to read complaints and reviews, or file yours. 
LCW Online üzerinden 15.11.2025 tarihinde erkek şişme mont satın aldım. Ürün elime ulaştığında montun alarmını çıkarırken montu yırtmışlar ve ürün bu şekilde, kötü bir görüntüyle tarafıma teslim edilmişti. Ürün bu halde gelince iade süreci başlattım.
Önce değişim talep etmeme rağmen defolu ürün olarak kabul edilmediği için sadece iade işlemi yapılmış. Ben de ödediğim tutarı kaybetmemek adına hediye çeki tanımlanmasını talep ettim ancak bu talebim de reddedildi. Müşteri hizmetleri, ürünün “defolu ürün” kapsamında olmadığını, kullanımına engel bir durum bulunmadığını ve bu nedenle yalnızca iadesinin yapıldığını, herhangi bir indirim ya da hediye çeki tanımlanamayacağını iletti.
Mont bana yırtık ve kusurlu şekilde teslim edilmesine rağmen sorumluluk tamamen üzerimden alınmış, sanki ürün sağlam gönderilmiş gibi davranılmış olmasını kabul etmiyorum. Defolu bir ürünü başka müşteriye tekrar göndereceklerini düşünmek de ayrıca rahatsız edici.
Ürünün tarafıma kusurlu şekilde ulaştığının dikkate alınmasını ve ödediğim tutar kadar LCW Online hesabıma hediye çeki tanımlanmasını talep ediyorum.
LCW’nin online sitesi üzerinden erkek mont siparişi verdim. 5 Aralık’ta kargom elime ulaştı ancak ürünü açtığımda montun yırtık olduğunu fark ettim. Kalitesine güvenip, hevesle sipariş verdiğim bir ürünün bu şekilde defolu gelmesi beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı ve güvenimi sarstı. Her ...
LCW’den online olarak bir kadın mont satın aldım. Ürün elime geçtiğinde montun kol kısmında yırtık olduğunu fark ettim. Hem defolu bir ürün gönderilmesi hem de beden olarak sorun yaşamam nedeniyle sistem üzerinden talep açıldı ancak süreçle ilgili herhangi bir net bilgilendirme alamıyorum. Talep aç...
LCW’nin mobil uygulaması üzerinden 21.01.2026 tarihinde bir erkek mont satın aldım. Montun fiyatı satın aldığım anda 999 TL idi. Ürünü 28.01.2026 tarihinde mağazadan teslim aldım ancak mont defolu çıktı, bu nedenle yine 28.01.2026 tarihinde mağazadan iade işlemi yapmak zorunda kaldım. Bu süreçte mü...
01.02.2026 tarihinde LCW’nin online sitesi üzerinden erkek çocuk montu siparişi verdim. Gelen ürünü açtığımda montun etiketinin koparılmış olduğunu, tekrar kirli bir peçeteye sarılıp bantlanarak gönderildiğini gördüm. Çocuğa hediye olarak aldığım bir ürünün bu kadar özensiz, sanki iade alınmış ve ko...
LCW'den bir adet mont aldım, 1.799 TL idi, bana bot geldi. Ürün defolu çıktı, iade ettim ve fiyat farkı talep ettim, verildi. 1.89 TL hediye çeki tanımlandı ve online mont gördüm. 1.799 TL idi, hediye çeki ile 191 TL geldi ve sipariş verdim. Gelmedi, iptal edildi. Beni aramadılar bile, bedenlerine b...
Astronot Tulum 28 
Ayakkabı 879 
Babet 41 
Banyo Paspas 12 
Bardak 129 
Battaniye 74 
Bikini 53 
Bornoz 10 
Bot 309 
Boxer 104 
Ceket 415 
Cüzdan 47 
Çanta 311 Çark 1.063 
Çorap 421 
Elbise 887 
Eşofman Altı 365 
Eşofman Takımı 353 Etek 130 
Fincan 209 
Gömlek 691 
Gözlük 23 
Havlu 27 
Hediye Kartı 689 
İç Çamaşırı 260 
Kaban 255 
Kazak 328 Kazanıyorum 1.319 
Kemer 61 
Kirli Sepeti 1 
Mayo 142 
Mont 1.120 
Nevresim Takımı 84 
Oda Kokusu 110 
Oyuncak 167 
Pantolon 2.078 
Parfüm 90 
Pijama Takımı 550 
Suluk 229 
Sütyen 48 
Sweatshirt 382 
Şemsiye 24 
Şort 243 
Tayt 136 
Terlik 208 
Tişört 551 
Trençkot 52 
Tunik 178 
Uyku Tulumu 105 
Valiz 68 
Yağmurluk 62 
Yelek 119 
Yorumlar