Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yıkama Sonrası Pantolon Dağıldı, Mağaza Ziyareti Zorunlu

Yıkama Sonrası Pantolon Dağıldı, Mağaza Ziyareti Zorunlu
profile
15 Mayıs 22:08
70

.9 Mayıs 2026 tarihinde Niğde Merkez LCW şubesinden beyaz kesik paça pantolon satın aldım. Ürünü henüz hiç kullanmadan, sadece tozu gitsin diye hassas yıkamaya attım ve makineden çıktığında pantolon resmen salkım saçak, tamamen dağılmış vaziyetteydi. Daha ilk giyimde bile sorun yaşayamadığım, sıfır ürünün bu şekilde dağılması ürünün ne kadar kalitesiz olduğunu gösteriyor.

Yaşadığım sorun üzerine LCW müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Şikayetvar üzerinden şikayetimi yazdıktan sonra marka benimle iletişime geçti ve ürünü Niğde Merkez’deki mağazaya götürmem durumunda değişim yapabileceklerini söyledi. Ben ilçede yaşıyorum ve mağazaya git gel yapmak hem ciddi zaman kaybı hem de pantolonun ücretinden daha fazla yol masrafına yol açacak. Zaten sorunlu ve kalitesiz bir ürünle uğraşıyorum, bir de bunun üzerine ekstra zaman ve ücret kaybı yaşamak istemiyorum.

899,99 TL’yi kredi kartı ile ödediğim bu ürün için mağazaya gitmeden çözüm üretilmesini talep ediyorum. Ürünü bulunduğum ilçeden kargo ile aldırmalarını ve ürün bedelinin kredi kartıma iade edilmesini istiyorum. Eğer kargo ile ürünü teslim alma imkanı sunulmayacaksa dahi, mağazaya gitmek zorunda bırakılmadan ürün tutarının kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağazaya tekrar gitmek zorunda kalmadan, beni mağdur etmeyecek pratik ve adil bir çözüm bekliyorum.

15 Mayıs 22:43 (Şikayetten 34 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi

Ezgi
Ezgi
18 Mayıs 12:24

Hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar yeni giyilmemiş pantolonu müşteri hatası gibi incelemeye gidecekmiş günlerce bekleyeceksiniz ve sizi mağdur etmeye devam edecek bir şey söylüyorlar bu markadan bir daha kesinlikle bir şey alınmasın

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Esmanur sonuçtan hiç memnun değil

LCW Ağrı Mağazasında Pantolon Kalite Problemleri Ve Personel Davranışı

profile
Esmanur
01 Şubat 17:02
522

Kumaş Pantolon Tüylenmesi Ve Kalite Sorunu

profile
İbrahim
24 Mart 17:11
402

Satın Aldığım Pantolon Hızla Tüylendi Ve Dikişleri Ayrıldı

profile
09 Mayıs 11:29
113
Satın Aldığım Pantolon Hızla Tüylendi Ve Dikişleri Ayrıldı
Satın Aldığım Pantolon Hızla Tüylendi Ve Dikişleri Ayrıldı
Satın Aldığım Pantolon Hızla Tüylendi Ve Dikişleri Ayrıldı
1
Gül sonuçtan hiç memnun değil

Defolu Pantolon Satışı Ve Personelin Umursamaz Yaklaşımı

profile
01 Mayıs 21:02
190

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

LC Waikiki Kategorileri