to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir LCW mobil uygulamasını aktif olarak kullanıyorum ancak yaklaşık 15 gündür uygulamadaki Çark kampanyası hiç ...görünmüyor. Uygulamam güncel olmasına rağmen Çark ekrana gelmediği için çeviremiyor ve olası indirim/kupon haklarımdan yararlanamıyorum. Her gün uygulamaya girip kontrol etmeme ra
LCW online alışveriş uygulaması üzerinden bugün bir sipariş oluşturdum. Sipariş numaram 2602141000240 olup, siparişimdek...i tüm ürünlerin iptal edilmesini istiyorum. Siparişi verdikten kısa süre sonra kişisel sebeplerle alışverişimden vazgeçtim ve siparişimin tamamının iptal edilmesini talep ediyorum
"Çözüm odaklı hizmetiniz çok önemliydi sadece iletişimde bulunurken resmi bir numaradan ararsanız daha iyi olur."
13 Şubat tarihinde LCW Nowamall mağazasından yaptığım alışveriş sırasında k...asada bana sadece “Poşet alalım mı? ” şeklinde bir soru yöneltildi. Ben de
10.02.2026 tarihinde LCW’den toplu bir alışveriş yaptım. Siparişimde yer alan W51809Z8 kodlu lacivert pijama üstü için s...istemde “ürün bulunamadı” şeklinde bir uyarı görünüyor ve bu ürün kargoya verilmemiş gibi duruyor. Buna rağmen ödemenin kartımdan tahsil edildiğini görüyorum. Herhangi bir iptal b
LCW mobil uygulamasından 03.02.2026 tarihinde indirim döneminde birden fazla ürün için sipariş verdim. Tüm siparişlerim ...onaylandı ve uygulamada “sipariş alındı” olarak görünüyordu. Ancak daha sonra herhangi mantıklı bir açıklama yapılmadan tüm siparişlerim “teknik aksaklık” gerekçesiyle iptal edildi
LCW internet mağazasından 10.02.2026 tarihinde 1.359 TL bedelle satın almış olduğum ürün, 13.02.2026 tarihinde tarafıma ...ulaştığında çıtçıt kısmının eksik olduğunu, yani hiç takılmamış olduğunu gördüm. Sipariş numaram 2602102300902’dir. Ürün elime geçer geçmez detaylı incelediğimde, çıtçıtın tamamen
LCW Waikiki’nin online mağazasından farklı zamanlarda birden fazla kez kredi kartımla sipariş oluşturdum. Ancak bu sipar...işlerim, hiçbir onay alınmadan ve detaylı bir açıklama yapılmadan “sistemsel hata” gerekçesiyle iptal edildi. Benimle aynı dönemde alışveriş yapan birçok kişinin siparişleri teslim
"Teşekkürler LCW Her zaman ürünlerinin arkasında 🙂"
Çocuklarım doğdu doğalı kıyafet alışverişlerini LCW mağazalarından yapıyoru...m. 7 yaşında bir kızım 2.5 yaşında da bir oğlum var. Tüm kıyafet ihtiyaçlar
12.02.2026 tarihinde teslim aldığım 2602091102156 numaralı LCW online siparişimde, kargo kolisinin açık olduğunu gördüm.... Erkek çocuk sweat ürünlerinden ikisinin koruyucu poşetleri yarımdı ve poşetlerin açık olan kısımlarına paketlemede kullanılan kağıtların parçaları yapışmış durumdaydı. Ürünler san
Yozgat Novada AVM’de bulunan LCW mağazasından oğluma aldığım pijama takımı, ikinci ve üçüncü yıkamalarda deforme oldu; p...ijamanın ağız kısmı yamuldu ve kullanılamaz hâle geldi. Bunun üzerine bugün saat 09.00 civarında ürünü mağazaya götürüp durumun incelenmesini ve mümkünse değişim yapılmasını talep
Bu sonbaharda İstanbul Forum İstanbul LCW mağazasından yaklaşık 300–350 TL ödeyerek arabalı bir çocuk şemsiyesi aldım. O... dönemde yağmur olmadığı için ürünü yeni yeni kullanmaya başladık, fiş ya da slip de şu an elimde değil. Şemsiyeyi ikinci kullanımımızdan itibaren sap tutma kısmının ve çevresinde
"Teşekkür ederim ürünlerimi iade edildi hediye kartına bakiye olarak"
LCW internet sitesi üzerinden çocuk boxer siparişi verdim ancak tarafıma boxer yerine külot gönderildi. Çalışan biri old...uğum için zamanım kısıtlı, bu nedenle özellikle internetten alışveriş yapıyorum fakat bu yanlış ürün nedeniyle şimdi ekstra uğraşmak zorunda kalıyorum. Siparişim üç gün önce veril
LCW’nin web sitesi ve mobil uygulaması üzerinden QNB kartıma tanımlı parapuanlarımı kullanarak alışveriş yapmak istediği...mde, sistem sürekli “kart limitinin yetersiz olduğu” şeklinde bir hata veriyor. Kartımda yeterli ParaPuan bulunmasına rağmen hem sitede hem de uygulamada her denememde aynı hatayla
"LCW Waikiki firması yöneticilerine gösterdiği duyarlılık için teşekkür ederim. Mağaza yöneticisi Nurfidan Hanım a çözüm odaklı yaklaşımı, nezaketi, güler yüzü için ayrıca çok teşekkür ediyorum. Nurfidan Hanım gibi markasını en iyi şekilde temsil eden yöneticilerinizin çoğalması temennisi ile... Teşekkürler."
