to read complaints and reviews, or file yours. 
LCW mobil uygulaması üzerinden 2508222302496 numaralı siparişimle iki adet çocuk tişörtü aldım. Aynı üründen sipariş vermeme rağmen, gelen tişörtlerin ebatları birbirinden farklıydı. Bu durumu 4 gün önce fark edip müşteri hizmetlerine yazılı olarak ilettim, ancak o günden bu yana sadece “inceleniyor” yanıtı alıyor ve başka bir geri dönüş alamıyorum.
Ürünleri toplamda 531,98 TL indirimli olarak satın aldım. Kusurlu olan ürünün yerine yenisinin gönderilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
16 Ağustos’ta LCW mobil uygulamasından verdiğim 2508131200120 numaralı siparişimde toplam 22 adet çocuk ürünü (t-shirt, şort, pijama takımı, terlik, deniz gözlüğü ve bonesi, ikili takım gibi ürünler) eksik gönderildi. Siparişim Manisa/Salihli adresine teslim edildi. Ürünleri teslim aldığım gün eksik...
28.08.2025 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden verdiğim 2508240100397 numaralı siparişim, üzerinden bir süre geçmesine rağmen hala teslim edilmedi. Siparişimin toplam tutarı 2.119,96 TL olup ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişimin içinde t-shirt, mayo, çocuk polar hırka ve eşofman ...
LCW mobil uygulaması üzerinden yaptığım 2509231700389 numaralı siparişimde ve daha önceki siparişlerimde, ücretsiz kargo seçeneğini seçtiğimde siparişim elime ulaşmıyor. Ancak ücretli “ertesi gün teslimat” seçeneğini işaretlediğimde kargom sorunsuz şekilde hemen geliyor. Bu sorunu birkaç kez yaşadım...
LCW mobil uygulaması üzerinden 3 gün önce sipariş verdiğim erkek jean pantolonun bedeni yanlış gönderildi. Sipariş numaram: 2509251702391. Ürünü hiç kullanmadım ve değişim şartlarına tamamen uygun durumda. Daha önce de benzer bir sorun yaşadım ve bu tekrarlandığı için ayrıca mağdur oldum. Ürünü ind...
24.09.2025 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden 2509241201646 numaralı siparişi verdim. İçerisinde bebek tişörtü, şapka ve benzeri ürünler bulunuyordu. Siparişim üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herha...
Yorumlar