to read complaints and reviews, or file yours.AVM Kasiyer Davranışı Şikayeti
4 Mart 2026 tarihinde, saat yaklaşık 13.41 sularında Tekirdağ Süleymanpaşa Tekira AVM’deki LCW mağazasında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Alışverişim sırasında kasada görevli E**** G* isimli personelin tutumu hem rahatsız edici hem de son derece isteksizdi.
Kasaya geldiğimizde karşımızda öylece bekleyip kasaya almamak için adeta oyalandı, kasaya geçtiğinde de isteksiz ve ilgisiz tavrını sürdürdü. Satış işlemini yaparken o kadar isteksiz davrandı ki yanlış işlem yaptı ve işlemi tamamlamadan kasadan ayrıldı. Satışımı başka bir çalışan tamamlamak zorunda kaldı, şu an fişim elimde.
Müşteri olarak kendimi değersiz ve rahatsız hissettiren bu davranış nedeniyle Tekira AVM LCW mağazasında görevli E**** G* hakkında gerekli incelemenin yapılarak kurumsal ciddiyete ve müşteri memnuniyetine yakışır şekilde gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Belirttiğiniz satış noktası, bayi statüsünde çalışmaktadır. Türk Ticaret Kanunu gereği, bayi statüsünde olan kişi ve kuruluşlar perakende satış fiyatları ve hizmet yapılanmalarını kendileri belirleyebilmektedir. Bayi statüsünde olmayan, kendi bünyemizde yer alan mağazalarımızda bu tür bir uygulama mevcut olmadığını belirtmek isteriz. LC Waikiki Mağazacılık olarak bayilik vermeden, kendi mağazalarımızı açarak, size daha iyi hizmet vermeyi amaçladığımızı da belirtmek isteriz. Tüm öneri ve görüşlerinizi bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi
Yani