Ankara Hüseyingazi şubesinden aldığım kadın bot, eşimin ayağını ilk günden yara yapmış ve kullanılmaz hale getirmiştir. ...01.01.2026 tarihinde inceleme için şubeye teslim ettiğimiz ürün hakkında 15 gün geçmesine rağmen hiçbir bilgilendirme yapılmamıştır. Merkez şubeyi aradığımda, ürünün “sorunsuz” old
LCW sisteminde kayıtlı telefon numaramın bloke olması nedeniyle yaklaşık bir aydır hesabımı ve kazandığım hediyeleri sağ...lıklı şekilde kullanamıyorum. Daha önce başka bir hesabımı sildirdiğim için numaramın da tamamen silinmiş olması gerektiğini düşünüyorum; ancak şu an ne yeni hesapta ne de eski hes
LCW’nin “İnfluencerım Sensin” programı ile ilgili yaşadığım bir haksızlığı paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 7500 takipçili ...bir hesabım var, yemek hesabı olmasına rağmen hem kendimi story’lerde gösteriyorum hem de ev tekstili ve dekorasyon ürünleriyle ilgili içerikler paylaşıyorum. Aynı zamanda çocuğuma
LCW kurumsal hediye kartım hesabıma tanımlı olmasına rağmen mobil uygulama üzerinden alışveriş yaparken ödeme ekranında ...bu kartı uygulayabileceğim herhangi bir alan çıkmıyor. Bu nedenle mevcut bakiyemi online alışverişte kullanamıyorum. İnternetten araştırma yaptığımda aynı sorunu yaşayan başka kiş
03.02.2026 tarihinde LCW uygulaması üzerinden indirim döneminde çeşitli ürünler için 2602031806121 numaralı siparişi olu...şturdum. Ancak daha sonra siparişim “teknik bir neden” gerekçesiyle tamamen iptal edildiğini gördüm. Aynı indirimden faydalanan ve siparişleri sorunsuz şekilde teslim edilen kişil
LCW mobil uygulama üzerinden 3 Şubat tarihinde bir çocuk gömleği ve bir çocuk etekten oluşan bir sipariş verdim. Sipariş... numaram 2602031802855. Bu alışveriş için toplam 579,97 TL ödedim ve iki ürün için tek kargo ücreti ödemek üzere siparişimi tamamladım. Siparişin üzerinden 6 gün geçtikten sonra y
"Teşekkürler"
Aralık ayından beri LCW ile sosyal medya influencer iş birliği kapsamında iletişim halindeyim. Ocak ayında tarafıma ilet...ilen formu doldurdum ve bilgilerimi eksiksiz bir şekilde paylaştım. Buna rağmen yaklaşık bir aydır hesabımdan alışveriş yapılmasına ve iş birliğinin aktif olmasına karşın herhangi
07.02.2026 tarihinde saat 14.00 civarında İzmir Konak’ta bulunan LCW mağazanızda alışveriş yaparken, kasiyer kayıtlı olm...adığımı söyleyerek telefonumu elimden alıp benim adıma 5296’ya izin mesajı gönderdi. Bu işlem yapılırken benden açık ve net bir onay alınmaması ve telefonumun izinsiz şekilde kulla
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
