46 Beden Etek Siparişim 36 Beden Olarak Yanlış Gönderildi


LCW mobil uygulamasından 2602172303189 numaralı siparişimle 46 beden bir etek sipariş ettim. Ancak elime ulaşan ürün 36 beden olarak gönderilmiş, dış etikette farklı, iç etikette farklı beden yazıyor ve gelen etek beden olarak oldukça küçük; zaten 36 beden, siparişimdeki bedenden tamamen farklı bir ürün gönderilmiş durumda.
Ürünün görselini de çekip ilettim, yanlış ürün gönderildiği açıkça görülüyor. Bu nedenle ya sipariş ettiğim 46 beden eteğin tekrar doğru şekilde gönderilmesini ya da ürün bedeline ilişkin ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
Yanlış ürün gönderimi nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve sürecin hızlıca sonuçlandırılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi lcw.com






