to read complaints and reviews, or file yours.8 Taksit Söz Edilen Alışverişte Tek Çekim İşlemi Ve Fazla Ücret
06.09.2026 Pazar günü saat 18.15 civarında Kayseri kumsmall AVM’deki LCW mağazasından toplam 6.232 TL tutarında alışveriş yaptım. Alışverişi yaparken ürünler 8 taksitli fiyat üzerinden satıldığı için özellikle bu taksit imkanından faydalanmak amacıyla işlemi gerçekleştirdim.
Ödeme sırasında Halkbank Paraf kredi kartımı kullandım. Ancak kasada yapılan işlem 8 taksit yerine tek çekim olarak geçirilmiş. İşlem anında fişi detaylı kontrol etmediğim için taksitin yansımadığını sonradan banka hareketlerimi incelerken fark ettim.
Satış esnasında tek çekim ödemenin yaklaşık 5.600 TL civarında, 8 taksitli ödemenin ise 6.232 TL olacağı belirtilmişti; buna rağmen hem taksit yapılmadı hem de benden yaklaşık 630 TL fazladan ücret alınmış oldu. Satış esnasında ifade edilen 8 taksitli kampanya koşulunun uygulanmasını ve ilgili 6.232 TL tutarındaki alışverişimin Paraf kredi kartıma 8 taksit halinde yansıtılmasını, ayrıca tek çekim tutarı ile aradaki fark konusunda mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi lcw.com
