to read complaints and reviews, or file yours.Lancome Idole Parfüm Siparişi İki Hafta Geçmesine Rağmen Kargoya Verilmedi Ve Yanıt Alınmadı
Lancome’un kendi internet sitesinden 09.07.2026 tarihinde İdole parfüm refill siparişi verdim. Sipariş numaram lacc588172, hesap sahibinin adı h. A. Ürün üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş durumunda herhangi bir ilerleme görünmüyor.
Bu süreçte tarafınıza e-posta ile defalarca ulaştım ancak maillerime hiçbir dönüş yapılmadı. Ne siparişimin akıbetiyle ilgili bilgi alabiliyorum ne de talebime yönelik bir çözüm sunuluyor.
Siparişimin acilen kargoya verilmesini ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını, eğer ürün temin edilemiyorsa da ücret iademin ivedilikle gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz; Öncelikle, şirketimize ve ürünlerimize göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Siz değerli müşterilerimizin önerileri, bize yol göstermekte ve gelişimimize değerli katkılar sağlamaktadır. Ürünlerimizle ilgili yapılan görüşmeye istinaden; konuyla ilgili tüm açıklamalar tarafınıza yapılmıştır. Lancome markasına olan güven ve sadakatinizin uzun yıllar devamını temenni ederiz. Saygılarımızla LancomeTüketici Danışma Hattı
