to read complaints and reviews, or file yours.Yanıltıcı Alışveriş SMS’ine Karşı Açıklama Ve Veri Güvenliği Talebi
İstanbul’da yaşamama ve LC Waikiki’den herhangi bir alışveriş yapmamış olmama rağmen, 30.04.2026 tarihinde Optimum AVM (İzmir) mağazasında alışveriş yapmışım gibi bir SMS aldım. Mesajda kısa bir anket linki vardı fakat güvenlik endişesiyle bu linke tıklamadım.
Hiç yapmadığım bir alışveriş üzerinden tarafıma böyle bir mesaj gelmesini son derece rahatsız edici buluyorum. Bilgilerimin nasıl ve neden bu şekilde kullanıldığının araştırılmasını, gerekli kontrollerin yapılmasını ve bu durumun resmi olarak tarafıma açıklanmasını talep ediyorum. Ayrıca numaramın yanlış veya izinsiz bir şekilde sistemlerde kayıtlıysa düzeltilmesini ve benzer SMS’lerin tekrar gönderilmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
Yaşanan bu olayın incelenerek tarafıma dönüş yapılmasını ve kişisel verilerimin güvenliği konusunda beni tatmin edici bir açıklama sunulmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi alabilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi
