to read complaints and reviews, or file yours."Markaya şikayetle ilgili dönüş yapıldığı ve bir daha aynı hataya düşülmeyeceği konusunda söz verdikleri, Çözüm ürettikleri ve hatayı kabul edip özür diledikleri için teşekkür ederiz."
Trabzon'da LCW Meydan tanjant ta olan çok katlı mağazada alışveriş için git...tim kabinde deneme yaparken 2. Katın saat 16.30- 17.30 civarı deneme kabini
"Siparişimdeki ürünler kargoda kayboldu ve uzun süredir bilgi alamadım. LCW yetkilileri beni arayarak özür diledi ve ücret iadesi yaptı. Şu an iade almış durumdayım."
LCW internet sitesinden 2604141600717 numaralı siparişimle süet kahverengi bir babet sipariş ettim; ancak tarafıma deri ...bir ayakkabı gönderildi. Ürünü teslim aldığım andan itibaren bir haftadır bu yanlış gönderim sorunu ile uğraşıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ürün için değişim yapılmaya
LCW üzerinden vermiş olduğum 2604172202698 numaralı siparişim, sistemde uzun süre "Hazırlanıyor" aşamasında göründükten ...sonra herhangi bir geçerli sebep sunulmadan toplu bir şekilde iptal edilmiştir. Ürünlerin stoğu varken satın aldım ve ödemesini yaptım. Hazırlanıyor aşamasına gelmiş bir siparişin
LCW’nin online mağazasından mağazadan teslimat seçeneğiyle 10–11 Nisan tarihlerinde alışveriş yaptım. Siparişlerimden bi...ri Sincan Lale Caddesi mağazasına gelmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde SMS ile bilgilendirme yapılmadı. Ayrıca ikinci ürünüm bana hiç teslim edilmediği halde sistemde teslim ed
LCW mobil uygulaması üzerinden bugün alışveriş yapmaya çalışırken ödeme aşamasında 4058 hata kodu ile karşılaşıyorum. Öd...emeyi kredi kartımla deniyorum ancak işlem tamamlanmadan bu hata çıkıyor ve alışverişimi gerçekleştiremiyorum. Kartımdan da herhangi bir tutar çekilmiyor. Müşteri hizmetleri veya
"Kısa bir bilgi eksikliği nedeniyle olumsuz etkilendim ama müşteri temsilcinizin nazik kibar olması nedeniyle sorunu uzatmak istemedim ilgi ve alakası için ayrıca teşekkür ederim"
20.04.2026 tarihinde Korkuteli LCW mağazasından Yapı Kredi kredi kartımla 2....184,96 TL tutarında, 6 ay taksitli alışveriş yaptım. Mağaza içinde yapılan
Bugün LCW / LCW Home mağazasından “LCW Home Calm Paçuli Çubuklu Oda Kokusu” ndan iki adet satın aldım. Kasada ikisi için... toplam 799,98 TL, yani tanesine 399,99 TL ödedim. Poşeti açıp eve geldiğimde ürünlerden birinin 100 ml, diğerinin ise 90 ml olduğunu fark ettim. Ancak ikisinin de fiyatı fişte ayn
LCW mobil uygulamasını uzun süredir aktif olarak kullanıyorum ve her gün açtığımda “Çark” özelliği çıkıyordu. Yaklaşık 4... gündür Android telefonumda uygulama güncel olmasına rağmen Çark hiç görünmüyor ve bu nedenle planladığım alışverişimi sürekli ertelemek zorunda kalıyorum. Herhangi bir kural ihla
Rize merkez Kuyumcular Sokak’taki LCW mağazasına ne zaman gitsem, mağaza içindeki müşteri oturma koltuklarında sürekli b...ir kedi yatıyor. Kedinin tüyleri koltukların üzerine döküldüğü için bu koltuklara oturamıyoruz ve mağazada alışveriş yaparken rahatsızlık yaşıyorum. Bu durum kış ayı boyunca devam
17.04.2026 tarihinde LCW’nin internet sitesi üzerinden 2 al 1 öde ve ikinci ürüne %80 indirim kampanyalarından, ayrıca Y...apı Kredi Bankası’nın 2.000 TL alışverişe 500 TL Worldpuan kampanyasından yararlanmak için toplam 2.090 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu alışveriş kapsamında bebek desenli külotlu
17.04.2026 tarihinde Chippin puanlarımı kullanarak LCW Bursa FSM şubesinden alışveriş yaptım. Kasada özellikle Chippin b...irikmiş puanlarımla ödeme yapmak istediğimi ve tutarın kesinlikle kredi kartı ekstreme yansıtılmaması gerektiğini belirttim. Daha önce yine LCW’nin başka bir şubesinde aynı uyarıyı
10.04.2026 tarihinde LCW online alışveriş sitesi üzerinden oğlum için bir çocuk takım elbise satın aldım. Kargo sürecind...e yaşanan gecikmenin ardından tarafıma önce telefonuma ulaşılamadığı, akabinde ise ürünün kargoda hasar gördüğü ve bu nedenle teslim edilemeyeceği bilgisi verildi. Sipariş numaram
15.04.2026 tarihinde LCW’nin internet sitesi üzerinden Ankara adresime teslim edilmek üzere bir alışveriş yaptım. Ancak ...aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve elime ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana 1–5 iş günü içinde kargoya verileceği, henüz dördüncü günde
19.04.2026 tarihinde Metrogarden AVM’de bulunan LCW mağazasından alışveriş yaparken kasadaki görevli, alışverişe devam e...debilmem için 5296’ya izin vermem gerektiğini söyledi ve cep telefonumu kendi eliyle alarak bu numaraya onay mesajı gönderdi. Kişisel verilerimle ilgili böyle bir iznin, telefonum
LCW internet mağazasından neredeyse her gün alışveriş yapan bir müşteriyim. Uzun süredir aynı sorunları tekrar tekrar ya...şamama rağmen çözülmemesi nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Stokta olmayan ürünler satışa açık görünüyor, sipariş veriyoruz fakat daha sonra “tedarik edilemiyor” deniler
"Sorun çözüldü teşekkür ederim"
LCW internet sitesinden daha önce aldığım defolu bir ürün için bana 1600 TL... tutarında hediye çeki tanımlanmıştı. Bu hediye çekiyle bugün yeniden alışv
"İletişim sağlandı ve sorun çözüldü teşekkürler."
Niğde Hükümet Meydanı’ndaki LCW mağazasından aldığım bebek ayakkabısını, 15 Mart tarihinde aynı mağazaya iade ettim. Ürü...n için ödediğim yaklaşık 400 TL’nin, alışverişte kullandığım karta iade edileceği bilgisi verildi. Mağazayla yaptığım görüşmede, hafta sonlarının sayılmadığı ve iade işleminin üze
"LCW Ümraniye Çarşı mağazası üst kat değişim reyonunda ki beyefendi yardımcı oldu ona teşekkür ederim."
18.04.2026 tarihinde saat 15:30–16:00 arasında Isparta İyaspark AVM’de bulunan LCW mağazasının erkek reyonundaki deneme ...kabininde yeşil bir yağmurluk ceket denemek istedim. Ancak görevli personel, “dış giyim denetmiyoruz, kalabalıkta çalma olabilir” diyerek deneme yapmama izin vermedi. Görevli pers
18 Mart’ta LCW’nin internet sitesi üzerinden toplam 1.800 TL ödeyerek 2 adet trençkot satın aldım. Ürünleri daha sonra a...nnem, İstanbul Arnavutköy Avlu 34 AVM LCW mağazasına 26 Mart tarihinde iade etmek üzere götürdü ve iade işlemi mağazada gerçekleştirildi. Sipariş numaram 5603*******84’tür. İade i
Tepenautilus Acıbadem Alışveriş Merkezi’indeki LCW mağazasından farklı günlerde birkaç adet kot pantolon satın aldım. Ür...ünleri mağazada denemeden almıştım, eve geldiğimde giyip baktığımda üzerimde beğenmedim ve bir kenara kaldırdım. Günlük hayat telaşında da iade süresini maalesef unuttum, bu nedenl
"Problem çözüldü teşekkürler"
LCW Ümraniye şubesinde 11 Nisan günü saat 17:00 civarında Setcard Flexlife ...hesabımda oluşturduğum kuponlarla alışveriş yapmak istedim. Toplam 4 adet,
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
