Aynı Siparişten Farklı Ebatlarda Tişört Gönderildi, Çözüm Bekliyorum

LCW mobil uygulaması üzerinden 2508222302496 numaralı siparişimle iki adet çocuk tişörtü aldım. Aynı üründen sipariş vermeme rağmen, gelen tişörtlerin ebatları birbirinden farklıydı. Bu durumu 4 gün önce fark edip müşteri hizmetlerine yazılı olarak ilettim, ancak o günden bu yana sadece “inceleniyor” yanıtı alıyor ve başka bir geri dönüş alamıyorum.

Ürünleri toplamda 531,98 TL indirimli olarak satın aldım. Kusurlu olan ürünün yerine yenisinin gönderilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.