to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Lancôme Siparişimde Eksik Hediye Ürünler Gönderilmedi İletişim Yok
Gamze
Lancome24 Kasım 2025 15:26415
Gamze'nin Teşekkür Mesajı
“Şikayetimi dikkate alıp telafi edildiği için teşekkürler”
5 Kasım tarihinde Lancôme’ün kendi online sitesinden bir parfüm satın aldım. Bu alışveriş kapsamında sepette yanında hediye ürünler görünüyordu ancak kargo elime ulaştığında hediyelerden ikisinin pakete hiç konulmadığını fark ettim.
Sipariş numaram LNC1000625065’tir. Konuyla ilgili olarak müşteri hattına mail gönderdim fakat tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ne eksik hediyelerim gönderildi ne de durumu açıklayan bir bilgilendirme aldım.
Yaşadığım bu sorun nedeniyle, siparişim kapsamında olması gereken eksik iki hediye ürünün bir an önce adresime gönderilmesini talep ediyorum.
Gamze
17 Ocak 14:54
Lancome küçük bir çanta içinde minik hediyeler göndermişler teşekkür ediyorum 🧸🎈
Gamze
17 Ocak 14:54
Şikayetimi dikkate alıp telafi edildiği için teşekkürler
