bir kadın montu satın aldım. Ürünü iade et...mek için bugün mağazaya gittiğimde, personelden hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Satın alma sırasında benden telefon numaramı istediler ve iade/değişim işlemlerinde bunun yeterli
01.11.2025 tarihinde LCW Giresun Merkez Çıtlakkale mağazasından, daha önce almış olduğum bir ürünü değiştirerek kadın mo...ntu satın aldım ve üzerine 600₺ farkı banka kartımla ödedim. Ancak montu eve gelip denediğimde beğenmedim ve iade etmek istedim. Fişin arkasında 'Yıkanmamış, giyilmemiş, tadilat gö
31 Ekim akşamı Çorlu Orion AVM'deki LCW Waikiki mağazasından kredi kartı ile 399,99 TL’ye kadın kazak satın aldım. Ürünü... aldıktan sonra, kolunun sökük ve defolu olduğunu gün içerisinde arkadaşlarımın uyarısıyla fark ettim. O gün değiştirme imkanım olmadığı için ürünü kullanmak zorunda kaldım. 7 Kası
1 Kasım Cumartesi günü LCW online alışveriş üzerinden kız çocuk ayakkabısı ...siparişi verdim. Siparişim 4 Kasım Salı günü teslim edildi. İki adet ayakka
Adana Optimum LCW mağazasında, bana hediye olarak gelen ve hiç kullanılmamış, etiketi üzerinde olan erkek çocuk montunu ...değiştirmek istedim. Ürünün tüm etiket bilgileri mevcut ve sıfır durumda. Ancak mağaza görevlisi, ürün sistemde görünmediği ve elimde fiş ya da hediye kartı olmadığı için değişim y
Anneme hediye olarak gelen, etiketi üzerinde ve hiç kullanılmamış bir LCW pardösüsünün beden değişimini yapmak için yakl...aşık bir hafta önce Ümraniye Dudullu Asya Park AVM’deki LCW mağazasına gittik. Ancak elimizde fiş veya değişim kartı olmadığı için mağaza, değişim talebimizi kabul etmedi. Ürünün e
lcw.com üzerinden 2 gün önce kızım için sipariş verdiğim salopet takımın sadece penyesi tarafıma gönderildi. Üstelik gel...en ürünün etiketleri kesilmiş ve ürünün üzerinde pislik vardı. Sipariş numaram: 2510271900227. Ürün Hepsijet kargo ile teslim edildi. Yaşadığım sorunu çözmek için WhatsApp kanalın
"Teşekkürler LCW müşteriye değer verdiğiniz için size de bu yakışırdı❤️"
LCW online mağazasından 3 gün önce “LCW Porselen Kahve Fincanı 6 Kişilik” ü...rünü sipariş ettim. Ancak tarafıma yalnızca 2’li fincan takımı gönderildi.
25.10.2025 tarihinde Antalya/Kemer LCW mağazasından kredi kartı ile çocuk külotlu çorap satın aldım. Ürünü aldıktan sonr...a beden ve yaş farkı olduğunu fark ettim ve ürünün fişiyle birlikte, ürünü hiç açmadan ve kullanmadan mağazaya giderek değişim talebinde bulundum. Ancak mağaza yetkilisi, ürün açıl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100